断裂与延续：社交媒体对家庭代际关系的影响研究

毛世姣

摘要：随着互联网技术的发展和智能手机的普及，社交媒体已成为连接家庭代际成员之间的情感纽带及沟通交流的主要渠道。微信作为社交媒体的代表之一，已完全渗透入人们的日常生活之中，并潜移默化地改变着人们的生活习惯、行为方式等。在此大前提下，通过详细阐述社交媒体对家庭代际关系影响的现状分析，继而逐步阐述社交媒体如何建构家庭代际关系，家庭代际关系在新媒体环境下呈现出何种传播新景象，最后引发出媒介与家庭代际关系的哲学思考，探讨在新媒体环境下，如何利用媒介技术使代际关系呈现出理性回归。

关键词：社交媒体 微信 家庭代际关系

媒介技术的更新迭代和互联网技术的迅猛发展，使得人们的日常生活发生了翻天覆地的变化，而家庭作为社会的最小单位，自然而然也潜移默化地受到影响。文章通过对社交媒体与家庭代际关系的相互作用进行分析，详细阐述社交媒体如何通过家庭代际成员之间的互动沟通，重新建构家庭代际关系，并形成家庭传播新场景及呈现出怎样的新特征。

在信息技术日益发展和新媒体技术日趋成熟的今天，社交媒体的影响不容忽视。单独从家庭代际成员的影响来看，家庭成员中的子代和亲代在媒介选择、媒介使用和信息获取等方面或多或少都产生了代际差异，形成了数字代沟，进而出现程度不一的数字反哺现象，即作为数字原生代的子代对作为数字移民的亲代进行反哺，使其更能适应新媒介环境下数字化的发展。当然，这一系列互动也促使家庭代际关系出现一定程度上的延续与断裂。由此，文章试图阐述此种现状并提出在新媒体环境下家庭代际关系与媒介演进的相关思考。

代际沟通的虚拟化

传统家庭环境下，家庭代际成员之间的交流沟通方式多以面对面传播为主，具体表现为声音、神情、姿态等方式。如今由于互联网技术的发展和媒介技术的更新迭代，社交媒体已完全嵌入到家庭代际沟通交流的方方面面，并使家庭成员的日常生活发生了翻天覆地的变化，形成了代际之间虚拟化沟通的新传播场景。

家庭代际成员通过新媒介交流之前，仍仅限于语言沟通、面对面交流，并呈现交流频率高、反馈及时、信息传达平衡等特点，而如今通过社交媒体代表之一的微信进行交流沟通时，使得在家庭场域下代际沟通呈现出虚拟化的特征。具体体现在以下几个方面：

代际沟通的日常生活方面。在新媒体环境下，新媒介的出现使得家庭代际之间日常的交流沟通产生了巨大影响。以微信为例，从笔者之前收集的访谈资料来看，亲代使用社交媒体进行交流沟通时呈现出以下特点：对互联网的认同度不高、自主操作性不强、新媒介素养不够，并对社交媒体的熟练程度不高，因此更加需要子代的帮忙。而子代是随着互联网发展而长大的一批人，可被称之为网络原生代，对于社交媒体的熟练程度远超于亲代，并且能利用社交媒体进行各种操作，提升自身的生活状态。从亲代和子代使用社交媒体的现状可看出，智能手机已然成为亲代和子代之间沟通交流的平台，并給了人们自由选择的时间和空间。从空间看，家庭代际之间由原来物理性的家庭转到了虚拟化的家庭场域中，亲子交流不再受制于必然在场这个先天条件，呈现出身体的缺场。从时间上来看，手机媒介或微信满足了随时随地交流的特点，信息一直保存，而不像口语传播需要面对面实时交流。

代际沟通的互动方式方面。传统家庭代际之间的交流沟通多以口语传播或面对面沟通为主，随着社交媒体逐渐嵌入到人们的日常生活中并成为亲代和子代之间情感联系的纽带，因而也具备了新的内涵。家庭代际之间通过文字、图片、视频通话、语音通话、转发文章、符号传播（网络表情包、网络流行语）等方式进行沟通交流，有利于家庭代际之间良好关系的维护，增加代际之间的亲密度，使代际关系朝着理想状态趋进。

