让IT预算发挥最大价值

Bob Violino 沈建苗

对于许多IT部门而言，新冠疫情及其对经济造成的影响已导致技术产品和服务方面的支出受到限制，更严重的还导致预算直接被削减。

这促使许多IT领导人重新考虑短期和中期的战略。当前环境正迫使技术主管们考虑哪些方面可能无力承受任何削减，及希望将预算投入到哪些方面，以最大限度地利用IT资金。

如今IT支出方面的转变主要与支持大批在家工作的员工有关。虽然一些员工在地区解除封锁后已回到公司办公室，但IT领导人预计在可预见的将来，会有大量员工远程工作，他们在进行相应的规划。

以下是IT领导人从预算的角度来看认为最重要，或所在企业在今后几个月最有可能获得可观投资回报的一些方面。

远程工作和员工/客户访问

对于大多数企业来说，疫情导致向在家工作模式大幅转移;在许多情况下，这种模式可能是永久性的或至少是长期性的。在医疗保健等行业，这还意味着学会如何为消费者远程提供服务。这需要投入支持远程工作和远程访问服务的技术。

特拉华谷社区卫生（DVCH）的CIO Isaiah Nathaniel说：“这场疫情已迫使我重新考虑团队的运作方式。我们不得不重新考虑如何远程提供最重要的服务，即照护患者。”

Nathaniel表示，从IT的角度来看，该公司不得不投入大量资金以支持这种转型。这包括加大对广域网的投入以支持远程工作，并加大对本地网络和Wi-Fi网络的投入，以实现远程医疗计划。

Nathaniel说：“当然，我们还不得不考虑存储、虚拟化以及应用程序开发层，但最终你要有合适的基础设施，以支持所有其他服务。……