谈小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用

摘 要：班主任是日常与学生接触最多的教师，尤其是担任相关课程教学指导工作之后，班主任对同学们的教育管理，是存在教育教学各项工作全面渗透的。班主任教师对小学生的思维、态度等都有着关键影响作用，在进行沟通交流或信息传递期间，将语言艺术以及沟通方法有效应用起来，能够展现教师的耐心与爱心，并深深地感化学生、影响学生。因此探讨班主任管理工作阶段的语言艺术应用形式颇为重要。

关键词：小学班主任;语言艺术;沟通方法

一、 引言

语言艺术是班主任教师在开展小学班级管理工作，以及依据的基础保障条件，既能够将各类信息条件精准传递，且不损害教师的权威性、严肃性，为学生的成长发育奠定良好基础条件。因此教师在实践工作阶段，需要将语言魅力全面展现出来，真正了解学生的内心发展需要以及性格特点，给学生敞开心扉与教师有效沟通奠定良好基础条件，有效处理在班级管理阶段所面临的各项问题。目前小学生正处于身心发展的关键时期，班主任有效把控语言艺术，能够在学生出现错误之后以一种适合的方式进行提点，学生的自尊心、自信心得到维护，在后期的同学相处、学习生活中也能深受教师感染，始终保持积极乐观的态度。

二、 沟通交流强调语言艺术对班级管理的重要影响作用

（一）关照学生自尊心，提升教育质量

小学阶段学生也存在自尊心强，需要外界给予足够的支持与鼓励的基本心态。教师语言应用不当就会无意识地戳伤学生的自尊心，此时学生在心理素质以及心灵建设的关键时期，因学习或个人表现受到教师的职责，则学生的心理阴影就会逐渐加剧，影响学生的行为方式以及思维模式。甚至一些学生因为教师的影响，从小就会出现孤僻、自卑以及抑郁等负面情绪的困扰，长大之后必然会影响自己的健康成长。所以班主任教师需要合理利用语言艺术与学生积极交流与合作，掌握在班级管理阶段的积极措施方法。给学生提供一定的主观表达机会，帮助学生养成良好的心理品质。

（二）帮助学生理解班主任工作

积极有效的互动交流，能够让双方相互理解、相互退让。班主任合理利用语言技术开展班级管理工作，师生日常的交流互动效果显著提升，学生能够更好地理解班主任，有助于强化班级管理的整体效果。经过语言艺术的把控，教师也能分辨成人世界与儿童世界存在的差异性，不将成熟思想强硬地灌输到学生的脑海之中，班主任教师在明确学生个性特点以及自身潜力之后，将因材施教的教育管理目标有序推进，无论是日常的班级管理或组织活动、学科指导方面，教师都能在有效把控学生性格特点以及发展需要的前提之下，优化教学管理措施方法，让沟通交流能够更好地服务于学生的学习、生活之中。

（三）化解师生之间的矛盾问题

班主任教师在推进小学班级管理工作期间，由于面对的学生群体思维跳脱、行为活跃，且学生数量往往会在30～40人左右，教师日常还需要做任课教师备课工作，很难兼顾班级全体学生的发展需要。现阶段小学生的心理敏感，对教师的情绪态度严肃或教师呵责学生不懂事等行为，会出现一定的畏惧心理。教师的言行举止都会在小学生的记忆中留下难以磨灭的印象，而教师一味地采用严厉的态度或语言，就会导致教师与学生之间的矛盾激化，教师的态度影响学生对班级管理活动的服从性。将语言艺术着重加强，能够在控制矛盾问题的前提之下，让学生信服教师并认同教师的管理。小学生没有明显的叛逆心理，在积极的语言引导之下也能缓解自己的尖锐态度，与教师保持良好的互动交流状态。

三、 班主任教师利用语言艺术以及沟通方法加强班级管理措施

（一）注重学生积极性引导，避免斥责学生

在传统课程教学模式的影响之下，教师在班级管理或教学指导阶段，由于未能建立良好的师生关系，长期以来学生与教师是被管理、管理的状态，则教师在实践教学引导期间的态度相对较为强硬，一味地强调权威性会导致学生在成长过程中面临巨大的压力。还有就是小学生的行为意识、思维能力还不为成熟，所以在日常沟通交流、实践行为方面不能将各类事件有效管控处理，如果存在愤怒、悲伤等情绪就会第一时间表现出来。所以小学生做事情不考虑后果，问题处理效果不佳会影响班级的和谐性。教师利用语言云技术强调沟通方法的优化，首先应该与学生积极沟通交流，明确问题产生的主要原因，以及学生在面对问题期间的基本态度与思想。如果学生在实践阶段有意识进行悔改，自己就能将所存在的错误化解，日后加强自我的约束与管理。班主任教师要做好管控引导，而不是利用斥责的方式去对待学生，责怪学生未能按照标准规范行事。现如今教师在班级管理阶段，发现学生存在错误思想，或某些行为影响班级建设发展，需要采用积极的态度与鼓励的语言，让学生深刻地认识到自己所存在的错误，下次遇到同类型的问题需要及时进行规避处理，避免陷入一种思维僵化的局面。

