问题导向范式下的工程管理理论研究进展

黄光彬

摘要：随着我国社会经济的飞速发展以及城市化进程的不断推进，工程建设项目的规模也随之增大，工程管理作为一门交叉性的学科，是工程技术与经济管理结合成一体的专业，发展非常迅猛，得到快速成长，但尚未建立起完善的工程管理理论体系。工程管理与工程项目的成本、质量、安全等多个方面息息相关，在工作过程中管理人员需要对其理论知识深度掌握，在不断的实践过程中，总结其管理规律，由此对工程管理理论体系进行完善，目前，构建中国工程管理理论体系已成为当前工程管理理论研究的首要课题。本文首先分析了工程与工程管理的概念，并对工程管理学科与其他学科之间的关系做出了阐述，其次分析了工程管理理论体系的构建及其体系中所存在的问题，最后对其问题提出了相应的策略，希望籍此文能对工程管理理论体系的构建做出有效帮助。

问题导向式范式下的工程管理理论，就是以探究为主对工程管理理论进行研究，具体地说就是指在外界的启发诱导下，以目前对该理论所开展的研究中原有知识、周围环境及其生活实际为参照对象，在研究过程中通过个人、小组、集体等多种解难释疑尝试活动，将自己所学知识应用于解决实际问题的一种研究形式。伴随工程实践和相关理论的发展，工程管理学科快速成長，但尚未建立起成熟的理论体系。对理论研究成果进行系统梳理，有助于了解工程管理理论研究全貌，促进理论体系完善。立足于我国工程管理实践中面临的现实问题，提炼理论研究五个主题，分别为工程管理的哲学思考、工程中的多目标群决策、不同研究范式下的临时性中间组织、工程目标的集成控制、面向解决工程难题的技术创新。沿着五个主题，展开文献调研，归纳当前工程管理理论研究的最新动态。研究结果显示，工程管理理论研究成果呈现零散状态，亟待建立完整的理论体系，统一基本概念，界定研究领域，形成有效知识积累，以支撑我国工程管理学科持续发展，并指导实践。

关键词：工程管理;理论体系;研究进程

现如今，随着我国社会经济的飞速发展，工程建筑的范围也不断扩大，在工程建筑的发展过程中，随着国内诸多学者对工程管理的逐步分析、研究，工程中的管理工作在工程实践中逐渐独立，并发展成了工程管理，且构建了科学合理的工程管理理论体系，为工程建筑的建设提供了理论基础，也是工程建筑成功建设的保障。对工程管理理论研究的现实基础就是实践，经过分析、总结实践问题，归纳出概念和普适性规律，实现了理论的飞跃，并为工程建筑提供了理论借鉴，它在建筑工程中的应用，明确了工程的建筑和管理目标，对建筑的质量提升有重要影响，并且促进了施工企业的经济利益发展。近年来，在我国经济快速发展的大背景下，我国的建筑工程行业也不断发展，有大量的建设工程可以当做工程管理理论的素材，增加了工程管理理论的实践，丰富了实践内容，促使工程建设更科学、合理、高效，以及工程建设管理的可持续发展。同时，管理水平的不均衡发展还可以激发实践者对工程管理知识的需求，一定程度上能推动工程管理理论的发展。

1 问题导向式范式下的工程管理理论详谈

1.1 工程管理学科解析

工程管理学科是新兴的工程技术与管理交叉复合性学科。工程管理专业设置了工程建设管理、国际工程管理、投资与造价管理等三个专业方向。工程管理学科与其他管理类学科有较大差异，其中，工程管理学的研究方向是建筑工程在施工过程中所出现的管理问题，解决问题的角度也是从管理层面来进行的，所面向研究的对象就是工程技术和工程管理等方面的管理，由于当前工程技术背景，工程管理理论体系与建筑工程特点相互结合，成为工程管理理论体系的发展特点。其次，工程管理和项目管理既有区别又有联系，工程项目管理与项目管理的区别：

1.1.1 在含义上不同：工程项目管理是指从事工程项目管理的企业，受工程项目业主方委托，对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。而项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。

