互联网背景下商业银行经营模式探析

肖远航

摘  要：随着信息技术发展的现代化和互联网应用普及度的提高，互联网与金融业紧密结合，形成了互联网金融这种新型金融模式。互联网金融的发展背景系，商业银行应转变经营理念，推动以客户为中心的产品创新，实施大数据经营战略，打造智慧银行，加强与互联网企业合作，以降低和预防可能会出现的金融风险。

关键词：互联网金融;商业银行;经营模式

随着互联网技术的发展，互联网金融随之兴起并迅猛发展，让人们的生活更加舒适方便，对人们的生活方式产生了潜移默化的影响，同时也对传统金融业产生了正向影响和反向冲击。互联网金融是指以依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具，实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。互联网金融将互联网“开放、平等、协作、分享”的精髓渗透到传统金融行业中，带来了一场颠覆性的金融业变革。本文拟就互联网背景下商业银行经营模式进行分析研究。

一、创新金融产品并拓宽业务范畴

互联网背景下商业银行经营模式在发展过程中，应积极融入互联网金融环境，接纳“开放、平等、协作、分享”的互联网精神，创新产品设计，重塑业务流程，突出业务特色。首先，商业银行应借鉴互联网金融的成功经验，将以产品为导向的理念转变为以客户为中心的理念，在产品设计时能够更全面地考虑客户需求，为客户提供定制的个性化服务，以增强客户粘性，提高产品与客户需求的匹配度，提升客户满意度。……