代际沟通的信息传递方面。智能手机和社交媒体的介入，给家庭代际之间的沟通带来了便利，但依然也带来了很多问题，例如信息传递的碎片化现象等。家庭成员在日常的交流过程中不可能随时随地拿着手机，因此可能会出现信息传递碎片化的现象，即信息接收不及时、回复不及时等。这种情况有利也有弊，一方面，代际之间发送信息时，由于时机不适当，可延迟接收时间，也可立刻查看信息，这样方便了代际之间的沟通，有利于家庭代际关系的维护;另一方面，由于信息传递的碎片化特点，导致家庭代际之间的对话呈现不连续的特点，这样使代际之间减少了黏性，有可能信息过多冗杂或信息获取不及时，不利于代际关系的良好发展。

家庭代际关系的重构

由于社交媒体逐渐渗透到人们的日常生活，原先的家庭代际关系出现了一系列的变化，使得断裂与延续成为可能。在传统家庭环境下，子代由于求学或工作与亲代相隔甚远，此时亲代和子代的空间距离难以实现面对面传播。但由于智能手机的普及和信息技术的不断发展，社交媒体在其中起到了延续的作用，亲代和子代利用社交媒体进行“远距离”“跨时空”的交流沟通，使得代际沟通得以延续并向着良好的方向发展。因此，这种延续同样需要亲代和子代共同努力，以实现代际关系的利好发展。

在笔者的调查对象中，亲代多是生于20世纪六七十年代，这一代人处于网络移民阶段，对互联网的了解程度不高;而子代多生于20世纪90年代及后阶段，这一代人多是随着互联网发展的一代人，对于新媒体的接受能力、熟悉程度远远高于亲代，这也是毋庸置疑的事实。借用南京大学周晓红的研究，其在《试论当代中国青年文化的反哺意义》一文中提出，文化反哺是在“疾速的文化变迁时代所发生的年长一代向年轻一代进行广泛的文化吸收的过程”，反哺内容是新的器物、知识或观念。而此时，代际之间正是这种状态的生动体现。

亲代——被反哺者。互联网急速发展的今天，人们的反应速度已远远不及互联网的发展速度。因此，亲代在利用智能手机学习使用社交媒体时，呈现出“心有余而力不足”的状态。究其原因，主要有以下几个方面。

首先是亲代受教育程度普遍不高。亲代对待新媒介的态度即可看出一二，并且在社交媒体的使用过程中，有很多不懂的东西或自身不理解及无法接受的东西。例如，部分亲代教育程度不高，便无法用微信进行文字消息的传播，部分亲代对于互联网的发展也有一定的排斥，对于子女在家用手机学习一直处于担心状态，认为不应让孩子用手机。

其次是亲代的新媒介素养需要提升。随着互联网技术的疾速发展，亲代拥有的新媒介素养无法满足现今的状态，因此出现了“谣言散播者”的现象，当然这一切也由于如今社会的状态——“人人拥有麦克风”。这一代人普遍新媒介素养不高，无法真正实现真伪辨别，以至于“好心办坏事”，最终成为“谣言的传播者”。

最后是亲代需要积极转变自身的心态。亲代在使用社交媒体或智能手机的过程中难免会遇到技能方面或观念价值方面的困难，此时亲代需积极转变自己的心态，向子代寻求帮助。即使亲代的话语权威受到挑战，也需积极转变自身的态度，主动积极适应新媒体环境下的数字化大发展，并与子代慢慢趋于一种平等状态，使得家庭的代际关系趋于良好的状态。

子代——反哺者。梅罗维茨在《消失的地域》中强调，“电子媒介影响人们的社会行为，这种影响不在于信息的改变，而是由于人们交往的社会环境被重新组合，物理意义上的地点与社会地点的联系遭到削弱。己经有研究证实，社会环境在群体身份、角色变化和等级地位中是一个关键因素”。子代是随着互联网发展而成长的一代人，其教育程度、新媒介素养都普遍超过亲代，因此，在家庭代际成员之间的沟通交流中充当着反哺者的角色。据笔者调查数据显示，不论技能操作方面或价值观念方面，95%的亲代在社交媒体的使用上都会向子代寻求帮助。