1.1.2 在涉及的范围不同：工程项目管理的范围更大，涉及的方面更多;比如说住房建筑、水利、电气、通信、航空机场、港湾、交通公路、冶金化工等方面;而项目管理明确的指出是进行施工管理，所涉及的范围比较小。

1.1.3 在概念程度上的不同：工程项目管理的概念会相对的具体和抽象一点，针对于一个工程的供货、施工、资源安排、供应商、承包商、风险等等进行管理。

最大的区别在于它们的管理对象不同。项目管理只对有明确的目标，具有有限的资源和临时性质的独特工作或活动进行管理，而工程管理是指在特定产业环境中对于特定形式的技术集成体的管理，相同点是它们所管理的对象不限于产业环境，诸多企业及其政府部门对于它们的应用方式都是将其当作一个解决问题的工具。再者，工程管理应用广泛，它在工程施工与运行管理、新型产品的开发管理、技术创新及其改造的管理均有应用。最后，这一学科的发展是实践与理论相结合的过程，人们通过对基础理论的运用理解与实践，对工程的进度进行优化，在确保工程质量的条件下降低工程的成本。在工程建设中不断积累经验、吸取教训就是工程管理学科的主要发展方式，从而形成一套适合目前我国经济环境的工程管理理论体系，进而推动该理论的进步。由此可知，它的发展就是理论与实践的有效结合。

1.2 工程管理与其他学科的关系

首先，管理学与工程管理。管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科，是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。管理学是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合性交叉学科，涉及数学，社会科学，技术科学，新兴科学，以及领导学、决策科学、未来学、预测学、创造学、战略学、科学学等。

工程管理学是管理学的延伸，与其有所差异的是工程管理学的研究对象是工程管理规律，是用来指导工程建设的，工程管理学所涉及的知识在管理学中均有提及，他们是小系统与大系统的关系，工程管理的实践和理论丰富了管理学的内容，管理学理论的发展推动了工程管理学的应用与发展。其次，哲学与工程管理。哲学与工程管理互相影响，它对工程管理中工程的实践和发展均有重大意义。工程管理的活动使一个辩证认知的过程;工程管理过程中体现出了和谐这一特点了;工程管理的过程体现了人的主观能动性。所以可以说工程管理使哲学思想的具体体现。再者，经济学与工程管理。在工程管理的过程中与经济因素牵涉甚深，它是工程师施工的首要问题。目前经济学在工程项目管理、工程项目评估及其投资决策分析中均有应用，随着这一学科的发展，它与人类的日常生活关系愈发紧密。最后，信息科学与工程管理。现代信息技术在工程管理中的应用促进了工程管理组织和工程管理思想和方法的互动，对工程管理的组织有重要影响，最终完成了对过程管理系统及其理论实践的整体改变。

2 工程与工程管理的概念

2.1 工程的定义

工程是科学和数学的某种应用，通过这一应用，使自然界的物质和能源的特性能够通过各种结构、机器、产品、系统和过程，是以最短的时间和最少的人力、物力做出高效、可靠且对人类有用的产物。从科学的角度来看，工程就是人们为了生存和发展，满足自身特定的目的，利用现代社会的高新技术与科学，对物资科学合理应用，从而创造新事物或改变事物性状的集成性活动。由此可见，工程具有技术集成性以及产业的关联性质。工程可以分为建筑类工程、采掘类工程、探索类工程以及制造类工程。一般来讲，可以将工程的概念分为四个方面分析：首先，当使用工程创造新事物时，工程的使用都是以集成技术作为指导，即科学技术，进行有目的有计划的工程时间活动。其次，工程可以推动社会及其经济发展，它是人类为了满足社会发展的需求所进行的实践活动，其主要内容就是创造新事物或改变事物性状，籍此来满足社会、经济发展的需求。再者，在工程建筑的施工过程中，要对科学以及科学技术进行综合、合理的運用，在使用自然资源时，也要对创造可再生资源。最后，要对工程实践活动以及工程实践活动的成果有一个明确的认知，二者并不相同。

