关于做好新形势下服务青年工作的研究

李泓熠

现如今，新形势下的新媒体传播逐渐改变人们的社会信息传递形态，通过互联网和手机等形式的数字网络技术渗透到社会的各个政治经济文化领域，成为时代发展的主要特点，在这个新时代的背景下，共青团要开展自己的服务青年工作，就需要团结广大青年，积极有效的引导青少年，为青年提供切实的服务，以此来巩固和扩大党执政的青少年群众基础。共青团要融入到社会当中，就必须要结合新媒体带来的机遇和挑战。

一、新形势下服务青年工作遇到的问题

（1）新媒体影响青少年的思想观念

青少年对新媒体的运用程度较高，在日常生活和学习中都十分依赖新媒体，对新媒体的传播起积极作用，在实际调查中发现，百分之八十的青少年在获取信息咨询时都是将新媒体作为主要渠道，在信息大爆炸的时代中，青少年是主要的信息生产者和发布者，没有权威的组织来审查和监管信息的传播，信息内容更具有复杂化和多元化的特点，难以在众多信息中获取切实有效的内容。青少年在互联网环境中，能够开阔自己的视野，做到足不出户看遍世界，产生了较高的自我意识，但是由于对世界的认识不够理性和全面，在接触到复杂的新媒体知识时容易产生错误的“三观”，尤其是互联网上密集的负面信息传播，影响青少年的思想逻辑，而共青团的任务就是要引导青少年在发挥自己个性的同时，与广大青少年一起凝聚青年力量，帮助青少年树立正确的价值观念，在新形势下，青少年服务工作的开展较为困难。

（2）新媒体影响青少年的生活方式

新媒体对青少年的影响是全面和可持续的，渗透到青少年生活和学习的方方面面，在现代人的生活中，互联网更是人们的“生存方式”，在办公、学习、交流中都离不开新媒体，互联网为人们提供了丰富多彩的娱乐方式，更加快捷的购物软件，导致人们在网络中的活动时间大大超过现实生活的时间，甚至在现实生活中的组织活动，都离不开网络联系组织。在如今不断变幻的社会结构中，共青团发现青年群体出现流动分化的趋势，对共青团工作的开展造成严峻的挑战，新媒体网络时代下，青少年生活方式的变化影响到共青团的工作空间和实践，在大部分的青年生活中，互联网就能够满足一切休闲娱乐和社会交往目的，各种集体聚会和文体活动，线上线下都能发起和开展，互联网甚至能直接带动青少年学习成长和就业创业。共青团的服务工作逐渐被互联网取代，传统的群众优势和活动优势逐渐被取缔，对青少年的吸引力和影响力不断降低，团组织的发展更加困难。

（3）新媒体影响青少年的组织方式

新媒体具有即时、共享和交互的特点，人与人之间的交流不受地域和时间的限制，例如人们可以通过“BBS”论坛展开讨论，通过“QQ群”和“微信群”群体聊天，通过“百度贴吧”和“豆瓣”获取新热点，青少年在新媒体中的活动方式多种多样，不同社交平台都有他们的存在，这些平台中有部分是现实生活中的“圈子”延伸到互联网“圈子”中，大部分是通过网络组织的虚拟人际圈，并且在不断的发展中形成规章制度，拥有稳定的成员后，开展线上和线下活动，具有一定的影响力，与共青团的工作冲突，争夺青年成为现阶段共青团工作面临的主要困难。共青团没有介入到网络组织的条件，网络组织的成员来自五湖四海，地区单位的不同导致团组织无法合理开展。此外，与网络组织相比，共青团缺少竞争力，由于网络组织的数量基数过大，其构成方式多种多样，用新颖的方式满足青少年的信息需求，调动青少年的兴趣爱好，共青团的工作开展则更加传统，有固定的组织架构和工作模式，受到互联网组织的冲击，共青团服务青年的工作开展更加困难。

（4）新媒体影响社会舆论生态

新媒体具有开放性和虚拟性的特点，由于互联网在整个思想文化信息的影响十分深刻，成为了社会舆论的放大镜，青少年受到网络舆论的影响，容易产生极端的社会思想和情绪，具有批判性和无序性的特点，甚至有不法分子传播“凡是政府宣传的都是不正确的，凡是党的思想都是错误的”思想，这样的思想不仅影响整个网络舆论环境，更会衍生到现实生活中，影响整个社会的生态。共青团作为党的青年群众组织，需要积极正面的宣传国家思想，在整个网络舆论“反主流”的负面思想中，处于被动位置，难以发挥共青团的作用。

