基于虚拟仿真平台的“导游业务”实训教学探索

陈伟霞

（平顶山学院，河南平顶山 467000）

0 引言

“导游业务”作为旅游管理专业的核心课程，具有实践性强的特点，实训教学是该课程教学的重要组成部分。“导游业务”传统的实训教学主要依赖于实训室的演练，缺乏现场感和代入感，即便是实地实训教学，因为成本高、风险大、无法反复训练，因此，难以满足实训教学的需求。

1 虚拟仿真平台的技术优势

虚拟仿真（Virtual Reality）是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机系统。它可以创建一个酷似客观环境又超越客观时空的、能沉浸其中又能驾驭其一的和谐人机环境，其最重要的目标就是真实的体验和方便自然的人机交互［1］。依托于虚拟现实技术，不仅能够满足实践教学的反复训练需要，同时也能于很大程度减少学校的实践教学成本，有助于促进教学效率的显著改善［2］。虚拟仿真平台的建设和应用，极大地改善了“导游业务”课程的实训条件，使得实训教学环节突破时空限制，在一定程度上缓解了“导游业务”实训教学压力。应用虚拟仿真技术开展实训与传统的实训教学相比，优势在于：（1）针对导游工作涉及“食住行游购娱”等环节，能够利用虚拟仿真技术模拟出各项工作场景，犹如身临其境，改善教学条件；（2）三维实景数据库中拥有某一景区的数据，即可在任意时间对它进行教学和训练，突破限制，延展实训教学时空；（3）借助虚拟化网络设备运行于数量有限的物理服务器上，可大幅降低能耗与运维成本，提供绿色、低碳、环保的实训环境。……