企业工会应在多为员工办实事上见成效

梁金宝 王晓晨 梁枫

摘 要：工会是党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。企业工会组织要充分认清工会的地位和特点，把工作的着力点放在办实事上;要准确把握基层建设的内在规律，把办实事的出发点放在推进企业全面建设上;要不断改进工作作风和方法，把实事办成基层受益和员工满意的事，以此引导员工全身心投入企业的改革发展中来，实现个人素质与企业发展同频共振。

关键词：消防;工会;服务;办实事

受国际原油价格长期低位徘徊影响，近两年，油田企业改革调整力度不断加大。新的形势给企业工会工作带来新的困难和挑战，尤其是对用工形式多样、人员成份复杂、队伍管理难度较大的消防支队而言，工会工作面对的问题更多、矛盾点更突出、任务也更加繁重。

1 充分认清工会的地位和特点，把工作的着力点放在办实事上

工会是工人阶级的群众组织，其根本任务就是要维护职工的切身利益和合法权益。因此，多办实事、好事，是工会工作的一种最有效形式和载体。通过多办实事，不仅让员工受益，更能为提高企业核心竞争力提供物质和人才支撑。

办实事是工会工作的重要职能。在中央党的群团工作会议上，习近平总书记也着重指出，群团组织要强化服务意识，提升服务能力，挖掘服务资源，坚持从群众需要出发开展工作，更多把注意力放在困难群众身上，努力为群众排忧解难，成为群众信得过、靠得住、离不开的知心人、贴心人。作为企业工会，我们必须经常深入基层检查督促、现场办公、上门服务，实行面对面领导;要始终把工作重心放在基层，把财力物力向基层倾斜，着力解决基层无力解决的问题，不断为基层和员工多办实事，理顺情绪，化解矛盾，统一思想，形成团结奋进的合力。

办实事是协调发展理念在企业管理中的具体体现。习近平总书记在十八届五中全会上提出的创新、协调、绿色、开放、共享“五大发展理念”中，把协调发展放在我国发展全局的重要位置。协调，是一个大概念，不仅指导国家经济建设，对一个企业一个单位来说，更需要协调。协调要求各个方面整体平衡，包括硬件与软件、个体与整体、眼前与长远等，既要重视解决基层员工普遍关注的实际问题，更注重解决制约长远发展的深层次问题。要按照“实际问题及时解决、深层次问题逐步解决”的思路，做到实事办成一件、问题解决一个、管理提升一步。对事关企业长远发展的重大问题，特别是制度机制上的问题，要深入进行调研，把问题的原因分析透，把解决的方法研究实，让员工充分享受到企业协调发展的好处，切实感受到协调发展的魅力。

办实事是提升员工业务能力的有效手段。企业工会应把办实事作为一种“催化剂”，渗透到员工队伍管理的各个环节。以消防支队而言，办实事要以解决灭火救援業务训练中难点问题为牵引，鼓励员工积极学习科学文化知识，营造勤奋学习、刻苦求知的浓厚氛围，形成有利于战斗力提升的学习体系和学习方法，从而把知识转化为熟练运用灭火救援装备的能力。按照新时期灭火救援工作的特点和规律改进训练方法，以先进的训练手段促进业务训练向信息化、智能化、一体化转型。在法规制度、保障装（设）备、保障设施等环节，完善装备配套建设，加大保障配套设施和配件的经费投入，使有限的装备全部完好可用，通过科学管理和配套保障促进战斗力的跃升。

2 准确把握基层建设的内在规律，把办实事的出发点放在推进企业全面建设上

为基层办实事就是要把员工的利益实现好、维护好、发展好。工会与基层员工贴得最近，对员工的冷暖疾苦最清楚，通过全心全意为员工办实事，能够加强核心能力建设，促进企业全面发展。