2.2 工程管理的定义

工程管理是指为了实现所设定的预期目标，对周边的自然资源和人为资源进行合理有效的充分利用，在工程的施工过程中采取合理的指挥、管控、决策、规划、监督、协调等，具有多样性、系统性以及综合性的性质。工程管理科学是面向工程的管理科学，包含了大型建筑施工过程中的管理、指挥、协调、监督工作，其目的在于将管理科学方法与工程科学方法合理结合，从而实现工程效益最大化。工程管理不同于企业管理，它主要体现在将研发特殊的现代科学技术和产业领域相结合，是工程的管理人员在特殊的产业情况下，对于特定性的集成性质的技术进行管理，是需要有一项明确的目的，其次进行计划、组织及其管控的工作，是一个以技术分析为基础的学科群体。

3 问题导向式范式下的管理理论体系分析

3.1 工程管理体系的必要性

在我国建设工程飞速发展的同时也积攒了诸多大规模工程建设的经验，但是我国工程管理却有很长一段时间停留在传统管理阶段。现如今，随着我国工程界和理论界对工程管理的积极探索，产生了诸多与我国管理方法、模式、手段相符合的应用理论，只是还没有建立完善的工程管理体系。目前我国工程管理实践十分活跃，它与当前我国科技的进步及其相关学科的探索发展促进了工程管理理论的形成。构建工程管理体系可以对工程各种概念及其之间的关系进行定义，有利于对其更深入的研究;其次还可以丰富和完善工程管理的理论，有利于指导工程管理实践。

3.2 管理理论体系起点分析

3.2.1 实践起点论

作为“两弹一星”之父的钱学森先生对于科学技术体系的构建也有着自己的思想，他曾经提出对于我们所遇到的难题可以利用科学的手段进行分析，科学的手段在新型体系的建立中必不可少。依据钱学森先生的思想，对于理论体系构建的问题，需要从工程管理的实践入手。工程管理体系的构建，是在无数先辈的实践经验使得只是不断累积的过程中完成的，只有设身处地的在他们的角度考虑问题，在可以形成新的管理理论，其中，实践是必不可少的一部分。

3.2.2 环境起点论

任何事物都存在于一定的环境中，有什么样的工程环境，就有什么样的工程管理理论，所以在研究工程管理理论过程中从环境入手也是一项不错的选择，只有对工程环境有了相对充分的了解之后，才能在研究过程中发现其理论的精华。在工程建设过程中，不同的工程环境会产生不同的工程管理实践，从而形成不同的工程管理理论。如果工程环境改变，那么其理论也会随之改变，工程建设所在的自然环境对工程的施工和管理体系有决定性影响。在当前的施工管理过程中，只有对工程环境有充分的认识，才能在工程管理的发展过程中完善工程管理理论体系。所以，环境起点论认为，工程环境才是构建工程管理理论体系的逻辑起点，它具备高度的综合性，包含了工程管理实践的全部范畴，并且孕育着工程管理理论要素的全部“胚胎”。我们只有从工程环境入手，对其进行充分认识，才能在揭示工程管理发展过程的全部要素和客观规律的基础上，构建一套内容完整、结构科学、概念统一、逻辑严密的工程管理理论体系。

4 问题导向范式下的工程管理理论体系的构建

工程管理理论体系是人们基于对工程管理实践活动的认识，通过思维活动对工程管理理论构成元素及其排列和组合方式所作的界定。工程哲学使通过哲学来认清工程管理的本质，进而使人们对工程管理的世界观、思维理念等进行探讨，从而推动工程管理实践活动;其次，工程管理实践是工程管理理论体系的逻辑起点，如果不存在工程管理的实践，那么工程管理理论就是无稽之谈，更不会产生理论体系。

