浅析后勤项目化管理模式

朱兰

摘要：石油企业后勤部门作为石油企业生产的重要保障部分，在油气生产开发中占据重要地位。然而随着石油企业发展及规模的壮大，后期保障出现力不从心等问题。传统后勤管理模式已然不能适应现代化石油企业发展。因此结合传统管理模式进行后勤管理改革及创新，进一步探索新型管理模式对我国石油企业后勤改革具有重要意义。

关键词：石油企业后勤;传统管理;改革;创新

一、后勤项目化管理理论基础

（一）项目管理理论

后勤项目化管理就是项目管理者在一定限制级资源供给情况下，运用工程系统管理方法模式对其进行有效的管理。包括计划、组织、指挥、协调、控制、评价等工作，通过流程性管理进一步实现管理的既定目标。项目管理是将工作中的任何细小的工作归类为独立个体进行直接管理的。每一项工作的计划、组织、控制都是一次性的。项目管理进一步制定和实施决策。项目管理主要侧重组织战略，相对传统企业管理模式更具有综合性。我们在实现项目化管理过程中必须与企业组织进行管理，只有这样才能进一步实现项目化管理。

（二）石油企业后勤理论

后勤管理是指后勤人员通过计划、组织、协调、指挥、控制等工作对企业后勤部门的相关资源进行优化配置及协调使用，从而使得企业生产运行过程中能够得到相应的物质保障、技术支持、生活保障等。通过行政管理手段及經济控制等方式将后勤投资进行利益回报最大化。并且后勤部门存在的主要意义就是在于服务保障，为石油生产提供重要的后方保障，即为生产服务、科研服务和生活服务。

二、后勤项目化管理模式设计

（1）项目系统设计

后勤项目化管理主旨思想是指在不改变现有后勤组织结构的情况下，对整个后勤工作及相关任务实施“项目管理”。建立项目化管理系统，该系统主要包括了目标子系统、任务子系统、计划子系统、组织子系统、指挥与决策子系统、控制子系统、协调子系统、人力资源于系统、信息管理子系统、质量管理子系统、成本管理子系统、进度管理子系统、风险管理子系统、资源管理子系统、技术子系统和环境子系统等。[1]通过形成建立这些子系统进一步构建一个完整的项目化管理系统。

（2）组织设计

石油企业后勤项目化管理的组织结构应是适应项目化管理的组织结构，即项目部结构。将职能型项目组织结构与项目部组织模式进行结合，通过项目经理部进行集权，通过智能部门分工协作进行分权。将组织运作管理与项目管理结合起来。项目经理部代表后勤实体管理者，在整个后勤项目上进行过程管控，从而确保后勤管理平稳运行，职能部门则作为机构进行信息传递及工作协同，并且是执行管理决策的执行者。

（3）项目化管理组织运行机制

运行模式时后勤项目运作的核心。运行机制的确定促进后勤实体的任务分配及责任归属。因此在运行过程中应当做到分工明确，职责清晰、执行有序。分模块进行运作实施。总体管理目标保持一致。例如食堂运行管理、宿舍运行管理、物业管理、车队管理等。在大目标一致的情况向分成4个小项目进行管理。

三、后勤项目化管理模式推进策略

（一）组织管理和项目管理相结合

组织管理与项目管理相互融合，项目管理渗透在每个组织层面，针对重复性工作进行项目归类，结合大数据分析，进行现代化管理，进一步实现高效管理。例如在食堂管理层面，建立食堂中层管理组织结构，包含计划、采购、消耗、结算等管理组织。实现食堂模块运作。要将组织管理与项目管理相结合，集成各自的优势，实现组织的发展目标。

（二）坚持服务一线的重要宗旨

石油企业后勤不管如何改革，不管怎样创新，都必须始终做到要有利于保证石油企业的持续、稳定的向前发展，有利于开源节流，降本增效，有利于提高石油企业后勤的管理水平及后勤服务水平。要坚持经济效益与社会效益相结合，社会效益与经济效益共同兼顾。要确处正理好石油企业后勤管理项目化改革与石油企业后勤服务、收费与管理以及石油企业稳定的关系。坚决防止忽视石油企业后勤为一线服务的重要宗旨。

（三）过程管理和目标管理相结合

实施石油企业后勤项目化管理的目标的是为了提高后勤服务的质量，满足一线员工的真实需求，进而实现石油企业的发展的总目标。而实现途径则是组织管理和项目管理两种管理模式的集成，这两种模式的集成是为了实现其优势互补，过程管理与目标管理相结合就是这两种模式优势互补的一种体现。[2]

项目化管理将后勤管理总体目标分解为各个业务分支的小目标，而整个后勤项目管理涵盖了整个管理过程中的进度、费用和质量目标。因此通过目标管理引导过程管理，通过过程管理有进而实现目标管理，二者相辅相成。

总结

本文利用现代项目管理的基础理论及方法针对石油企业后勤管理提出了后勤项目化管理理念。进一步构建项目化模式，对后勤项目化系统进行相关设计，并从系统、组织、运行机制几方面进行简单介绍。经过理论性研究又进一步提出了项目化模式的推进策略。目的在于加快后勤项目化管理模式的改革，进一步创新新的管理思路，为企业发展提供帮助。

参考文献：

[1]王芳.精细化管理视角下的我国高校后勤管理研究[D].大连理工大学，2011，34-35

[2]邱培彪.高校后勤精细化管理的必要性及其实现途径[J].广东广播电视大学学报，2012，04：86-87