基于服务设计理念的海滨浴场救生娱乐公共设施设计

杨云泽 Farah Mohamed Nur 徐威

摘要：基于服务设计理念，运用服务设计的相关方法，从分析当前公共海滨浴场的救生设施入手，发掘现有公共服务体系下救生设施的问题，通过对这一体系的分析和优化，以低成本的方式改善公共海滨浴场的救生服务，提升海滨浴场的安全性，为海滨浴场公共救生服务设计提供参考。

关键词：服务设计 公共海滨浴场 救生设施 服务流程 救生椅

中图分类号：TB472

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2020）08-0156-02

引言

随着社会的发展和设计的进步，以服务为主导的第三产业日渐得到人们的重视，与此同时，公共服务设计作为服务设计的重要分支之一，在社会生活中起到了越来越重要的作用，公共服务与社会文明的建设有着不可分割的关系，而目前，我国及一些沿海发展中国家的公共海滨浴场救生服务处于较为落后的情况。究其原因，既有政府管理上的缺位，也有服务体系的不完善的因素，因此，文章将从服务设计的角度出发，对海滨浴场救生服务进行分析，并提出一种新的设计方案。

一、海滨浴场现状分析

我国海岸线长达1.8万千米，有许许多多优质的天然海滨浴场，这些海滨浴场以其优美的自然环境吸引了众多游客慕名前来，给沿海城市的旅游产业发展带来了巨大的活力。以大连市为例，大连市海岸线总长超过2200千米，截止目前，已开发的海滨浴场59个，良好的浴场条件、适宜的海滨气候为城市带来了巨大的经济收入”。其他沿海的发展中国家，以非洲沿海国家索马里为例，索马里拥有非洲第二长的海岸线，然而每年都有许多人因为救生工作的不及时而丧生。……