二、新形势下服务青年工作的对策

（1）全团运用新媒体的理念和制度

要在新媒体时代下创新共青团工作的战略性发展，首先要树立科学的理念，引导共青团内各级团组织干部接受新媒体的存在，增加用好新媒体的责任感，更加直观的面对新媒体带来的利与弊，提高面对新媒体的自信心，积极培养新媒体思维;其次要将新媒体全面融入到工作中，在规划设计共青团组织活动的整个过程中，科学运用新媒体手段来引导和服务青少年，以维护青少年的合法权益;最后要完善相关的奖惩制度，在全团开展新媒体的培训工作，通过经验推广和整个联动的方式提高各层级团组织对新媒体运用的有效性，利用监督激励等奖惩制度提高团员的积极性。

（2）优化新媒体工作人才队伍

在新媒体时代中，共青团需要建设和培育一支符合时代需求的青年队伍，适应新媒体的工作要求，首先要加强培养共青团干部的新媒体工作能力，通过对新媒体传播基本知识的学习，提高自身对新媒体的使用技巧，最终实现运用管理新媒体阵地。经过理论和时间相结合的训练后，团干部既要精通青少年服务工作，有要有效融合新媒体的专业技术素养，成为新型的共青团复合人才;其次要与新媒体业界人士相结合，通过与青少年网络协会和各等级的青联组织合作，帮助共青团组件更加专业的新媒体工作队伍，联络青联内的经营管理人才和技术人才等，为共青团工作提供一定的技术知识和理论指导，建设处实体化的部门机构。

（3）强化建设新媒体工作阵地

共青团在开展新媒体工作时，需要将建设团属新媒体阵地和利用新媒体技术开展团组织活動结合起来。首先是建立团属新媒体阵地，打造工作推进基础平台，通过各级中国青年网和相关的共青团移动频道等网站和频道，提高共青团的微博粉丝数量，在此基础上进行整合联动，建立基础的平台;其次利用媒体的力量，借用网络通信运营商的宣传推广举办联合活动，促进共青团的理念宣传，在新媒体中提高共青团团组织的发言权;最后要积极应用新型的网络媒体，例如借用“公众号”宣扬共青团的思想，利用“微博”等社交软件与青少年进行互动，占领青少年分布较广的软件APP，成为新的应用阵地。

（4）积极参与建设新媒体舆论环境

要发挥共青团的优势，主动展示团组织的能力推动形成健康的网络文化环境，在信息大爆炸的时代，只有减少新媒体内的负面信息传播才能保证共青团的服务青年工作有效展开。首先是共青团要深入到正面宣传教育工作当中，通过各种青少年主题活动的开展，更加生动形象的宣传青少年，将互联网内积极的信息和正面的声音引导给青少年;其次是培养意见领袖，由于网络信息具有多样化的特点，其信息的选择也是良莠不齐，因此要深入研究网络意见领袖，通过领袖的作用形成对青少年的正面机理影响，培养符合青少年积极思想的，对网络规则能够熟练运用的人才作为意见领袖;最后要积极展开网络舆论引导，通过正面的舆论引导探索出合理的方向与舆论作斗争，对于舆论导向错误的网络事件，在有效监控和分析的基础上，逐步针对错误青少年网络言论的舆情，进行网络交锋。

在新形势下，新媒体的传播不仅给服务青年工作带来了极大的挑战，也给共青团的发展提供了新的创新平台，只有不断拓展共青团的工作空间，改进自身的工作方式，塑造新的共青团形象，才能够在日新月异的社会发展中换发新的活力。在新媒体的浪潮下，共青团遇到困难不仅要被动解决，还要主动迎接新的挑战，把握住自己的创新发展机遇，才能够推动共青团的服务青年工作更加科学的发展。本文主要研究了新形勢下的服务青年工作，分析了在新媒体时代中，共青团遇到的困难，也提出了相应的解决对策，为当代青少年的健康发展贡献自己的绵薄之力，实现共青团工作的可持续创新。

参考文献

[1]严三九.新媒体概论[M].北京：化学工业出版社，2013.

[2]中国共产主义青年团章程（中国共产主义青年团第十七次全国代表大会部分修改，2013年6月20日通过）[N].中国青年报，2013-06-21.

[3]汪鸿雁.积极应对新媒体挑战深入开展网络时代青少年与共青团工作研究.

[4]闫超栋.新媒体背景下的青少年生活方式探析[J].山西青年管理干部学院学报，2010（4）.

[5]严三九.新媒体概论[M].北京：化学工业出版社，2013.

[6]郭庆光.传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2011.

职称（硕士研究生，工学硕士）、研究方向：（思想政治教育）