互联网医疗呈现“智能+”新特征

郭楠蓉 边大成 刘帅

互联网医疗实现规模化增长，呈现“智能+”新特征。

互联网医院成为分级诊疗推广的重要方式。

互联网医疗作为一种新型医疗健康服务业态，以互联网为载体，以医疗资源汇聚为手段，以医疗服务在线化便捷化为特色，代表了医疗行业发展新方向。在刚性需求增多和新冠肺炎疫情暴发的刺激下，互联网医疗实现规模化增长，并与大数据、人工智能等新一代信息技术深度融合，呈现出“智能+”的新特征。

发展现状

在线服务手段不断丰富。近年来，受我国人口老龄化进程加速与慢性疾病比例居高不下的影响，医疗行业的刚性需求激增。各地区、各有关部门为缓解线下医院压力，优化就医流程，提高诊治效率，积极推进信息技术在医疗行业的应用，在线挂号、在线问诊、远程会诊电子处方、医疗影像、辅助诊断等互联网医疗服务新模式不断涌现。

市场规模增长迅速。据不完全统计，2026年我国互联网医疗市场规模将达2000亿元，2020-2026年CAGR预计为14.23%。疫情的突发提升了居民对互联网医疗的认知度与认可度，带动互联网平台的快速增长，疫情暴发仅1个月，平安好医生平台新注册用户增长了10倍，阿里健康平台日访问量提升了5倍，百度“问医生”页面访问量接近2亿。

互联网医院成为分级诊疗推广的重要方式。新一代信息技术在医疗行业的快速融合应用，有效缩减了服务时间与空间距离，在促进医疗资源下沉、医疗信息共享、医疗服务协同等方面发挥了积极作用，推动“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗模式加速建立，促使“小病在基层，大病进医院，康复回基层”的就医格局初步形成。……