4.1 工程管理体系的核心理论

任何一个理论体系都是围绕着其独特的核心理论展开的，工程管理理论体系的核心理论就是技术经济学、组织行为学、工程伦理学，他们是新型工程管理理论体系的根本，它们不只是传统的狭义的概念，而是基于历代工程管理人员在施工过程中的经验总结。比如说，广义的技术经济学是对工程项目投资之前，运用目前的社会情况及其资金问题对所投资项目进行分析，分析其风险性及其不确定性，采用技术措施对其项目进行分析，寻求技术与经济的最佳结合点。其次，组织行为学是对于人与人之间组成的组织进行分析，组织是有明确的边界、等级、程序、规则的集合体，每一个组织都应有其独特的层次、规范以及沟通体系，广义的工程组织学内容包括：主体和团队行为管理、工程组织结构及其运行规律、组织模式演变、工程组织文化等。还有工程伦理学，它是研究工程中人与社会的关系、人与人的关系、人的地位和作用、人与自然的关系的相关学科，在工程管理理论体系中作用极大，指导工程管理的基本思想。

4.2 工程管理应用理论

工程决策技术：主要用在建筑工程项目的技术经济分析，使用的主要方法有定量方法、头脑风暴法、情景分析法、定性方法、决策树法等。管理技术：在工程管理发展中逐渐摸索出来的一套科学合理的工程管理技术，主要内容是通过管理目标合同化、管理内容格式化、内容执行程序化、执行手段信息化，实现管理水平和效率的提升，确保目标的实现，包括合同化管理、程序化管理、格式化管理和信息化管理技术。信息化技术：只有在信息管理中能够接受并妥善处理各类信息，并对其进行整合才能达到工程管理的严谨性要求。主要技术有数据库技术、遥感技术、管理信息系统技术、电子商务技术、模拟仿真技术、全球定位系统技术、远程监控技术等。工程规划技术：主要在工程相关产业规划、战略性发展规划中使用，其使用的主要方法有预测法、评价法、优化决策法、平衡协调法、遥感技术、调查法、仿真技术。风险管理技术：从工程风险识别到采取措施这一过程中所使用的技术，分析过程中需要找出原因，其次使用相应的措施降低风险，可以使用专家调查法、风险转移技术和相关数据分析法等。

4.3 工程管理外延理论

工程管理外延理论是指自工程管理基本理论与管理所延伸出推动工程管理理论发展的理论，例如制定相关的专业规范、工程管理人才的培养等，工程管理教育涉及到执业资格、工程师职称评定与人才培养等问题。改革与发展理论探讨工程管理的工作组织、工程管理体制、法制、改革与发展等问题。

4.4 工程管理理论的具体化

一个完整的工程项目涵盖规划环节、设计环节、施工环节、使用环节四个阶段。其中，工程项目的规划主要是对当下社会情况。政治情况、科技发展情况及其经济情况作出判断，从而在整体上规划工程项目，工程项目的规划是工程管理、建设的开端。所谓规划，就是加强对工程建设、社会经济的发展、调研数据及其工程未来的使用情况的管理，从而使工程参建各方从整体层面更加精准的把控工程建设情况，有利于工程项目规划合理科学的提高。其次，工程管理的设计需要设计人员进行实地调研后与自身的专业知识和经验相结合，而后通过现代化的设计方式和理念根据工程的需求去设计工程项目。工程管理在这一过程中的表现形式为对工程的成本、使用功能及其技术因素进行综合考虑，在确保工程设计可行的前提下以最小的投资获取最大的利益。还需要对施工区域的水文地质进行考查，保证项目的顺利开展，在施工过程中坚持走可持续发展道路，努力减少工程对自然环境的破坏，做到人与自然的和谐相处。再者，工程管理的施工环节与工程建设的质量息息相关，是实践工程管理理论的重要阶段，工程管理在这一环节的表现形式为对工程成本、施工技术及其施工质量进行管理。施工质量立足于工程的使用需求及其功能，是工程管理的重中之重，必须要建立完善的管理体系。最后，工程的使用环节是指工程完成后的交付与维修，主要对工程的使用周期和保养进行管理，这一环节关乎建筑企业的信誉，所以必须要重视。

