包容性设计视角下“人-技术-世界”间障碍的动态研究

李佳蓉 张彬 董华

摘要：尽管有包容性设计的理想，人工世界依然充满了多种障碍。本文旨在以包容性设计的视角，探讨身体与技术的关系，透析人技术世界间的障碍问题。基于“人与技术”的文献分析结果，将“人技一世界”的分析框架与产品包容度评估分析框架进行比较。比较得出：障碍的产生不仅存在于人与技术之间，也存在于技术与世界之间，即障碍的产生是动态的，是与环境密切相关的。由此构建出“能力一目标（期望）”模型，并进一步提出了设计师可操作的“障碍要素梳理法”。本研究借助包容性设计理论勾勒出身体与技术在设计维度上的新内涵，基于“一次障碍”和“二次障碍”构建出的障碍要素梳理法，可帮助设计师厘清设计过程中可能产生的障碍，提供了包容性设计的一种新型分析方法。

关键词：身体 技术 障碍 包容性设计人 技术-世界

中图分类号：TU201

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2020）08-0071-03

引言

设计与技术紧密相连，技术是设计过程中的一个关键因素，“设计是一种综合性的技术活动”[1]，一定程度上，技术水平决定了设计的可能性。蒸汽机的发明和电力的应用，导致生产加工方式发生变革，随之出现了设计与生产的相分离[2]，设计活动才迎来蓬勃发展期。而正是由于设计从生产加工中分离出来，设计师才能将关注点更多地集中到使用者的身上，通过设计实践活动将使用者的身体与世界建立联系，以“技术的使用”为前提，强调身体与技术之间的交互过程，开始对身体与技术间关系的进行研究和思考。……