“互联网+”视角下博物馆营销传播的创新研究

摘要：在“互聯网+”背景下，定向地、精准地、有的放矢地向潜在消费者实施有关文明观展的营销传播是一个十分具有前瞻性、针对性的博物馆营销管理创新。“互联网+”视角下博物馆营销传播创新应结合消费者需求，坚持整合营销传播的原则、合作运用原则、成本最小化原则，并借助各种网络平台，提升博物馆在社会公众中的影响程度和经济层面上自我发展程度，从而为博物馆更好地为社会发展服务奠定坚实的基础。

关键词：“互联网+”;博物馆;营销传播;创新原则

中图分类号：G124;G269.2

文献标识码：A

文章编号：1005-5312 （2020） 09-0279-03

一、引言

随着我国社会主义市场经济的不断发展，人们的收入水平和生活水平越来越高，对于文化馆、博物馆这种精神文化消费产品的需求越来越高。党的十九大指出，现阶段我国社会发展的主要矛盾是“人民对美好生活的需要与不均衡、不充分的发展之间的矛盾”①。对于博物馆经营管理而言，无论是基于市场化运营还是基于公益性目的运营，本质上都是围绕着人们对美好生活的需要以向人们提供高质量的艺术享受为目的的行为，也可以称之为是一种“营销行为”。然而，在我国当前文旅市场趋热、消费者文化消费趋热的背景下，博物馆游览参观中的各类不文明现象也在逐步增多，诸如“噪音污染”、随地吐痰”、“乱触乱摸”、“不文明留影”等各类不文明观展行为正在从国内蔓延到国外，给我国文化软实力建设注入了负能量。

在新媒体时代背景下，从“互联网+”视角出发，定向地、精准地、有的放矢地向潜在消费者实施有关文明观展的营销传播是一个十分具有前瞻性、针对性的博物馆营销管理创新。……