关于加强和改进工会工作的思考与探索

邱慧慧

摘 要：工会组织是企业和员工之间的桥梁和纽带，工会工作是促进企业和谐稳定的推动剂，新时期做好工会工作有利于扩大党的群众基础，把广大职工更加紧密地团结在党组织周围，本文结合当前工会工作的现状，就新时期如何加强和改进工会工作，促进企业和谐稳定方面进行了研究与探索，并提出了几点有效的经验和对策。

关键词：工会;和谐;稳定

企业在实践发展过程中的稳定与和谐需要广大职工的共同努力，而工会组织是企业和员工之间的桥梁和纽带，工会工作是促进企业和谐稳定的推动剂，新时期做好工会工作有利于扩大党的群众基础，充分发挥工会组织的职能与作用。工会工作人员需要不断加强和改进工会工作的方式和方法，不断更新观念，才能真正让工会组织发挥作用，从而推动企业和谐稳定的发展。

一、坚持党对工会工作的领导，加强工会自身建设

中国社会的发展以及特色道路的建设与坚持必须要以中国共产党为绝对领导，对于工会组织而言，只有做到对共产党领导的自觉坚持和维护，才能够为工会工作的開展奠定良好的基础。企业工会组织要以服从党的领导为最基本的政治原则和纪律，坚持把政治标准作为首要任务。

一是强化思想政治引领。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，采取知识竞赛、诗朗诵会等形式，推动党的各项方针政策入脑入心。发挥党的群众工作优势，坚持党建带工建，广泛动员职工、组织职工、凝聚职工，统一行动、主动作为，引导职工群众坚定不移听党话、跟党走。

二是加强工会自身建设。加强工会组织的政治性、先进性和群众性，探索工会工作新思路，加强专兼职工会干部的业务培训，及时传达工会文件和相关会议精神，努力打造讲政治、守纪律、敢担当、善作为的工会干部队伍。做好工会干部的培训工作，加大工会干部的培训力度，进一步提高工会干部的履职能力。

二、强化民主管理，切实保障职工权益

工会作为维护职工民主权利，构建和谐企业的重要组织，在工作中如何充分发挥民主管理，调动职工的积极性和创造性，实现企业又快又好发展，是摆在企业工会面前的一个重要问题。维护职工的合法权益是发挥工会职能，坚持群众路线的切入点。建立“以人为本”的管理机制，确立职工主人翁地位，组织职工，引导职工，服务职工，才能在民主管理中充分发挥重要作用。

一是要坚持职代会制度。中国工会十七大指出：“维护职工合法权益是工会的天职”。工会能够较大程度保障职工的基本利益，而职工代表大会是职工参与民主管理、行使民主权力和监督权力的法定组织形式。企业要坚持职代会制度，依法落实职代会审查监督、民主选举、民主评议等相关职权，突出职工在民主管理中的主体地位。

二是要落实职工代表巡视制度。发挥职工代表在职代会闭会期间的作用，抽调部分优秀职工代表组成职工代表巡视团，结合企业实际情况制定职工代表巡视制度，明确巡视程序和巡视重点，组织职工代表学习、了解和掌握巡视的任务、方法和步骤，实现巡视工作的规范管理，保证巡视工作的质量。要把影响企业发展的重点、难点以及职工关心的焦点和热点问题作为巡视的重点内容，就职工代表大会职权范围的问题开展综合巡视，就某项职工关心的热点问题开展不定期专题巡视。采取现场查看、资料查阅、座谈相结合的方法，深入有关部门和现场，企业相关部门要不定期听取巡视团汇报，综合分析发现的问题，做好整改和反馈工作。

