泌尿外科围手术期患者实施人性化护理模式的效果分析

徐胜梅

（红安县人民医院，湖北 黄冈 438400）

0 引言

随着泌尿外科患者数量的增长，泌尿外科手术已经成为了一种极为常见的手术，然而患者在接受手术后，经常会出现一些生理和心理上的不良情况，如失眠、心率加快、血压升高、焦虑等[1-2]。更为严重的情况甚至是会对泌尿外科患者的恢复造成影响，因此，在术后，医护人员需要以一种极为有效的护理模式对患者进行护理，消除患者的各种不良情况。近年来，人性化护理的模式被提出，旨在以患者为护理中心，实施人性化的护理模式，受到的重视也逐渐加强[3]。本次研究针对于本院97例泌尿外科围手术期患者在实施人性化护理模式进行干预后的护理效果、患者满意度进行分析，详细报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料。选取本院泌尿外科在2018年11月至2019年11月期间共所收治的313例围手术期患者为本次研究的对象，随机的分为实施常规护理的对照组（157例泌尿外科围手术期患者）和常规护理上进行人性化护理模式的观察组（156例泌尿外科围手术期患者）。对照组中，男86例，女性患者的例数为71，年龄21-64岁，平均（45.87±6.63）岁；观察组中，男90例，女66例，年龄22-65岁，平均（46.15±5.78）岁。两组泌尿外科围手术期患者在性别、年龄等方面的资料差异并不显著，有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法。对照组所有患者实施常规护理，并且在术后详细观察患者的病情变化情况。观察组则在对照组的基础上进行人性化护理：①护理人员需要为患者营造出良好的护理环境。在实际环境方面，护理人员要对病房进行通风处理，并将病房内的物品摆放整齐；在心理环境方面，护理人员需要给予患者关心和信任，让患者感受到热情。②在术前，很多患者都会出现一些负面情绪，如恐惧、焦虑等，且程度互不相同。护理人员应当针对于患者的具体情况对其进行心理疏导给予患者人文关怀，耐心倾听患者的诉说消除患者心中的负面情绪，对患者进行系统性的健康教育，以良好的心态接受手术治疗。③为了保证手术顺利实施，护理人员要对患者的手术体位进行正确摆放。手术中，并及时了解患者的心理变化情况，条件允许的话还可以同患者进行适当的交谈，以缓解其紧张的情绪，在环境方面，护理人员还要严格控制好室温和湿度，以及遵从无菌操作的原则。④在术后，护理人员可以采取播放音乐等方式缓解患者的心情，及时对患者的身体情况进行询问，一旦发现患者出现身体不适等问题，第一时间进行处理，并向医师报告。根据医师嘱咐为患者制定合适的饮食方案，并督促患者的饮食。

1.3 统计学分析。对本次研究中的所有泌尿外科围手术期患者的相关数据全部经由统计学软件SPSS 23.0进行分析，以（±s）表示计数资料，当P＜0.05则表示两组泌尿外科围手术期患者的差异显著存在着统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者在进行护理前后的焦虑评分对比情况。观察组中，泌尿外科围手术期患者护理前的焦虑评分高于护理后；对照组中，泌尿外科围手术期患者护理前的焦虑评分低于护理后。护理前，两组患者的焦虑评分差异不明显（P＞0.05），护理后，观察组患者的数据显著优于对照组（P＜0.05），详细情况如表1所示。

表1 两组患者在进行护理前后的焦虑评分对比情况（±s）

表1 两组患者在进行护理前后的焦虑评分对比情况（±s）

组别 例数 护理前 护理后观察组 156 42.23±6.93 41.87±6.20对照组 157 41.89±7.02 50.54±8.06 P - ＞0.05 ＜0.05

2.2 两组患者在进行护理后的满意度情况进行对比。观察组患者的满意度明显要高于对照组（P＜0.05），详细情况如表2所示。

表2 两组患者在进行护理后的满意度情况进行对比[n（%）]

3 讨论

随着泌尿外科患者数量的增长，泌尿外科手术已经成为了一种极为常见的手术，然而患者在接受手术后，经常会出现一些生理和心理上的不良情况，如失眠、心率加快、血压升高、焦虑等。更为严重的情况甚至是会对泌尿外科患者的恢复造成影响，因此，在术后，医护人员需要以一种极为有效的护理模式对患者进行护理，消除患者的各种不良情况[4]。近年来，人性化护理的模式被提出，旨在以患者为护理中心，实施人性化的护理模式，受到的重视也逐渐加强。人性化护理模式主要从四个方面进行护理：首先是要求人性化的病房环境，让患者感受到来自护理人员的热情；其次是术前心理方面全面的护理，以消除患者的不良情绪；然后是术中细心的护理，为保证手术能够顺利实施；最后是术后各方面的优质护理，从多个方面促进患者的恢复发展[5-7]。研究表明，人性化护理模式在护理泌尿外科围手术期患者的方面得到了众多医护人员以及患者的肯定，疗效确切[8]。

本次研究结果显示，观察组中，泌尿外科围手术期患者护理前的焦虑评分为（42.23±6.93）分，护理后为（41.87±6.20）分，对护理效果感到满意的患者例数为41，对护理效果感到一般的患者例数为8，对护理效果感到不满意的患者例数为2，满意度为96.08%；对照组中，泌尿外科围手术期患者护理前的焦虑评分为（41.89±7.02）分，护理后为（50.54±8.06）分，对护理效果感到满意的患者例数为20，对护理效果感到一般的患者例数为14，对护理效果感到不满意的患者例数为13，满意度为72.34%。

综上所述，相比于常规的护理方式，人性化护理模式对于泌尿外科围手术期患者的疗效更好，能够显著提高其满意度，临床疗效，值得在临床中进行推广。