网络经济时代市场营销策略的转变

【摘  要】随着经济的发展，时代的进步，如今经济全球化的趋势已经势不可挡，而网络经济更是逐步撼动着传统经济的地位，成为了当今时代的主流经济，淘宝、京东、苏宁易购等电商平台已经逐渐普及每个人。而在网络经济时代下，传统经济也受到了冲击，论文通过网络经济时代下市场营销环境的改变，网络经济时代下市场营销的理念讨论了在网络经济时代下，市场营销策略是如何转变的。

【Abstract】With the development of economy and the progress of the times， the trend of economic globalization has become unstoppable， and the network economy is gradually shaking the position of the traditional economy， and has become the mainstream economy of the current era. E-commerce platforms such as Taobao， Jingdong and Suning have gradually popularized everyone. In the era of network economy， the traditional economy is also impacted. This paper discusses how the marketing strategy changes in the era of network economy through the change of marketing environment and the concept of marketing in the era of network economy.

【关键词】网络经济;市场营销策略;转变

【Keywords】network economy; marketing strategy; change

【中图分类号】F274                               【文献标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）06-0154-02

1 网络经济时代市场营销环境的改变

1.1 人们消费观念的转变

在网络经济时代下，人们的消费越来越追求高质量、高品质等优质服务，人们的消费水平也越来越高，这样就形成了以服务至上的一个市场营销环境，谁的服务质量好，就会有更多的消费者愿意为之掏出腰包，毕竟网络如此发达，不管是什么商品都不存在唯一性，都不是一家独大的，所以，服务质量就会成为在行业中脱颖而出的一个重要因素。并且现在的科技非常发达，一件好的商品随时都有可能被其他的商家进行克隆复制，所以个性化、多样化的产品生产是非常必要的。

1.2 时间与空间上的转变

网络经济最大的特点就是可以解放时间与空间上的约束，由于所有的交易都是在网上进行，以至于人们随时随地都可以进行消费，这就是网络营销与传统的实体店相比最大的优势，空间与时间不受约束，而且很多商家现在都可以在网上二十四小时营业，这是实体店无可比拟的，二十四小时营业太过于耗费财力和人力，在网上进行夜班的营业相对来说轻松了一些。当今的网络销售也是突破空间的限制的，如果你身在北方却想买点南方特产，传统实体店也许很难买到，但是在网上淘宝、天猫、苏宁易购等电商平台只要搜索想要买的特产就可以进行购买是非常方便的。

1.3 支付方式的轉变

随着智能手机的普及，开始使用移动支付的人越来越多，也许现在上街出门购买东西很少有人会带现金，通过支付宝、微信等支付手段都可以进行支付。这种安全方便的支付方式也被大众所认可。支付方式的转变也预示着我们已经处于网络经济的时代。

1.4 企业之间竞争目标的转变

在网络经济还不发达的年代，市场竞争是非常显而易见的，而到了网络经济的时代，市场竞争逐渐从以推销盈利为主转变成了以技术、品牌、售后服务质量等多元化的竞争，现在越来越多的商家企业更注重文化内涵与技术水平，更倾向于国际化的发展。

根据如今的市场营销环境来看，企业想要在当今的网络经济时代中站得住脚，就必须要从消费者出发，让产品发展更加的多元化，服务质量更加的优质。

2 市场营销新理念

2.1 顾客至上

由于网络经济的广泛性让消费者有了更多的选择，消费者通过网络来查看更详细的商品信息，从而找到满足自身需求的产品，顾客至上的消费理念已经成为了当今网络经济时代市场营销的首要营销理念。如果企业没把提高服务质量放在首要地位，那么一旦受到消费者的差评，就会对后续的营销产生很大的影响，其他消费者在看企业评价时看到差评，那么消费者进行下单购买的概率就会大大降低。

2.2 创造需求

在传统市场营销中往往都是要去满足消费者的需求，而在网络经济时代下，大部分消费者的需求已经得到满足，而即便如此我们就要去创造需求，在消费者进行消费之后应该去了解一下消费者消费习惯与消费方式，与消费者进行交流，了解消费者的一些习惯与兴趣从中得到反馈，来制定新的营销计划以此来吸引消费者进行再次消费。也要从网络上接收新的文化新的潮流以此来制造出当前热点的产品来刺激消费者的消费欲望，来给消费者创造需求。

