浅谈港口企业推行精细化管理的办法

摘要：本文对改革开放后港口事务改进和提升做出了总结，在交代港口工作令人兴奋的业绩的同时，也提出了其不足之处，并针对当前港口企业工作中存在的问题，提出了相对应的合理解决办法，即精细化管理。在分析了精细化管理的含义之后，文中提出了三个港口企业应该采取的建议，经济效益为先，注重节约企业成本，和对各阶段精细管理并提取经验。港口企业管理的精细化的实现，必能促进我国港口货运量的发展，带动区域经济发展，最终有利于打造亿吨级强港。

关键词：港口;精细化管理;区域经济

1.港口管理现状

作为国民经济的重要带动点，港口的作用毋庸置疑。在上世纪80年代改革开放后，尤其是中国加入世贸组织之后，中国的对外贸易量大大增加，港口的重要作用就愈加凸显出来。千万甚至亿吨级的港口数量逐渐增加。在这些喜人现象的背后，我们可以看到，我国的港务管理上仍然有许多不足之处，港口企业的提升空间还很大。

具体来说，港口现在的缺点主要存在于以下几处：首先是各职员的工作分工不明确，许多港口管理人员的权力有所重复，而有一部分工作则无人去做。这就严重影响了港口工作的流畅性，降低了港口工作的效率。其次，对于管理人员的责任探究不够深入。在港口出现问题时，问责系统往往只能够普及到一个部门，而不能真正达到个人水平。这样做的严重后果就是某些违规操作的港口基层管理人员造成事故发生时，仍然能够全身而退，避免责罚降到自己身上。同时，如果事故较小的话，港口工作人员甚至根本不会被问责，而如果事故被媒体曝光或者是较大的话，港口工作人员往往会受到更严重的处罚，甚至被开除。即使受到如此严重处罚，另外那些没有发生事故的管理人员仍然不能从中吸取教训，导致类似事故一再发生而无法避免。另外港口企業中员工的岗位设计仍有偏差，各岗位的工作量差异很大，但这些岗位的工薪水平并没有特别大的差距。那些领着同样的工资而承担更重要的责任、做更多工作的员工就会心生不满。从而降低其工作的效率，影响港口的经济带动作用。这就是所说的分配制度的不平衡。

总体来讲，我国现行的港务管理原则最大的问题就是管理工作做的太粗糙。如果能解决港务管理工作进行太粗糙的问题，我国港口的经济贸易量会进一步提升，港口对区域经济的带动作用也可以得到进一步的体现。

2.精细化管理办法

2.1精细化管理分析

对港口工作改革的解决办法，笔者认为是推行精细化的管理。在这里我们就要解释一下什么叫做精细化管理。传统的管理模式是通过质量管理等管理方法，并结合国外的相关管理思想进行改进和提高。而精细化管理则是将管理的对象化为具体的个人、责任、程序等，除了管理对象的具体之外，还有评判标准的具体。精细化管理要求用明确的量化标准代替传统模糊评价系统，对员工工作的成果进行评判，进而改进和提高相关的管理措施，实现工作效率的提升。形象的来说，就是让每一项工作都分配到具体的个人，让工作效果变得具体可感，看得见，摸得着。

港务管理是港口不能避免的，也是最重要的工作。精细化管理事实上就是对港口事务的处理不断改善持续提升，通过不断的改革创新是港务管理，实现细化标准，优化流程，最终将粗放式管理改为集约式管理，提升港务工作处理的效率，增加港口的货运量，打造亿吨级强港。

2.2精细化管理措施

首先，精细化管理需要以效益为先。港口企业运行的最终目的是要盈利，企业员工工作的效益直接决定了最终的所获得的利润。也就是说，企业的效益是精细化管理的导向，是港口发展质量和盈利水平的直接评判标准。如果港口想要发展精细化管理，必须做到以效益为先，将开源和节流并重。目前国内先进的港口已经实现了大宗货物吞吐量规模效益的集中提高，港口控股公司的运营水平和经营质量也有大幅上升，港口企业的合理复压水平是港口发展更加迅速。要做到这一点并不容易，这需要港口企业管理人员具有精细化市场分析的能力，将港口企业带上经济利益最大化的道路。

其次港口应注重自身资金成本的节约。精细化管理的核心思想是杜绝一切浪费。举个简单的例子，如果一个员工在运输货物的过程中浪费了极小的一部分，对于整个公司的利益影响几乎可以忽略不计，但是对于亿吨级大港，如果每个员工都在物流过程中浪费一部分资金，积累起来的损失可能是令人难以想象的，这其实是港口精细化管理的重要促成因素之一。港口企业要想加强成本控制，需要重视全过程的精细调控，让每一个环节都发挥它应有的作用，各环节之间环环相扣，全过程运行流畅，为企业创造最大的利益。

第三，港口企业应注意对各阶段的精细管理，并从中提炼优秀的管理经验。没有港口的严格管理，港口企业的工人就会对操作过程中的程序没有足够的重视。港口工人在工作上的随意性和不按规定的步骤进行作业对货物可能造成重大损失。因此，企业应该狠抓工人的具体施工过程和施工方法，让规则意识树立在全员的心中。在长期严抓港口工作人员的过程中，港口企业各管理人员应注意总结经验。港口企业可以采用试点的方式，在各个分公司推行不同的管理制度，最终根据各公司的业绩确定总的管理政策，将优秀的管理经验总结推广。一个港口企业要想提升自己的能力。不仅需要港口企业加强自身的管理水平，从无数次管理中获取足够的优秀经验，还需要将这些优秀的经验总结推广。只有总结推广的优秀经验才是真正有效的经验，而这些优秀的管理经验也将作为一个港口企业的灵魂支柱，这是一个港口企业想要做大做强的必要保证。

3.结语

在改革开放特别是我国加入世界贸易组织之后，港口工作的压力就迅速提升。港口企业的运行模式必须得到合理的改变，这样才能使得港口企业运行的制度与其货运量相匹配。管理，最重要的是有责任心，最主要注意的是落实到位。只要港口能够牢牢把握住，以经济效益为先，港口企业的业绩就不会差。如果港口能够合理控制成本，注重对各个环节的精细把控，那么亿吨强港的理想就可以实现。当然，这还需要我们目前的港务管理人员和企业的负责人认真探索企业管理的新体制和新措施，抓住精细化管理，可以消除信息不对称的特点，让基层员工也可以向高层领导反映情况，把整个港口企业运行的所有诟病全部展现出来，并群策群力提出合适的解决方法。因此，适度的对港口事务管理进行改革，推行精细化管理，将有利于港口工作的流畅度提升，最终将亿吨大港转化为亿吨强港。

参考文献：

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[2]  郑睿涵.关于港口企业推行精细化管理的几点认识[J].管理学家，2012，（13）：148.

[3]  郑睿涵.关于港口企业推行精细化管理的几点认识[J].管理学家，2012，（7）：148.

[4]  夏秀红."一带一路"背景下连云港港口物流企业减费降本策略研究[J].商业经济，2018，（12）：25-27.

作者简介：黄睿，男1997年7月18日出生，广西德保，壮，柳州工学院，533700，本科，学生。

（作者单位：柳州工学院）