中国数字化消费力领跑全球 品牌数字化建设进入3.0时代

中国的数字化消费力已在体量和规模上领跑全球。根据BCG调查结果显示，中国消费者的生活场景已经呈高度数字化，涵盖衣、食、住、行各个领域。从数字化渗透率来看，机票预订和网购服饰的数字化占比甚至已经超过50%。对于各大品牌而言，在数字化时代，如何紧抓全渠道消费者开展品牌建设，是一个绕不开的重要话题。为此，波士顿咨询公司（BCG）联合阿里巴巴集团天猫品牌营销中心于近日发布《数字化营销3.0：DeEP品牌心智增长方法论》，旨在数字化背景下，针对品牌面临的几大关键性挑战，运用大数据驱动，建立一套实时快速、“品”“效”结合、跨触点可衡量品牌效果的评估体系。

“全网比价”到“一键购买”

数字化应用渠道的日益完善和多元化以及移动端的快速增长，如今已可以全方位地满足消费者娱乐、社交、搜索等一系列需求，包括线上游戏、音乐、视频、新闻、搜索及社交媒体。在数字化高度渗透的影响下，消费者的心智和行为也逐渐被改变。主要体现在追求便捷、独立自主、重视意见领袖、参与兴趣社群、热衷社交互动、消费数字化内容、消费行为分级七大方面。

追求便捷。在数字经济时代，消费者开始沉浸在各种便捷的场景中， 数字化场景降低了“人”、“货”、“场”之间的距离，使产品和服务变得更触手可及。

追求独立自主。数字化的消费场景更突出了消费者的独立性和自主性，使得追求“个性化”和“客制化”变得更普适，容易通过丰富的产品线挑选到适合自己风格的产品。……