互联网背景下企业市场营销创新研究

摘 要：互联网背景下，企业市场营销战略面临更新市场营销理念、构建市场营销团队及完善市场营销策略的新的要求。针对企业市场营销能力培养中面临的理念相对落后、团队素质参差不齐、营销方式相对单一及营销意识创新性不足等难题，创新创业理念在企业市场营销能力培养中的应用不可忽视。基于此，本篇文章对互联网背景下企业市场营销创新研究，以供相关从业人员参考。

关键词：互联网;市场营销;创新

1互联网背景下企业市场营销创新的必要性

随着互联网技术的不断发展，互联网为市场经济改革提供了网络平台，互联网与市场传统行业结合，已成为社会形态的全新形式，利用互联网技术优化社会资源配置，引入互联网创新成果，实现社会生产力的创新发展，借助互联网开发等优势，将互联网技术运用于传统产业中，通过大数据改造传统产业生产方式，提高社会经济发展速度，实现国民经济快速发展。

2互联网背景下企业市场营销中存在的问题

2.1市场营销理念落后

市场营销理念需要不断更新才能够从前沿的市场营销理念中针对性地获取对企业有益的经验，从而提升自身的市场营销水平。然而当前大部分小型企业在认识大数据这一前沿的市场营销工具方面存在不足，没能充分意识到大数据在市场营销方面发挥的重要作用，因此，当前部分小型企业虽然在网络上展开了微信营销、微博营销、运营网店等措施，但忽视了运用大数据对于各个网络销售渠道的市场信息进行分析和总结，正是缺乏大数据技术的应用，小型企业难以从数据中总结市场营销经验，因此小型企业在开展市场营销的过程中缺乏针对性和有效性。

2.2缺乏专业的营销管理人员

企业在发展的过程中，需要大量的人才作保证，但由于企业缺乏人力资源管理的经验，很难找到合适的人才，招到新人后也不能立刻投入到培训之中，这样就导致市场营销人员缺乏经验，不能在本岗位中做出成绩。由于营销管理人员不够专业，加之企业的规模较小，导致企业中的市场营销人员流动非常大，企业缺乏稳定、高素质的营销管理团队。长此以往，企业的市场营销管理发展会不断滞后，营销管理模式也有待进一步更新。

2.3市场营销模式缺乏创新

当前大部分小型企业仍主要利用传统渠道进行营销，在利用大数据进行整合营销以及跨界营销方面还存在诸多不足，这导致小型企业的营销宣传渠道非常有限，无法利用网络展开全面的市场营销，以争取市场营销信息覆盖到更多的消费者，除此之外，在处理网络营销和实体店营销的关系方面，小型企业也存在一定的问题。

3互联网背景企业营销策略创新的价值分析

3.1有利于提高市场竞争力

网络经济时代对于企业而言既有机遇也有威胁，企业为了提高在同行业中的市场竞争力，只有持续不断进行创新发展才有生存发展的机会，其中进行市场营销策略创新可以改变企业现状并提升核心竞争力。

3.2有利于提升营销管理的整体水平

比如运用大数据技术对与市场营销相关的各个领域和各个环节进行有效对接，并且发挥方方面面的积极作用参与到营销管理当中，可以使企业市场营销形成强大的工作合力，进而提升市场营销活动的系统性和全面性，这对于企业来说，既有利于降低营销管理成本，也有利于提升营销管理效能。

3.3有利于开发新市场

企业经营管理必须思考可持续发展问题，并且要有市场开拓战略布局，一方面要采取措施做大做强现有的市场，另一方面要想方设法开拓新市场，因此，在网络经济时代进行市场营销策略创新研究对于企业而言有着不可替代的战略意义。

4互联网背景下企业市场营销创新研究

4.1创新企业营销渠道管理的策略

创新渠道管理是企业销售管理的重要内容之一。首先，企业要增强创新能力，坚持多渠道管理策略。只有这样面对激烈的市场竞争，企业才有能力站稳脚跟，顺应时代发展趋势，满足人民日益增长的需求，使营销策略能够符合市场大环境的发展状况。随着互联网信息技术的不断涌入，利用网络来拓展企业的营销渠道，实现企业的不断发展。企业应系统地分析其所处的市场环境，以分析的结果为依据来调整企业的营销策略，突破以往的营销模式。现代网络背景为大数据技术提供了有利环境，拓宽了营销渠道，企业可以实现线上、线下两种营销方式。其次，创建高质量的服务渠道。信息技术的发展为企业提供了庞大的网络消费群体，企业要利用这一发展趋势，充分了解消费者黏性构筑，步入营销管理新阶段。因此，企业要在网络背景下构建优质网络服务渠道，缩短中间步骤，方便群众购买，吸引消费者的注意力，同时，还能培养消费者的消费习惯。再者，企业在开发软件时，可以增加一些如一键跳转等方便快捷的功能，操作简单，实用性强，可以优化消费者的购物体验，同时，也是创新销售渠道的方法之一。

