化解家园信任危机，我们这样做

杨敏姬

家园共育不仅是幼儿教育发展的趋势，更是幼儿教育现实的需要。上海市长宁实验幼儿园在深度参与上海市第二轮课程领导力项目中，对家园共育工作开展深入研究，化解了家园间的信任危机，开启家园共育之路。

两年前，幼儿园中悄然发生了一些变化……

镜头：下午的角色游戏开始了，可到了3点半，班级里的幼儿走了一大半：演员没观众，餐厅没顾客用餐，医院没病人……游戏现场冷冷清清。老师统计后发现，至少一半的幼儿去外面的培训机构上各种兴趣班去了，并且人数还在增多，这种现象逐渐从中大班蔓延到小班。每天放学的大门一开，家长们立马刷卡冲入活动室，对着孩子说：“快点，快点，上课要来不及了！”

愈演愈烈的早退现象

家长为什么宁可牺牲幼儿园的活动而付费选择课外兴趣班？我们对中大班家长开展了问卷调查，希望了解家长的真实想法。

调查统计显示：一半家长为孩子报的都是“知识类”的兴趣班，他们担心孩子不多学些小学的知识作储备，将来会输在“起跑线”上。

反思

我园的“易趣”课程秉持顺幼儿之“易”，悦幼儿之“趣”，坚持从幼儿的兴趣出发，支持幼儿的深度探究和学习，重视培养幼儿的学习品质和学习能力。家长不支持，是不是因为没有深入了解课程？我们坚信幼儿园教育的重要性无可替代，坚信幼儿葆有学习动力更助幼儿长远发展，坚信家长会因了解而理解，因理解而信任，因信任而合力，家园共育会因信任而建立共建的基础、共享的渠道，从而形成共识的过程，最终达成共赢。

开展座谈研讨，寻找原因

家长对幼儿园的教育理念和培养目标不清晰

虽然我们通过家长会、父母学校讲座向家长宣传幼儿园的教育理念和培养目标，但是在这些传统的方式中，家长参与的广度与深度都不够，对幼儿园教育理念的认知停留在表面。

家长对幼儿的兴趣、学习方式和发展规律不了解

兴趣班以“知识类”为主，忽略了幼儿的兴趣。家长并不清楚如何基于幼儿的兴趣提供课程支持，怎样的学习方式适合3～6岁的幼儿。由于缺乏科学的育儿观，加之周围环境的影响，家长在选择兴趣班时，失去“理性”思考。

反思

幼儿园要突破困境，当务之急就是要积极地影响家长，建立起家园之间的信任，达成家园教育目标、观念、路径的认同。因此，我们决定重新审视和改变幼儿园家园共育的路径与方式：让家长走进课程，在体验中逐渐清晰并认同幼儿园的教育理念;走进孩子，在浸润式的观察和参与中理解幼儿，家园形成共同的力量，助推孩子成长。

尝试破解“信任难题”的方法

做加法

拓展家长志愿者类型，让信任从“走进来”开始。通过做加法，我们不断拓展家长志愿者的类型，让他们进入课堂，进入课程。在我们的努力下，家长从一开始的时间志愿者、特长志愿者，到后来的家长工作坊、家长智囊团等，以各种形式走进幼儿园，以亲身参与的方式来感受幼儿园活动，感受幼儿园如何基于幼儿的兴趣支持幼儿的发展，看到幼儿在活动中的表现，从而认同幼儿园的教育理念和教育价值，建立对幼儿园的信任。

程程妈妈参加家长志愿者后，对我们这样说：看着周围的人为孩子报了很多兴趣班，我也陷入了思想斗争。不上兴趣班，孩子会不会“矮”人一截呢？考虑了很久，我给程程报了绘画班。可是程程并不喜欢去，对我说：“妈妈，颜色为什么要涂满整张纸？我的手涂得好酸啊。”程程开始提出各种不想上绘画班的理由。女儿对画画不感兴趣，怎么办？之后，我报名参加了幼儿园家长志愿者活动，逐渐参与到幼儿园的活动中去，对幼儿园的课程有了更深的认识。

在幼儿园的主题活动“我和影子做游戏”的开展过程中，孩子们对光影产生了浓厚的兴趣。于是，教师们设计了光影馆，在馆里设置了有趣的任务情境，让幼儿自主发现光与影的现象，探索影子与光源、物体的关系，并尝试大胆假设，实验验证。作为志愿者，程程妈妈全程观察了孩子的表现，发现孩子们非常喜欢这个活动。在活动中，孩子们全情投入，每次都有新的发现。

参与活动后，程程的表现让妈妈惊喜。第一天，程程兴奋地说：“妈妈，今天我把洗洁精加入水中，吹出泡泡了，我明天还要玩。”第二天，程程又说：“妈妈，泡泡水可不是一般人能调出来的噢，加多少洗洁精是有讲究的。”过了几天，程程又有了新发现：“妈妈，我今天吹出的泡泡很漂亮，里面有一点点红，有一点点蓝，我要把它画出来。”看着女儿一脸得意的样子，程程妈妈开心地笑了。她对老师说：之前让程程上“绘画班”，就是为了培养她对画画的兴趣，可是程程一点不喜欢，没有學习的热情。而如今看到女儿在玩泡泡过程中的表现却那么投入，她积极探索，收获了成功，这才是幼儿真正的兴趣吧。

