中小型酒店客房信息管理系统的设计

严子逸

摘 要：本文讨论了一个基于Browser/Server模式、应用于中小型酒店客房信息管理的系统设计方案，其设计目标是实现对中小型酒店客房信息、客户入住与退房信息、相关酒店工作人员及其工作任务信息的高效管理。系统架构前端拟使用Microsoft Visual Studio（C#）实现设计，而后台数据库管理系统可拟选Microsoft SQL Server（Express）或MySQL。文中探讨了系统数据库架构设计、系统基本运行机制、系统功能模块划分及其基本实现方法。

关键词：客房信息管理;Browser/Server模式

近年以来，欣欣向荣的旅游业同时促进了酒店行业的蓬勃发展，各型大小酒店如雨后春笋般应运而生。与日俱增的客流量、纷繁复杂的各类信息以及客户对优质服务的企求，势必使得酒店的日常管理面临严苛挑战。能否采用高效便捷的现代化管理模式，也是决定酒店在残酷的行业竞争中能否立于不败之地的重要因素之一。目前，很多中小型酒店对于繁杂的业务运营及客房、客户入住与退房等信息的管理仍主要采用手工或半手工模式，必然存在效率低下、信息混乱等弊病，而购买高端的专业管理软件并配置具有相应复杂性的运行环境则成本高昂且有大材小用之嫌。本设计方案针对中小型酒店资金有限、规模不大而又亟待提升信息自动化管理水平的特点，设计目标为基于Browser/Server模式、适用于中小型酒店的信息（例如客房信息、客户入住与退房结算以及相关酒店运营信息等）自动化管理系统。系统开发工具拟选用Microsoft Visual Studio（C#）实现系统前端页面架构设计，而后台数据库管理系统可选用Microsoft SQL Server（Express版）或MySQL。……