信息化技术在物流管理应用中存在的问题和对策探析

摘要：随着现代化的信息技术的不断发展和更新，我国的物流管理逐渐得到了现代化的发展建设，在管理的各个环节中引入了先进的信息化管理技术，促进了管理效率的提高，实现了物流管理的实时化和高效化。随着这一技术的不断发展，其中所存在的弊端和不足也逐渐显现出来，影响了企业的正常运营和发展效率。下面，本文将针对这一问题，分析信息化技术在物流管理方面中的应用现状，找出其中所存在的问题和不足，并对信息化技术在物流管理中的有效应用提出对策。

关键词：信息化技术;物流管理;应用;问题和对策

1. 前言

随着电子信息技术的发展和电子商务的普及，物流行业也得到了高速的发展，成为一项具有新时代特色的产业。现阶段，我国的物流行业信息化水平已经得到了一定程度的发展，这对于其他企业的发展也有着推动性的作用，进一步推动了我国社会的经济建设。但是，很多物流公司在仓库管理等方面仍存在着一定的不足，严重地限制了其自身的发展。因此，有关部门要加大对物流行业管理信息化的研究，充分利用现代化的电子信息技术带动物流行业的迅速发展。

2. 现阶段信息技术背景下物流管理工作中存在的问题

2.1 物流信息化管理技术较为落后，跟不上时代的发展

在这个网络信息技术告诉发展的时代，我国的物流管理行业也得到了稳步的发展和提升，但仍未形成系统化的管理模式，先进的信息技术很难有效地发挥作用。现阶段的物流管理过程中，计算机仅仅被应用于日常事务的管理方面，通过条形码的方式对包裹进行登记处理，提供其在运输过程中所在的位置，从而尽快得到包裹的准确信息。但这种程度的应用远远无法满足物流行业发展的需要，相关人员仍需要设计一定的手段运用计算机技术对物流管理过程中出现的各种事务进行处理，帮助工作人员解决实际的问题。此外，管理人员对信息技术的应用能力和程度仍有待提升，目前的物流管理仍以人工操作为主，信息系统仅仅作为管理过程中的辅助工具进行使用，严重限制了物流行业的发展。

2.2 相关的专业化人才匮乏，无法满足企业发展的需求

在工作过程中，许多管理人员认为所谓的物流行业就是单纯的货品运输行业，对其工作的认识也仅仅停留在了快递的层面，并没有对其中所蕴含的专业知识进行深入的思考。实际上，思想层面的忽视导致了物流教育专业受到了很大的阻碍，物流管理人员并没有接受到信息技术背景下的专业化物流管理教育，缺乏信息技术应用方面的知识，仅仅将其作为出入库的登记手段开展相关工作，难以带动整个物流产业的发展。总的来说，物流行业在发展过程中的专业技术人员十分缺乏，要相带动整个产业的发展，就要充分发挥人才的作用，培养专业背景下的信息技术应用型人才。

2.3 相关的市场管理机制欠缺

我国的物流行业发展起步较晚，发展较快，因此在阶段的市场管理机制中仍未对物流行业提出有效的管理措施，缺乏完善的管理机制，不利于物流行业的健康发展。此外，在物流企业内部，各个部门之间的沟通与配合仍存在一定的不足，导致相关市场机制仍有待完善，阻碍了企业的发展。

2.4 技术设施建设不足

我国的物流体系尚未得到完善，仍有待布局的合理化设计。虽然我国已经发展形成了较多的物流设施供应企业，但其规模较小，发展程度较低，很难为物流企业的运营提供及时、有效的服务，导致物流设备利用率低，长期处于限制的状态。

3. 物流管理工作中信息技术的应用对策

3.1 更新对物流行业信息化管理的认识

在网络信息技术日益发展的当今时代，将现代化的信息技术充分融入物流行业成为一项新的发展趋势，随着业务的开展逐渐复杂化，运输管理成本的不断提高，要想充分发挥对信息技术的推动作用，提高用户的满意程度，带动物流企业的健康发展，企业管理人员要积极转变传统的思想观念，更新自己的管理理念和方式，建立新时代背景下的管理体系。现阶段，物流运输速度不断加快，范围逐渐扩大，如果仍旧沿用原来的人工管理，不仅会大大降低管理工作开展的效率，提高运营管理的成本，还不能充分满足社会的需求，提高客户的满意程度，从而带来更高的经济效益。

3.2 科学制定管理制度

物流企业在制定管理制度的过程中，要充分对市场需求进行调查研究，同时结合自身企业发展的水平制定符合切合实际的管理方案，真正有效地推动企业经济的不断发展。同时，领导管理人员要加加大投资力度，促进企业的发展，积极学习国内外的先进管理技术和管理模式，放眼更加长远的发展。

3.3 提高信息化技术在物流管理过程中的应用水平

管理人员要积极强化技术在企业管理过程中的作用，对传统的管理技术进行创新和升级，强化信息技术在企业管理过程中的应用，从而切实提高物流业的管理水平。此外，还要制定信息化的管理规范，定期组织技术人员开展的相关的学习或参加相关培训，积极学习先进的知识，并充分应用到企业的管理过程中，从而实现企业的发展。

3.4 加强工作人员队伍的建设，强化人才的培养机制

随着我国物流行业的迅速发展，对于信息化人才的需求也越来越强，现阶段，信息化人才的缺乏是导致物流行业发展缓慢的一项重要原因。高等职业院校在进行物流管理人才的培养过程中，要跟上时代发展的脚步，大力培养学生的信息技术应用能力，培养符合时代发展需求的高端物流管理人才，推动我国物流行业的发展。高等职业院校要积极与当地企业的开展合作，为学生提供实践操作的机会，进一步发展其动手能力，为物流企业的发展提供一批有能力、有担当、有技术、敢于创新的新时代物流管理人才

3.5 提高企业信息化服务水平

在物流企业建设的过程中，除了企业自身内部的发展和管理需要，还要充分将信息化服务面向广大客户，提高服务的质量，真正实现造福广大人民群众。物流企业要将服务质量的发展置于企业发展的首要位置，从包装、运输到储存、配送均可以采用信息技术进行改进和提升，环环相扣，提升其服务的水平和态度，满足广大客户的需求，从而实现长远难度发展。

4. 总结

通过对现阶段我国物流行业的发展情况进行调查和分析，本文总结了物流行业在发展过程中的不足，并对如何充分利用信息技术手段实现物流行业的可持续发展指明了方向，希望对广大相关行业从事人员提供新的思路和方向，从而进一步实现物流行业的发展和提升。

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作者简介：孙箫铭，男，云南开远，汉，本科在读，学生。

（作者单位：柳州工学院）