信息化背景下高校人事管理核心业务需求浅析

摘要：随着学院人事管理系统信息化建设的推进，人事管理业务分析日益深入。传统高校人事管理信息化建设中，存在的问题主要集中在对人事管理业务的分析不够深入，使开发后的系统仅仅实现了人员基本信息的管理。本文从学院人事管理實际出发，对当前高等院校人事管理现状进行了分析，同时对学院人事管理的核心业务进行了需求分析，对学院人事管理的业务进行了相对深入的挖掘、分析和整理，为下一步的系统设计、开发和上线测试等打下必要的基础。

关键词：高校;人事管理;信息化建设

中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1672-9129（2020）03-0122-02

Abstract：Withthedevelopmentofpersonnelmanagementsysteminformationconstruction，personnelmanagementbusinessanalysisisincreasinglyin-depth.Intheinformationizationconstructionofpersonnelmanagementintraditionaluniversities，theproblemsmainlyfocusontheinsufficientanalysisofpersonnelmanagementbusiness，sothatthedevelopedsystemonlyrealizesthemanagementofbasicpersonnelinformation.Fromcollegepersonnelmanagementpractice，thispaperanalysesthecurrentstatusofthepersonnelmanagementincollegesanduniversities，aswellasthecollegepersonnelmanagementneedsanalysis，thecorebusinessofcollegepersonnelmanagementbusinessfortherelativelydeepmining，analysisandfinishing，forthenextstepofsystemdesign，development，andtolayanecessaryfoundationsuchasonlinetest.

Keywords：collegesanduniversities;Personnelmanagement;Informationconstruction

现代软件开发的过程需要分析整个软件开发的内容。常见的软件开发模式中，不论是瀑布式开发、敏捷开发，还是迭代式开发，需求分析环节都具有非常重要的意义。需求分析的重要性体现在需求文档和分析结果如何更加符合软件使用方的实际情况。

一般情况下，一线业务人员最为熟悉基本业务的要求，而软件开发人员、编码人员对此却不甚熟悉甚至力不从心。需求分析的成败更多依赖于一线业务人员分析业务能力和总结、汇总、建模的能力。因此，需求分析工作必须由业务一线的人员参加。

充分调动并组织学院一线业务人员参与需求分析，做好学院人事管理系统的需求分析和分析、整理工作，是学院人事管理系统开发的基础性工作。在需求分析阶段，将业务需求进行深入的挖掘，使系统摆脱单纯人员信息管理的现状，能够挖掘出人事管理的高级功能，最终在人事管理的基础上，实现与周边业务系统的对接和融合。

1国内高校人事管理现状分析

我国高校人事管理信息化建设取得了一定的成绩，但是依然存在如下问题：

1.1对人事管理信息化需求分析重视程度不够。需求分析是现代软件开发的基础，但是这一观念在高校信息化工程中往往得不到一线业务人员的重视和认可。多数一线业务人员认为系统的开发与建设是软件开发人员的工作，没有意识到业务需求的分析、获取与系统上线后的使用和测试对信息化系统建设的重要性，导致业务真实需求不能有效挖掘出，进而导致后续的设计和开发偏离了真实的需求。

1.2业务分析不透彻。对需求定位的不准确，导致需求分析流于形式，不够透彻。最终导致业务模块彼此孤立、数据孤岛情况依然存在。与其他业务缺少必要的接口，多数人事管理系统一般只有人员基本信息管理、机构部门基本信息管理等模块。

1.3信息冗余和信息孤岛现象依然存在。目前，国内人事管理信息化方面，基础信息的多头创建现象依然严重，导致存在着较为严重的信息冗余现象。信息冗余现象的出现最终导致了信息准确度的下降和信息使用效率的下降。同时由于信息冗余现象的存在，也导致了各部门固守自有数据，最终导致信息孤岛的出现。

