
为什么大家一开始做私域流量首先想到个人微信?总体来讲,移动互联网时代也是碎片化阅读时代,传统的触达方式信息打开率已经很低:邮件传递为0.2%,短信0.03%,服务号在10%以下,订阅号2%-3%,甚至更低。与此同时,个人号朋友圈的打开率在80%以上,微信群的消息阅读率达到40%。
目前在微信生态上主要有三大变现场景:第一,基于“朋友圈人设”的变现场景;第二,基于“群”的变现场景;第三,基于“私聊”的变现场景。朋友圈是微商主导的变现场景,群聊是社区拼团和社群电商主导的变现场景,个人号私聊是知识课程、知识付费主导的变现场景。
这三大场景里朋友圈和群聊都已经非常成熟,唯独私聊的方式没有规模化,一是因为一对一的成本比较高,二是一对一太过于打扰用户,微信封号越来越严厉。这三种场景在私域流量运营中基本是三位一体,互相补充。
个人微信的问题在于企业一拥而上,而微信和用户并没有做好准备。在利益面前不是所有人都会自觉克制,所以无节制地打扰就像老小区楼道里满墙的小广告,导致微信生态“流量太多太杂,黑产横行”。
想规模化就要用工具,工具用不好容易被封号。之前企业在这个循环里一直无解,直到企业微信最近不断释放信号,想要把微信中过载的流量引导过去,也许可能会实现个人微信、企业微信、企业共赢的局面。
企业微信有几个进化节点:
2018年4月,企业微信打通个人微信,意味着企业员工用企业微信就能与客户个人微信互相添加好友,对方无需下载企业微信就可以实现两个产品之间的信息互通。……