4.5 科学构架工程管理体系

随着我国工程管理体系的逐步完善，工程管理在社会上也得到了更广泛的应用，具有良好的发展前景。但是在发展过程中仍然需要我们对其进行不断的完善。首先，应该对历史工程管理发展规律进行研究，细细探究其发展过程，对公厕和那个管理在发展过程中的不同时间的不同状态进行研究，探究工程管理理论体系的根本，总结其发展规律，在不断的实践过程中完善工程管理体系。其次，在开展开展之前就应对其进行逻辑推理，对实践工程的各处方面进行综合考虑，对工程管理中可能会出现的问题提前做好应对措施，使用逻辑方法和时间相互结合的方法构建完善的工程管理体系，从而在工程管理中保證施工的效率和安全。再者，对工程管理过程中所出现的问题进行分析总结，做到实践与理论相结合。很多企业在工程管理过程中会采取先实践再总结的方案，导致工程管理在应用在出现诸多问题，导致失败。这一情况的出现也可以看出对理论进行研究分析的重要性。最后，在工程管理体系的构建过程中与施工环境相结合，环境对于施工的重要性极高，可以对人为组织活动造成影响，所以要构建科学合理的工程管理体系就必须要与当前所面临的环境进行结合。

5 工程管理的作用

自二十一世纪至今，工程管理这一学科在全世界的企业、工业方面都得到了认可，工程管理对现代社会经济发展所造成的影响无疑是巨大的，例如它可以推动科技研究的进步，促进当代经济的发展，促进了社会的和谐发展等。

首先，它可以推动科技研究的进步。在重大工程的建设和实施过程中为世界提供了自主创新平台，对当前社会科技的研究起到了推动作用，有利于科技成果的快速转化，对我国科技成果的应用建立了渠道。另外，可以让世界上各行各业的人才有更大的创作空间，拓宽了思维，可以见得将会培养出更多人才，为我国工程领域的创新能力做出了提升。其次，促进了当代经济的发展。工程管理在建筑工程中的应用大大提升了工程的质量，保障了入住居民的人身财产安全，在工业管理技术不断发展的过程中，工程管理技术也做出了诸多创新，充分发挥了施工中所消耗资金的作用，与此同时也降低了施工成本，促进了经济发展。最后，促进了社会的和谐发展。工程管理科学秉承以科学发展观为指导，坚持可持续发展的工程理念，做到人、自然、社会三者之间的和谐共处，在工程管理过程中做到资源可重复利用、绿色经济，有效减少了工程建筑对社会和自然环境带来的不利影响，促进了人与自然的和谐共处。

6 问题导向范式下的工程管理技术所存在的问题

6.1 工程管理学科存在的问题

当前，工程管理学科在建设过程中存在着诸多问题尚未解决，这些问题对我国工程管理专业人才的培养造成了负面影响。其中，最主要的问题便是课程体系缺乏特色，较为单一，教师在教导学生过程中仍然采用传统的教学方式，以课本为主导，采用类似于填鸭式的教学方式，教师只负责讲解，学生在下面做笔记，教学期间教师和学生基本零交流，教师在教学过程中无法确定学生的理解程度，课程结构生硬松散，在学生的教育中相较于四门学科之间的联系，更注重管理能力的培养，这样的教学模式与当初工程管理专业需要综合建立跨学科课程体系的初衷背道而驰，对工程管理专业培养人才造成了不利影响。另外，没有意识到实践教学的重要性，再加上缺乏资金的支持，导致在教学过程中教学设备不够完善，学生在实践课程中对设备、工作场地及其工作内容无法全面理解，致使学生对专业知识掌握不完善。其次，工程管理学科的教学内容过于枯燥无味，而且工程管理学科需要学习的专业知识较多，教师在教学过程中无法做到所有知识点的全面讲解，造成学生对知识点的不理解，这也就造成了在学习过程中气氛压抑。再者，学生对于这一学科的学习兴趣较低，丧失学习热情，导致学生在学习过程中很容易出现厌学心理。