围绕加强核心能力建设，办好谋打赢的实事。消防支队核心能力就是提升战斗力，更好地服务油田、保护油田。因此，支队工会应以核心能力建设为龙头，协助支队加强员工教育，加强队伍建设，认真践行“忠诚可靠、英勇善战、献身使命、崇尚荣誉”核心价值观，坚定来之能战、战之能胜的信心。要持续开展岗位练兵比武竞赛活动，加紧培养适应现代消防要求、高素质的技术骨干，为核心能力建设提供有力的技术支撑。

重视维护员工的根本利益，办好暖人心的实事。近年来，油田公司重视“民生工程”建设，坚持“基层第一、员工至上”，践行“三个不让”，落实“四个始终不渝”，持续开展冬送温暖、夏送清凉活动，千方百计提高员工待遇、改善员工工作和生活条件，让员工群众充分享受到油田发展带来的红利，所有这些，都对稳定队伍、凝聚人心起到了巨大的激励作用。在当前企业改革不断深化的新形势下，工会办实事要在进一步落实民生政策上下功夫，确保员工应该享受的利益得以实现，尽可能地为员工创造良好的工作和生活条件，解决好员工的个人及家庭困难。

强化人才能力发展支撑，办好塑造人的实事。工会办实事应从企业协调发展的实践性出发，强化育人“主阵地”意识。要强化职责意识，以“创建学习型团队、培养学习型员工”为目标，积极为员工成才创造条件，为员工搭建施展才能的舞台，让每个员工都有施展才华的机会。要采取用人、奖惩、选树典型等具体措施，建立保障员工成才的机制，营造培养人才有功、是人才就用的良好环境。可以采取联合办校、“走出去、请进来”等方法，鼓励员工学习新知识、拓宽新视野、增强新技能。

3 不断改进工作作风和方法，把实事办成基层受益和员工满意的事

1）要把办实事作为衡量政绩观的重要标准。工会组织应善于把上级要求与本单位实际有机结合，与基层员工需求愿望有机结合，重实干、办实事、量力而行，尽力而为，办好企业长远发展需要而且能够办得到的事情，扎扎实实推进发展，实实在在创造业绩。

2）要把办实事作为检验实践能力的科学尺度。要想把实事真正办成利于企业发展、员工满意的好事，应该不断提高实践能力，工作中讲究前瞻性、计划性、科学性和实效性。把企业的基本情况搞透彻，把问题本身的内在逻辑搞准确，把每项工作的关系搞清楚，把上情与下情相结合，既认真贯彻上级部署要求，又结合本单位实际创造性地开展工作，真正经得起实践和员工群众检验。

3）要把办实事作为改进工作的突破口。工作作风是一个对待工作的根本态度问题，深入扎实的工作作风，是把实事办好的有效保证。但在我们身边，一些人追求功利、摆花架子，有的喜欢编个新提法，只发号令不出实招，只造声势不做实事;有的以会议落实会议、以文件落实文件，照搬照套、囫囵吞枣;有的好大喜功，热衷于说大话、喊口号、吊胃口，盲目提大任务、定高指标;有的重显绩轻潜绩、重面子轻里子，对打基础、利长远的事情不重视、不研究、不部署、不落实，喜欢搞“短平快”，热衷于面子工程、形象工程;有的急功近利，任务刚下达、成绩和数字就报上来了，工作刚部署、经验和做法就总结出来了……这些情况，如果我们不加制止任其发展，再容易的事也会办砸。因此，工会办实事应从企业实际和工作实效出发，认真践行习近平总书记倡导的“求真务实、着眼细微、主动下访、倾听呼声、自身过硬、不断提升、问题入手、严格自律”8种工作作风，把工作岗位当作为基层服务的平台，认真履行好自己的职责，想基层所想，急基层所急，为基层员工办实事、解难题。要有一抓到底的韧劲和狠劲，抓住基础性、根本性的东西不放，干一件事成一件事，让员工群众有更多的获得感，携起手，同心干，实现华北油田新的更大发展。