（二）有效沟通帮助学生处理实践问题

小学生初次踏入义务教育環境之中，在日常的生活、学习阶段难免会因为环境、身份的不适应而出现一定的问题。此时班主任教师在实践引导期间，要明确自身工作的重要性，以诚恳、严谨的态度去对待学生，并将上下级关系及时进行转换，避免给学生带来较大的约束与管控压力。当教师与学生在班级管理实践阶段，能始终保持积极的态度参与学习阶段以及互动交流过程中，师生之间的互动交流平等性提升，学生积极与教师进行沟通交流，遇到困难问题及时寻求教师的帮助，才能更好地配合教师完成各个阶段的班级管理目标。当学生有一定的规则意识，无论是课堂学习还是课下活动阶段，都能有意识地约束自己的行为。教师需要了解小学生在目前的学习或班级活动中存在的问题，教师了解学生的实际情况，将管理语言的设计、规划工作有序推进，能够排除其他因素的限制，找到适合小学生的教育指导方式方法。教师讲求语言艺术的应用，将管理语言的精准性、有效性全面增强，在了解学生实际情况以及存在问题之后，实现对学生的心灵启迪引导，此时语言应用更为积极有效，班级管理工作目标能够按照计划进行。

（三）班主任示范引导，实现情绪转化的目标

班主任教师在日常与学生进行沟通交流期间，自身要保障语言应用的正确性、有效性、科学性避免将个人情绪代入到工作之中，一些负面的词汇传递到学生的耳朵之中。教师在班级管理阶段，常常会发现一些学生存在行为错误的情况，在分析学生的行为特点与思想意识阶段，尽量避免应用否定句的形式，利用中性词汇帮助学生了解问题的所在，并鼓励学生积极改进并优化个人的思想极为关键。教师在情绪转化过程中，强调语言艺术应该加强感染力的语言应用，在实践教学引导阶段观察学生的态度与情绪，避免无意识的戳伤学生的自尊心。教师在班级管理阶段，通常会对班级学生的性格、成长条件等有一定的了解。如果学生天性敏感、多愁善感，教师在对这部分學生进行教育引导阶段需要谨慎，避免因情绪转化存在问题而导致学生的负面情绪累积。为避免教师与学生之间存在矛盾问题，加剧学生的反叛心理，教师在情绪转化阶段要讲求灵活性、有效性的方式方法应用，与学生积极开展沟通交流合作，鼓励学生在实践过程化解矛盾，通过自己的努力将负面情绪及时转化处理。

（四）注重情态态度的积极导入

班主任教师在日常班级管理或教学指导阶段，了解学生的心态变化之后，注重学生的心理管控引导，并利用积极的思想情感去感化与带动学生，这样一来学生就能卸下自己的防备心理，与教师建立良好的关系。教师借助情感或语言形式与学生积极进行沟通交流，能够将教师与学生之间的距离感缩短，情感能够给学生带来一定的启迪影响作用，在某一项班级管理任务目标下达期间，教师与学生能够建立积极的情感共鸣。每个班级中都有本分守己、乖巧听话的学生，但同样的也有过于活泼、调皮捣蛋的孩子。教师在了解学生自控能力实际情况之后，对一些自律性不足的学生管理，需要将语言应用的精准性提升，有针对性地、注重情感地完成教育教学指导工作。教师对一些调皮捣蛋的学生表示尊重与关爱，尝试与学生进行共情，并帮助学生了解自己在行为思想方面所存在的不足，有效的语言沟通交流，能够帮助学生全面地认识到自己所犯下的错误，在积极的情感态度引导之下，学生在行为意识、思想认知方面都不会对教师出现排斥心理，能够自觉服从教师管理指导工作，服从班主任教师在班级管理阶段所提出的各项要求。

（五）加强沟通技巧的创新应用

现代教育教学工作已经进入一个飞速发展阶段，注重技术手段以及创新思路的应用，是新课改背景之下，提升课程教学质量的有效措施方法。以往教师在班级管理阶段常常会将自己视为核心人物，强调教师个人思想灌输给学生，要求班级每一位学生都能服从管理指导的基本要求。此时教育教学活动科学性不足，能够给学生提供的交流互动以及发表个人见解的机会相对较少。不少教师已经认识到学校教育工作需要建立在对学生关心、爱护的基础上，但是在班级管理或课程教学引导阶段，还未能寻得适合的策略方法。从实践要求来看，沟通交流能够将人与人之间的交流合作有序推进，沟通方法作为一种手段措施，也是在实践阶段所不能忽视的基本构成部分。在与学生进行交流合作阶段，为保障师生之间的互动交流积极有效，教师应该忽视个人地位、知识储备等方面的差异性，确保教师与学生在沟通交流阶段的平等性。在开展班级管理指导工作期间，需要从学术理论。教学实践两个方面进行深入思索，认识到学生在自我发展、实践探索阶段对平等交流合作的基本要求。教师保持对学生的理解尊重态度，保证与学生之间的良好态度、积极情感，由此利用沟通方法创新就能有效完成班级管理的目标。

四、 结语

小学班主任教师在语言艺术以及沟通方法应用期间，需要明确班级管理的基本目标，并结合小学生的发展需要，优化班级管理方式方法。教师保持对学生的尊重态度，利用积极的情感态度实现对学生的引导，则小学生的长远发展进步由此得到保障。

参考文献：

[1]陈红霞.小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的应用[J].华夏教师，2016（11）：85.

[2]谢瑞.小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的实践运用[J].读与写：教育教学刊，2018，15（8）：217.

作者简介：

凌珑，江苏省南通市，江苏省南通市新区学校。