但子代无论在求学还是在工作中，其周围并不是只有父母，还有同学、朋友或陌生人，自然而然会和亲代有一定程度的疏远。这里的疏远只是一种角色转变，而不是真正情感上的疏远。子代在亲代面前永远是長不大的孩子，但在社会当中有可能充当着学生、员工、朋友、陌生人等单一角色或双重角色。

子代在这些角色的转变过程中，有可能会与亲代的交流沟通出现“缺场”的可能性，也就形成了上文所说的信息传递的碎片化，减少了亲代和子代之间对话的黏性，代际之间的亲密度有所降低。对此，子代需积极做好随时转换角色的准备，积极帮助亲代更好地适应新媒体环境下的数字化发展，加强家庭代际之间的亲密关系。

综上所述，家庭代际关系的重新建构一直存在，并且需要亲代和子代双方共同努力。在社交媒体蓬勃发展的情况下，人们需要寻找更加有利于家庭代际关系良好发展的新途径。

家庭代际关系与媒介发展的辩证思考

从古至今，媒介技术经历了口语媒介、书信媒介、电子媒介、网络媒介（即新媒介）等阶段，媒介技术的不断演进也要求人们的媒介素养进一步提升。因此，在家庭代际之间的日常沟通中，只有子代和亲代共同努力，才能促进家庭代际关系朝着理想的状态趋进。但需注意的是，媒介对于人们来说依然是一种工具，即为人们提供便捷性，人们需时时刻刻保持理性，并正确利用媒介技术来塑造更加良好的家庭环境，进而使代际关系趋于理想状态。

代际沟通的理想状态。家庭代际之间的沟通是亲代和子代双方共同努力的结果，缺少了任何一方，其效果便大打折扣。因此，在家庭场域下，积极增加亲代和子代的交流沟通，促进家庭和谐氛围的形成相当重要。子代需要积极引导亲代，使亲代能在新媒体环境下积极适应社交媒体的发展，并通过社交媒体积极与子代加强联系，以维护好家庭代际关系。亲代需积极提升自己的新媒介素养，并使家庭代际关系趋于平等化，亲代和子代之间趋于平等的话语权，有利于家庭关系的和谐发展。

代际关系的理性回归。媒介技术的不断发展，也是人类对媒介的不断诉求。网络媒介的不断发展已完全嵌入到人们的日常生活，影响着人们的日常生活，并成为必不可少的一部分。人们对媒介技术的依赖程度越来越高，有的人能够利用媒介技术的发展优势，有的人却因为媒介技术失去了独立思考的能力，这两种极端也需要引起人们的注意。而人们在处理家庭代际关系中要理性利用媒介技术，发挥其最大优势，使得家庭代际关系朝着理性的方向发展。

结语

文章从最小的社会单位家庭场域出发，极力探讨社交媒体影响下代际关系的现状分析及代际关系的重新建构，并最后引发媒介演进与家庭代际关系的辩证思考。综上所述，随着互联网的不断发展，社交媒体的广泛使用给家庭代际关系带来了很大改变，并在此种状态下呈现出传播的新景象。但媒介技术只是为人服务的一种技术，而人也需要媒介技术的发展才能得到一定程度的提高，而不是偏颇于任何一方。媒介技术本身无法起到决定性作用，关键在于人的主体性及主观能动性，技术与人的相互作用才能达到双赢的状态。从家庭场域来看，家庭代际之间运用好媒介技术，能使得代际关系朝着理想的状态趋进。但文章缺少一定的量化文本分析及如何更好地利用媒介技术为塑造更好的家庭代际关系发挥作用，这都有待于相关研究的更加深入的探讨。（作者单位：安徽大学）

参考文献：

1.[加]马歇尔.麦克卢汉 著，何道宽 译：《理解媒介：论人的延伸》，南京，译林出版社，2011年版。

2.[美]保罗·莱文森 著，何道宽 译：《手机——挡不住的呼唤》，北京，中国人民大学出版社，2004年版。

3.周晓红：《试论当代中国青年文化的反哺意义》，《青年研究》，1988（11）。