4.2创新营销管理理念

在新技术环境下，小微企业将面临全新的发展机遇和接踵而至的挑战，因此，各大企业必须要对市场营销管理理念进行创新，充分结合新技术的优势，积极发展小微企业的优势，提高小微企业的竞争力，这样才能保证小微企业在市场中占据一定的份额，并实现可持续发展。市场营销管理理念的创新，需要小微企业的领导人和各位员工不断探索和进取，了解市场的秩序和各项要求，积极制定完善的市场营销战略，充分做到以市场为导向，运用新技术，拓展区域市场，提升技术创新能力和市场能力。

4.3实施网络营销

网络营销是互联网时代的必然产物，网络经济环境下企业必须研究网络营销理论与策略，才能够在市场营销策略创新方面找到突破口，并把创新点落到实处。一是对直复营销、软营销、整合营销等網络营销理论进行梳理;二是通过网络广告、信息汇总与发布、个性化定制营销、网店打赏、网络论坛推广、搜索引擎搭建等具体网络营销方法的组合运用提高营销效果。三是企业重视信息技术积累，发挥技术优势实现网络营销的高质量、高效果。

4.4完善企业市场营销策略

新经济背景对企业市场营销战略制定还提出完善企业市场营销策略的新的要求。在现代化企业管理过程中，企业市场营销面临新的挑战，企业方面必须结合市场营销的实际需求，推出一系列的市场营销战略规划及能力培养方案，确保自身的市场营销工作人员能在后续工作过程中将自身综合实力发挥到位。国民经济增速平稳的当下，三大产业面临转型升级的关键时期，完善企业市场营销策略从才能够满足企业现阶段市场营销需求。各类企业在加强企业市场营销管理时，都应该结合企业市场营销的外部环境及内部条件，做好有效的市场营销战略制定。

4.5创新营销平台

近年来我国网络信息发展的十分迅速，相关企业在进行营销工作时应将这些先进的技术和营销策略中纳入其中以有效促进市场营销平台的创新。新经济时代下人们获取商品信息的手段越来越多，消费者在购买产品时可以通过相应的网络平台直接与企业对接，而企业也可以通过相应的信息化平台对产品进行销售和推广。这种支持互动的营销平台创新不仅使企业对消费者的消费需求更加明确，也为消费者与商户间的沟通和商品的购买方式更加便利。因此企业有必要创新营销平台并充分利用这些信息化平台来提高企业的营销效率。

4.6完善创新创业的市场营销管理团队

优质的企业市场营销管理团队能将创新创业理念贯穿于企业市场营销管理及企业经营管理始终，完善创新创业的市场营销管理团队也是常见的创新创业理念应用办法。前期发展阶段，可以以独立个体的培养为主，通过专业能力及综合创新实践能力的培养，提高市场营销人员的综合素质。而在发展进入到相对稳定阶段后，市场营销管理团队的完善则应该以团队为切入点，通过培养团队成员创新创业理念的应用默契，实现创新创业意识的全面贯彻。

4.7依托数据分析进行营销决策

传统企业营销过程中，主要依靠决策者的经验。在大数据时代下，企业可以利用社会化媒体精准搜集消费者数据。消费者数据包括了消费者在线上所发生的一切行为数据，像购物倾向、产品体验分享、消费价值等，企业要通过不同的社会化媒体的利用，对消费者行为进行跟踪和数据搜集，获取消费者行为轨迹。首先，消费者在社会化媒体上会用一些词汇“标签化”自己，这些“标签”恰好为企业在消费者特征分析上提供了最新途径;其次，企业可以结合用户分享的品牌评价、产品体验、代言人的喜好等信息分析评估消费者对企业形象和产品的认知，为企业改进产品、制定更有针对性的营销策略提供了重要参考，以服务于企业的营销策略。

4.8拓展营销管理领域

由于大数据技术可以广泛应用于营销管理当中，而且应用大数据技术还能使营销管理具有拓展性，因而应当不断拓展营销管理领域。这就需要小微企业一定要做好“融合”这篇文章。比如可以将大数据技术应用于市场营销风险管理当中，可以运用大数据技术进行数据收集和分析，找出可能存在的金融风险点，进而制定更具有科学性和针对性的营销风险管理方案。

5结束语

综上所述，互联网背景下，不仅信息的收集、处理、储存、发布等方面发生了巨大变化，消费者的消费行为和价值也发生了很大改变。为了提高企业营销收益，要充分与大数据技术和新兴媒体融合发展，创新用户信息搜集与数据分析，拓展产品营销途径，变革以数据机构为核心的营销组织结构，构建新时代下的现代化企业营销战略。

参考文献：

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作者简介：

桑晶晶，女，汉族，就读于东南大学经济管理学院，研究方向：经济管理.