2.3 营销目标

在传统经济下的营销目标都是以销售的额度来定位企业营销的目标，以单纯的盈利为目的。而随着网络经济时代的到来，更多的企业开始对企业的文化内涵以及企业的价值作为营销的最终目标，都是为了企业的长远利益做考虑，从投资的价值到企业的整体价值，一直在提升企业自身的文化内涵以及优质的服务质量，这样才能够使企业发展的更加迅速，而非只看眼前的销售额度，只有眼光看得远才能创造更高的价值，获得更高的收益。

2.4 市场机制

传统的市场机制都是顾客有什么买什么，而到了大数据网络时代，通过大数据技术可以得知顾客的喜好，为顾客推荐更符合他们需求的一些商品，这样不仅能够做到最快地满足消费者的需求，还可以使消费者对该商家或者企业产生一个好感，能够关注到整个店铺和企业产品的最新动态。这种市场机制的转变是需要企业以及商家快速适应的，只有适应了当前的最新市场机制才能够获取更多收益，得到消费者的更多好评。

3 营销策略的转变

3.1 切忌盲目跟风

在网络信息不发达的传统市场营销中，商家和企业往往都是根据市场的风向来做出一系列的营销措施，什么好卖卖什么的想法根深蒂固。不过随着社会的进步，科技的发展，这种盲目跟风的营销措施已经跟不上时代的步伐，因为往往红极一时的东西大多数都只是昙花一现，第一个吃螃蟹的人往往会得到最高的收益，而后面跟风模仿的人却得不到利益，更何况现在的网络更新换代非常快，可能一件商品今天成为了爆款非常火爆，但是过了一段时间就会销声匿迹。

3.2 树立良好形象

良好的企业形象有助于市场营销的进行，毕竟现在是网络大数据时代，企业的口碑如何形象如何，消费者们在网上都能够看得见，所以在企业的形象上一定要树立好。在消费者进行消费时，由于网上的商品种类繁多，他们都会精挑细选，货比三家，而在商品质量相同时，使他们购买的最大因素就是商家企业的口碑形象，如果一个企业的评价都是差评，那么消费者是一定不会在该商家购买的，所以想要提升企业的口碑，树立企业形象就一定要从对消费者的服务下手。

3.3 拓展营销渠道

网络经济时代下，如淘宝、京东、苏宁易购、拼多多等电商平台可以说是非常的多，而他们的受众群体也有一定的差别，所以要转变营销策略，首先要进行对营销渠道的拓展，将商品发布到每个电商平台上，由此来最大化地进行宣传，也可以根据网上的一些实时热搜，一些比较新颖的事，来进行关键词的设置，当人们在网上得知了一些有趣的新闻，然后再去电商平台上进行消费时，如果你的关键词碰巧是他刚看到的新闻，那么他一定会点进去为您增加一些流量，也可能直接进行下单交易，所以拓展营销渠道也是营销策略转变的一大关键。

3.4 提升营销技术进行多手段营销

企业应做到以人为本，不仅要提高服务质量，也要适当利用多种营销手段，例如，可以在一些节日进行活动促销，或者礼品相赠，以人们现如今的消费心理，很可能看到活动的奖品与赠品非常丰富而进行下单购买。或者通过一些知名网红主播来进行宣传，下单备注主播的名字会有赠品等。也可以对消费者进行调查，根据消费者的喜好来制作一些商品，能夠让消费者们所接受。通过多种营销手段给不同年龄段的人进行推广，那么效果会非常好。对于传统营销策略来说，这无疑是一个巨大的转变。

3.5 科学定价

在价格方面，首先要考虑到消费者的心理，来进行科学定价，什么价格能被大众所接受，根据大众的消费能力，合理地制定价格，不宜过高，高了会使消费者望而生怯，如果价格定的过低了，也会使利润造成损失或没有利润，所以如何科学定价也是营销策略转变的一大关键。

4 结语

网络经济时代市场的改变无疑是非常大的，不过作为企业也要顺应时代的潮流，在当前这种新的市场环境中，能够迅速地做出应对措施，制定一套新的营销策略也是企业能否在网络经济时代生存的关键所在。本文围绕着网络经济时代新的环境与理念提出了一些营销策略的转变的粗浅看法，也希望在未来网络经济能够更加繁荣。

【参考文献】

【1】陈冲.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销（下旬刊），2018（08）：49.

【2】郑红霞.网络经济时代市场营销策略的转变探究[J].中国市场，2017（23）：19+27.

【3】张宏岩.试论网络经济背景下市场营销策略的转变[J].中国商论，2016（13）：17-18.

【作者简介】杨晓静（1978-），女，安徽安庆人，助教，从事市场营销研究。