唐山地区旅游市场分析

杨俊生

【摘要】自中国改革开放以来，旅游市场发展很快，引进西方先进经验的同时，针对我国的特点，不断推陈出新，2020年受新冠肺炎的影响，旅游业几乎是停滞状态，随着复工复产，市场逐渐复苏，旅游形式有了进一步的创新，同时也出现了种种问题，制约了旅游业的有序正常发展的步伐。河北省唐山市北依燕山，南滨渤海，地处北京、天津、承德、秦皇岛诸城市之间，地理位置优越，交通便捷。全市总面积13472平方公里，人口684万。唐山拥有独特的旅游资源，旅游企业近几年也在不断的发展壮大。旅游市场参与者行为不规范严重制约了该行业的健康成长，本文对河北唐山旅游市场现状进行了分析，并提出了本人的观点，愿与同行共同探讨。

【关键词】唐山;旅游;市场分析

从全国范围来看，中国的旅游市场发展与发达国家进行比较仍然有许多不足，旅游行业也面临着经济转型压力，处于旅游市场的开发过程由不成熟向市场高级阶段转变的时期。西方国家先进思想和成熟的操作流程也进入了我国旅游业，这种先进思想和成熟的流程将被有效“对接”。若不受疫情影响，2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，中国的旅游业前景辉煌。唐山作为环渤海地区的重要城市，应抓住机遇，充分利用有力的政策支持，加快发展的步伐。

一、宏观方面为唐山旅游业发展提供了良好的机遇

唐山拥有山、海、林、岛等多种独具特色的自然景观，兼具充满历史与文化内涵的长城、皇陵等人文景观，是环渤海旅游区主要的旅游目的地之一。面向海外旅游者的“长城民俗”、“海岛观鸟”、“地震”、“陶瓷”、“蒸汽机车”等特色线路及专项旅游项目已经进入国际旅游市场。截至2019年，全市已有69个旅游景（点）区，233家旅行社，水上运输和游船300余艘，已形成食、宿、行、游、购、娱的综合接待体系。截至2019年，233家旅行社、多家星级饭店、充足的旅游运营车辆完善了唐山市旅游目的地接待体系。

（一）绿水青山就是金山银山。

2005年的8月15日，习近平主席在浙江安吉余村首次明确提出了“绿水青山就是金山银山”的理论。从现实来看，近年来各地都有了较大变化，荒山野岭变成了绿色森铃，唐山南湖是经过对开滦130多年开采形成的采煤沉降区，垃圾成山，污水横流、杂草丛生、人迹罕至的城市疮疤和废墟地进行了改造，建成了唐山南湖城市中央生态公园，国家AAAA级景区，位于市中心的南部，距市中心仅1公里，是唐山四大主体功能区之一南湖生态城的核心区，总体规划面积30平方公里，是融自然生态、历史文化和现代文化为一体的大型城市中央生态公园。

（二）红色旅游使意识形态发展得到了提升

河北省为全面贯彻《2011-2015年全国红色旅游发展规划纲要》，贯彻和落实河北省第八次党代会确定的“一产抓特色、二产抓提升、三产抓拓展”的经济发展战略，着力改善发展环境，着力改善生态环境，进一步提升全省红色旅游发展质量和效益，确保红色旅游持续健康发展，发挥红色旅游在推进我省社会主义政治建设、经济建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设方面的积极作用，制定《河北省红色旅游发展规划纲要》。唐山具有多出弘扬我党优良传统的革命红色旅游基地。

（三）环渤海地区旅游需求出现了不断扩张的趋势

近年来随着人们收入的提高，对外出旅游的欲望不断攀升，旅游产品的需求量也在不断加大。唐山处于环渤海地区的核心地带，延缓旅游需求不断释放，潜在旅游需求也被逐渐挖掘出来：成为了有效或现实的旅游需求。旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望;旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力。河北省唐山市深处环渤海经济带，随着工业的转型，不断扩张的旅游需求给唐山提供了良好的机遇。

二、唐山地区旅游市场现状

（一）“物美价廉”中隐藏着消费陷阱

唐山地区旅游公司规模良莠不齐，多数旅行社全国连锁，具有良好的声誉。但仍存在一些挂靠门市低价揽客，隐含收费等欺诈行为，再加上部分导游素质较低，低价引诱消费者后，在旅游过程中，变相降低品质，变相收费等，或强迫进入购物商店，随不强迫购物，但也故意拖延购物时间，言语劝导游客消费。

（二）个别地方变相鼓励“购物团”

唐山部分旅行社，不断推出云南、山东等低价甚至零团费旅游项目，明确告知就是“购物团”，所购商品不外乎众所周知的“泰国乳胶床垫”“茶叶”“玉石”等，劣质商品被导游吹嘘的五花八门，价格远远高出商品本身的价值，绝大多数游客挺不住导游的软磨硬泡。

（三）缺乏行业管理，不正当竞争仍然存在

唐山地区旅游社数量近几年出现了膨胀趋势，很多与各大旅游网站互动，同一品质的价格却良莠不齐，消费者很难得到对称的信息，经常出现消费者有苦难言，投诉的艰难往往让消费者自认倒霉。旅游业应该与时俱进，充分利用先进技术，规范行业标准，当然信息共享并不是任何人都共享，在整个行业范围内公开共享，监管部门加大监管力度收费管理和税收管理，实现科学化。旅游企业合理实现重组，实现正常有序的发展。

（四）部分地区旅游资源开发过度，造成极大浪费

急功近利过度开发，使开发成本直线上升，地区要发展必须收入大于支出，否则只能维持现状。唐山地区属于老工业城市有自身的特点，还称不上旅游城市，收入仍然以发展钢铁、陶瓷等工业为主。想发展旅游业，一定要从实际出发，近年发展旅游支出过快，可是旅游收入却寥寥无几。

（五）旅行社不注重公司形象，短期行为突出

旅游企业要视形象为生命，把旅游公司的形象宣传作为一项工作目标。从调查中发现，很多企业在经营中，追求利润最大化，短期行为明显，损失了公司形象，不利于长期发展。

三、结论

根据唐山所处位置的地理特点，由政府主导，发挥革命传统，增加红色旅游，对旅游市场的发展过程分析，以市场为导向，做好长远规划，塑造地区旅游文化。保证经济有序发展，学习借鉴旅游城市的经验，不断开拓、不断创新，塑造品牌、旅游企业树立为社会发展做贡献的新观念，加强旅游行业管理，利用市场机制进行业内重组，全力塑造企业文化。通过旅游公关可以塑造其富有魅力的公众形象，提高自身的知名度和美譽度以增强市场竞争能力。更好地适应目前的竞争环境。使唐山旅游市场得以有序发展。