做乘法

丰富家长志愿者“角色任务”，让信任“来一次，加深一次”。拓展家长志愿者的类型只是让家长信任我们的第一步，之后，幼儿园开始尝试丰富家长志愿者的“角色任务”，家长志愿者从“陪玩者”，转变为幼儿学习行为的“观察者”“记录者”和“评价者”。

我们设计了《“易趣”活动幼儿观察记录表》，家长每次观察1～2名幼儿，用文字、照片等形式记录幼儿在活动中的学习行为。

安安妈妈已经在幼儿园做了一学期的家长志愿者，为近10名幼儿做了观察记录。从记录中可以看到一个个充满活力的小小学习者，有的孩子在探索中充满智慧，不断发现问题、解决问题;有的孩子在交往合作中缺乏沟通技巧，但他们能在与同伴的互动中学习方法;有的孩子具有丰富的想象力，有着较强的表征能力。安安妈妈说，志愿者给了她了解孩子的机会，通过这一份份记录表，以及和老师一起分享，观察幼儿的学习和发展特点，安安妈妈深受启发，她不断调整与孩子相处的方式，从而找到支持幼儿发展的策略。

我们曾对家长撰写的近200篇《“易趣”活动幼儿观察记录表》进行分析，发现家长对“兴趣”“兴趣教育”“幼儿学习”的认识、对幼儿成长的期望、自身的教育行为都逐渐与幼儿园目标走向协同，家园之间建立了更亲近的信任感。

做混合运算

融合家园共育通道，让信任伴随课程领导力共同提升。通过“加法”和“乘法”，家长从“走进来”到“动起来”，完成了对幼儿园理念从不了解到认同，对幼儿园从不信任走向信任。接下来，我们充分调动家长的内在驱动力，让他们主动参与到幼儿园课程中来。

如，在《我是中国人》这个大班主题活动中，幼儿根据自己的兴趣分组，成立了多个研究小组，有“四合院”“抛绣球”“民族服装”等。如何让家园形成合力，更好支持幼儿的探究活动呢？老师将各个研究小组分别建群，利用视频和图片向家长展示孩子的研究过程并分析，引导家长如何观察孩子的学习。通过线上交流、线下参与的方式，让家长全方位了解孩子在幼儿园“获得了怎样的经验”。通过教师的专业影响，很多家长从“漠不关心”变成了“主动参与”，从一个“看客”、仅仅回复“谢谢老师，老师辛苦了”转变为开始关注自己的孩子，不断记录孩子在家中的故事，积极回应教师。老师和家长之间就孩子的学习行为表现进行信息互通，有针对性地制定支持孩子继续探究的策略，从而打通了家园通道，为幼儿的持续发展提供可能。

越来越多的家长愿意让自己成为支持幼儿基于兴趣学习合力行动的决策者、教师活动设计的咨询者、提供资源的志愿者、活动开展的协助者、评价幼儿学习行为的观察者、解决幼儿活动困难的支持者。这样的态势显示了家园合力不断发展的上升路径，值得我们继续深入实践和不断丰富。同时，课程领导力伴随着信任，不断提升。

反思

家长的改变让我们意识到，“亲历”之后才能够真正种下“信任”的种子。家长亲历幼儿的活动，实实在在地感受到了幼儿在活动中兴趣的激发，经验的发展，潜能的开发，看到幼儿愉悦开朗、活泼自信、乐于探究的样子，逐渐了解幼儿园的课程，看懂幼儿的学习。

改变悄然发生

幼儿在成长

在家园共育的生态环境中，幼儿的兴趣、经验、潜能不断被拓展与开发，而这，就是信任的力量。我们认为，信任是通过时间、专业和课程领导力等建立起来的，它最终成为幼儿长期发展的力量之源，助推着幼儿健康成长。

幼儿园在成长

从有选择性地跟家长分享与幼儿有关的信息，到能夠围绕促进幼儿的个性化成长建立与家长持续沟通的机制，追求幼儿园与家庭教育的一致性，我们力图将丰富的家长志愿者活动打造为幼儿园的特色文化。

教师在成长

从按规定收集家长信息、调动家长资源，到能够主动围绕促进每个幼儿个性化成长与家长建立和保持积极的信息沟通，在尊重家长对幼儿的发展期望的同时，欢迎和鼓励家长参与课程，很多班级都形成了具有班本特色的家园共育策略。

家长在成长

从被动地参与幼儿园活动，到主动为幼儿园活动出谋划策，并把理念融入家庭教育，越来越多的家长与幼儿园、与教师、与孩子之间形成了信任与理解的凝聚力。