信息科学在人力资源管理方面的应用

方晓敏 山东省胶州市人力资源和社会保障局

前言：随着社会经济的蓬勃发展，人力资源管理的地位及作用日渐凸显。当前，不少企业仍在使用传统管理方法，以至于管理效果不佳。信息科学作为一种新颖的管理理念，将其融入人力资源管理工作中，可显著提升管理水平。当然，要想融合工作卓有成效，需要明晰信息科学的内涵，并弥补管理薄弱处。基于此，本文先阐述信息科学的概念及作用，再归纳出人力管理问题，最后提出几点信息科学的应用方法。

一、信息科学的概念及作用

（一）基本概念

信息科学是信息时代的产物，属于一类新兴学科。其依托信息基础，研究内在规律，以此指导社会经济发展。随着技术日新月异，信息功能不断完善，给人们的生产生活带去便利。在信息科学的基础上，不断有新的概念被提出，并逐渐被接受。在企业管理中会涉及各类信息，如何有效管理成为一大难题。如果信息管理不善，轻则影响正常运转，重则造成破产倒闭。因此，有必要将信息科学引进企业管理。

（二）主要作用

人力资源管理是企业管理的核心内容，在管理过程中会产生大量信息资料[1]。实践证明，单凭人工无法完成信息整理工作，也容易造成错误的出现。为了扭转这个局面，需要引入信息科学。企业可利用信息手段让管理人员“轻装上阵”，这样他们就有多余时间思考如何创新工作，这对提升管理工作效率及质量很有帮助。另外，人力资源信息之间存在必然联系，只有将关联信息汇集到一起，才能从中找出事物规律。以往企业依靠传统方法对信息进行整合，需要耗费大量的人力物力。如果整理人员的能力不强，会导致问题频频出现，继而影响分析结果。借助信息科学的力量，可改善这一现状。管理人员将人力资源信息录入系统，由系统完成整合分析工作，既可节约时间，又能提升准确性，可谓是一举两得。企业获得准确的分析结果，就可有效规避用工风险，确保企业在正确道路上阔步前行。

二、人力资源管理的常见问题

（一）认知存在偏差

现阶段不少管理人员没有认识到人力资源管理的重要性，以至于工作态度不端、工作表现不积极。有一些人员虽然认识到人力资源管理的价值，但受限于技术、经验等因素限制，无法全面的开展工作。一般来说，管理人员只会开展日常考勤、业绩评价等基础性工作，没有制定科学合理的人才管理规划，也没有意识推动人力资源管理工作的创新发展。久而久之，企业的综合竞争力必然下降。

（二）管理制度缺失

为保证管理工作有序开展，企业要健全管理制度[2]。然而当前不少企业并不具备完善的管理制度，也没有建设意识。即便有企业加大制度建设力度，也会由于脱离实际，而使制度缺乏合理性。利用这样的制度指导人力资源管理工作，效果自然大打折扣。管理工作长期处于低效状态，会降低地位、削弱作用。

（三）管理形式单一

人力资源管理的目标是激发员工工作欲望，为企业创造更多的价值。现阶段，大多数企业的人力资源管理形式较为单一。在薪酬方面，企业会尽量压低员工工资，以此节约用工成本。在激励方面，部分企业会发放节日礼物，部分企业只会口头奖励。很显然，这些做法无法调动工作热情，工作质量可想而知。

三、信息科学在人力资源管理中的应用

（一）构建信息平台

企业要培养管理人员的科学认知，让其重视人力资源管理工作。同时，邀请管理人员参与到信息平台构建当中。企业事前要对自身发展情况进行调查，根据实际需求打造管理平台。管理人员始终战斗在一线，对实际情况最为了解，企业要积极听取他们的意见。管理平台的功能要全，涉及招聘、管理等诸多方面，特别要拥有较强的信息分析能力。为保证好钢用在刀刃上，企业需要对软件市场进行调研，选择实力强、资质硬的开发方，与之保持长期合作关系。通过将自身需求告知软件开发方，确保信息平台符合实际需要。

（二）完善管理制度

企业要发起宣传攻势，纠正员工的错误看法。同时，对现行管理制度进行深入剖析，总结归纳出不当之处。在修订制度前，企业要对行业内部进行考察，学习借鉴成功经验。需注意的是，每家企业的情况不同，管理制度理应有所区别。待取经结束后，企业要组织有关人员进行讨论，在思维碰撞中找出解决之法。管理制度建设完毕，企业只是取得阶段性成功。市场环境会发生变化，管理制度也要随之改变，以确保制度建设的与时俱进[3]。

（三）强化科学管理

要想发挥人力资源管理功能，需要实行科学管理。企业要应用信息技术收集市场资讯，以便设计出具有竞争力的岗位薪资。另外，企业要坚持按劳分配原则，利用信息系统判断岗位重要性和工作量，为薪酬待遇的制定提供依据。在优化激励机制时要充分运用信息科学，在信息平台录入员工的工作业绩，由平台做出评断，再结合员工的平时表现，确认他们的贡献值，以此作为论功行赏的基础。只有激励措施得当，才能最大程度激发员工潜能、促进人才进步。

总结：实践证明，传统人力资源管理的弊端较为突出，无法满足时代发展需要，因此需要改革创新。信息科学是一种高效的管理工具，将其融入人力资源管理体系中，可实现科学管理。如此一来，管理效果自然有保障，这是企业永葆活力的关键所在。