三是要积极推动构建和谐劳动关系。一方面，企业要定期开展员工思想动态调研，及时掌握员工的思想动态，开展形势任务教育，设立工会民主接待日，利用EAP的手段有效从源头上保证队伍和谐稳定。引导职工依法、理性地表达诉求，积极推行职工诉求马上就办，建立诉求办理回访机制，确保员工诉求“件件有回音，事事有结果”。同时，企业要重视发挥工会组织在安全生产中的监督作用，切实维护职工在安全生产中的合法权益。开展多种形式的安全知识培训，举办安全知识竞赛、安全知识讲座、发动全员参与到安全隐患的排查中，从源头上预防各种事故的发生。

三、提高服务质量，更好满足职工群众美好生活需要

企业要把竭诚服务职工群众当做一切工作的出发点和落脚点，工会组织要坚持职工利益无小事的理念，把工作重心放在广大职工的切身利益上，从大处着眼、小处着手，坚持职工需求导向，让工会在职工需要时能够看得见、找得到、信得过、靠得住，使所有工会组织都成为名副其实的“职工之家”，所有工会干部都成为职工群众信赖的 “娘家人”、贴心人。

一是要建立“走基层、访万家”工作长效机制。制定走访计划，拉家常、摸家情、建感情，做好“访万家”日记，切实把走访过程变成发现问题、解决问题、温暖人心、凝聚人心的过程。建立基层走访日记和职工民情档案，对梳理发现的问题积极沟通，帮助解决，让职工切实感受到组织的温暖和关怀。在此方面笔者所在的研究院建立了以常态化走访活动为纽带的群众联系机制。自2017年开始，连续三年积极开展“走基层、访万家”活动，切实将关怀送到每一位员工的心坎上。连续两年完成了全员走访，把职工的真实想法和面对的实际困难都带回来，完成了千余份基层走访日记和民情档案，对走访过程中发现的问题能当场解决的及时予以解决，不能解决的向上级反馈，积极沟通解决。进入2020年，开展“走基层、访万家、回头看”活动，对先进典型、困难员工进行了走访回头看，做好对前期走访问题的反馈，为职工排忧解难。

二是精准帮扶、职工关怀慰问等工作常态化。企业的工会组织要赢得职工群众的信赖和支持，不仅要将工作重点放在职工最关心、最现实的利益问题上，还要放在职工最困难、最忧虑的实际问题上。企业工会要建立员工帮扶、关怀慰问常态化机制。做好职工婚丧病困等的慰问，具体包括退休职工的探望，职工患大病的慰问、职工丧困补助等，切实让职工感受到企业的关怀和温暖，为职工解决后顾之忧。

四、搭建平台，丰富活动载体

一是积极搭建平台，激发职工创新活力。群众性劳动竞赛是提高职工素质、推动企业进步的重要途径，工会组织要围绕企业中心任务，坚持服务大局，创新竞赛形式，在竞赛设计、丰富内涵载体、提高覆盖面、提升效果效益上下功夫，加强对劳动竞赛的组织领导，坐实过程管控，有效激发职工的积极性和创造性，同时要大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，引导广大职工立足岗位做贡献，在企业内部形成良好的氛围，不断推动企业进步与发展。

二是开展员工喜闻乐见的文体活动。丰富多彩的文体活动是企业文化的重要展示，定期开展员工喜闻乐见的文体活动，不仅可以为有特殊专长和爱好的职工搭建展示才华舞台，同时可以提高企业的凝聚力，展现职工良好的精神风貌，从而为推动企业发展做出积极贡献。工会组织可以有效利用节假日等开展相关活动，例如：组织迎新联欢会或者新春座谈会，新春走基层、“三八”妇女节趣味活动、五一棋牌赛、端午包粽子等群众性文体活动，达到以文化活动聚人心、促发展的目的。

五、结论

从以上几方面可以看出，企业工会工作在新时期要不断加强和改进现有的工作方式和方法，找准工会和企业发展的结合点，把握工会工作和企业工作的重点，才能更好地为企业的可持续发展做出积极贡献。

参考文献：

[1] 张莉.工会工作是企业和谐发展的推进剂[C].化工管理，2016.

[2] 刘宏伟.做好群众工作 促进企业和谐稳定发展[C].党建工作，2016.