6.2 工程管理存在的问题

随着我国社会经济的飞速发展，我国工程管理也随之进步，但在工程管理发展的过程中不难发现它在发展的过程中也存在着诸多问题，这些问题的出现对我国工程管理质量和水平有不利影响，其问题主要有：在各个行业之间工程管理的发展不平衡，有的建筑企业发展较快，自身资金充裕，对于工程管理落实到位，有效避免了在工程建筑过程中发生管理不当的现象;而有些发展规模较小的建筑企业，因为自身资金不充足，没有贯彻工程管理的能力。其次，建筑企业在工程管理方面虽然足够重视，但是因为自身缺乏工程管理专业的人才，虽然资金有所投入，但是效果并不理想，致使企业的发展速度被拖慢，市场竞争力减弱。

7 对于工程管理技术所存在问题的对策

培养教师的专业能力对我国现代工业体系的形成及其工程院校的快速发展密切相关。近年来，随着我国社会经济的发展，高等院校也愈发增多，对于教师的需求量随之变大，大批量年轻教师涌入高等院校，担当起了教育的重任。相较于有阅历的教师，年轻教师在教学上思维灵活多变，对于现代新型技术与知识都有所掌握，有利于提升学生的学习热情;缺点在于年轻教师实践知识差，在教导学生方面所能教导的实践知识有限，所以学校应和企业进行合作，提高年轻教师与学生的实践能力，使教师在教学过程中更为专业化，使学生亲身体会实践知识。其次，企业应加强对技术人员的继续教育及其岗位培训，提升技术人员的专业水平及其管理才能，明确个层次的培养目标，重点培养技术人员在工程技术活动中所面临实际问题的解决方案，进行针对性的课程教育，加快技术人员知识更新的速度。再者，在实际教学中要加强工程管理实践与企业的结合程度，将学习的知识带入企业实践内;此外，还可以在学校内建设工程管理实验室，锻炼学生的实践能力及其动手能力，在学生对于课程的理解及其学习效率方面均有提升。最后，将现代化的教学方式应用于教学中，使学生加深对工程建设管理概念及其应用方式的理解，增强学生的学习效果，激发学习热情。其次，还可以邀请工程管理方面的专家进入学校开展讲座，加深学生对这一学科的认知和理解。

8 结语

工程管理理论对我国工程项目的建设至关重要，在工程建设中必须要做到对工程管理理论及其体系的合理应用，籍此提高工程管理的效率和质量。但目前工程管理作为一门新兴学科，工程管理体系尚不完善，例如在学科建设中就存在着诸多问题，对此，政府需要尽快解决工程管理人才培养中出现的问题，提高学生的学习效率。工程管理专业分工程建设管理、国际工程管理、投资与造价管理等三个重要专业方向。从国内社会需求与改革开放看，随着工程建设建筑标准要求的提高，将对工程管理专业及行业的发展提出新的、更高层次的挑战。如何使工程建筑在质量、监理的综合水平以及创意上有所突破，都需要工程管理方面的协调和配合。在建筑施工组织和技术、工程开发和经营、财务的滚动和回收、整体规划的管理等诸多方面，进行工程管理的升级和同步发展，以适应发展变化的需要。此外，工程管理中研究视角的多元且零散、相关概念的模糊及其不清晰等问题也对工程管理理论体系的建立造成了不利影响。管理实践是管理理论的根本，通过对目前所积累的实践知识及其相关理念的知识进行整合，对工程管理、工程项目管理、建设管理等相关概念进行辨析，形成相对统一的概念认识，并基于核心概念对工程管理的范畴进行界定。工程管理理论体系构建是一个漫长且复杂的过程，一方面需要针对工程管理实践问题，从跨学科、多层次视角探寻问题产生的根源并寻找解决方法;另一方面则需要不断整合已有研究成果，从中提炼理论体系框架并逐步丰富和完善理念。总结我国工程管理实践，在表象认识的基础上进行抽象分析，认识和把握我国社科、科技发展背景下工程管理的本质，形成与时俱进的工程管理理念，方能指导工程管理实践。提高工程整体效益，促进工程建设行业高质量发展，是摆在工程管理学科前的现实课题。在已有研究基础上，将分散的工程管理研究内容整合提炼成科学知识体系，通過理论的积累和生长，完成中国情景下的工程管理理论体系建设，方能促进理论与实践的协同发展。

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