疫情舆论引导价值及引导力提升的实现途径

张旭初 邵苏

【摘    要】本文从新闻舆论引导的角度，论述疫情舆论引导“时”“度”“效”的把握及其基本遵循，以及新媒体环境下疫情舆论引导力提升的实现途径。文中指出，新闻舆论引导在应对舆情事件引起的公共危机中发挥的重要作用是，满足公众的知情权，有利于妥善处理危机事件，有助于更好地应对再现的同类危机、防范同类危机的再现;疫情舆论引导是对舆情进行宏观调控，推动正确、正面、积极、健康的舆论形成;新闻媒体疫情舆论引导力的提升，有助于构建和谐的舆论环境，更好地化解舆情危机;在媒体多元化发展新时期，主流媒体对于疫情舆论引导的作用更加凸显，它发挥着主力军、主阵地的作用，舆论引导实践中所取得的显著成效，集中表现在审时度势、积极跟进、回应关切，较好地把握了舆论引导的“时”“度”“效”。同时，强化“融合传播”功能，创新传播手段和报道方法，实现融合引导。

【关键词】疫情;新闻舆论;引导;途径

一、舆论引导的动因及价值

（一） 輿情危机特点及舆论引导动因

舆论即公众的言论，是社会中相当数量的人对于某个特定话题所表达的个人观点、态度和信念的集合体。舆论作为一种社会评价，它是社会心理的反映，这种在特定情形下对某种事件或行为的公开表达， 会影响人们的思想和行动。舆论引导又称舆论导向，即用舆论对人的主观意向进行引导进而影响行为，它包括三方面内容：对社会舆论的评价;对舆论行为的引导;就某一社会事实制造舆论。……