公共图书馆智慧服务模式研究

修敏

摘要：随着现代科学技术的不断进步和发展，公共图书馆也在不断引进更多的现代科技手段用于改善自己的服务模式，为读者提供更多更全更丰富优质的服务，这也有利于公共图书馆未来的可持续发展。但在与现代技术融合的过程中，也不可避免的存在一些问题，本文即在分析这些问题的基础上，探究如何建构和完善公共图书馆的智慧服务模式，以期为这一领域的研究、实践提供更多有价值的参考。

关键词：公共图书馆;智慧服务;现代技术;模式构建

一、当前公共图书馆智慧服务的现状和问题

公共图书馆的智慧服务模式建设是适应当前科技和社会发展需要的必然结果，虽然说近几年来获得了很大的进步，图书馆的智慧程度不断提高，但距离真正意义上的智慧图书馆还是有较大差距。

并且随着人们生活水平的提高，群众对图书馆等公共文化需求也不断攀升，如果说公共图书馆自身的发展速度跟不上群众需求的话，这种冲突就会导致人们的满意度下降，这也是公共图书馆的管理人员、从业人员不想看到的。具体而言，当前公共图书馆在智慧服务方面还存在以下几点制约发展的瓶颈：

第一，公共图书馆馆员的专业素质距离新要求还有差距。其实，这不仅仅是公共图书馆存在的问题，其他类型的图书馆，像高校图书馆等都存在这样的问题。一方面是由于客观上技术的更新迭代速度加快，能够用于图……