1.4信息化系统建设的持续性欠佳。任何信息化系统的建设都不是一蹴而就的，都需要经过反复的迭代，不断对系统进行功能集成、不断提出新的改进意见和新的业务需求。目前，多数高校的人事管理系统建设的持续性欠佳，一期功能上线后不能及时组织人员测试并投入实际的使用，不能及时提出新的业务需求，从而导致业务模块相对独立，有的系统建成后使用情况欠佳或干脆处于停用状态。

1.5系统统计、决策支持等功能差强人意。人事管理系统作为学院人员管理最基本的业务系统，其作用并非仅仅停留在人员信息的管理，而应当作为基础业务系统，为单位其他业务系统提供必要的数据支持。目前，多数单位的人事管理系统还无法达到这一目标，更无法通过人事数据的汇总、挖掘和分析，对行政决策提供必要的数据支持。究其原因，根源还在于需求分析阶段，对统计和决策支持方面的需求准备不足。

2学院人事管理信息系统需求分析

2.1需求分析建模方式。业务流程图、业务用例图是系统需求分析建模中不可缺少的组成部分，这两种建模工具能够直观反映出系统的业务要求，有助于帮助一线业务人员、技术人员、研发人员共同理解系统的真实业务。

程序流程图属于程序框图的一种形式，它独立于任何一种程序设计语言，其特点是清晰、直观，是一种常用的算法表达工具，具有严格的时间顺序，先做什么，后做什么，最后做什么，有起始点和终止点，同时也能反映循环过程。

2.2系统的用户权限需求分析。高校人事管理系统中每种用户可以根据不同的权限进入到不同的操作界面，权限用户有三种，例如，系统用户可以对系统中各个部分的基本信息进行维护和管理。系统登录后开始个人业务操作。学院人事管理系统根据需要设定系统管理员，系统用户，教职工个人三种用户：

（1）系统管理员。系统管理员可对用户系统的基本信息进行管理和维护，包括以下方面：

①维护、完善部门基本信息，修改部门名称，增加部门，查询部门成员等，对部门的基本信息进行管理完善;

②对系统管理员、系统用户和普通教职工的信息进行必要的增删改等操作;

③对岗位调换信息的维护和管理，统一管理岗位调换信息，岗位不同，人数，教职工名单都需要进行增删改等操作。

④对薪资的管理和维护，定期修改不同年份、季度或月份的薪资数额，制定薪资核算报表，增加、调整薪资额度，打印薪资报表;

（2）系统用户。系统用户主要是运用管理员赋予的权限，在系统中对相关信息进行录入、导出等操作。对教职工个人基本信息、各部门信息、各岗位信息、薪资信息的增调、删除、查询等

（3）教职工个人用户。根据系统用户和管理员分配的权限，教职工个人用户主要对个人相关数据和信息进行填写、审核，对已经录入的个人信息进行查看、浏览、修改等。

2.3高校人事管理系统功能性需求分析。管理不同部门的教职工，有效完成人事管理的工作;将各种人员信息、资料进行整理、归类，方便用户的查询、汇总以及分析是高校人事管理系统的主要作用。一个完整的高校人事管理系统应该至少具备以下几个基本功能。

（1）用户管理。用户管理主要应能够实现对系统用户信息进行增减、修改和查询操作，并准确制定用户的权限等功能。

（2）教职工信息管理。教职工信息管理主要用于维护教职工的基本信息。维护内容包括教职工编号、教职工姓名、所属部门、教职工职称、职务、参加工作时间等基本信息，要求对这些教职工信息可以进行修改操作。

（3）系统管理员管理。系统管理员可以设定教职工的基本权限，在系统中进行个人基本信息的完善、修改登录密码等操作，从而使高校建立一个比较完整的人事档案系统。

（4）部门管理。部门管理能够进行部门教职工的增加、撤消，以及部门信息（如院部名称、部门负责人等）的修改。就本院而言，可对设定的部门，如物流工程学院、经济管理学院、轨道交通学院、路桥工程学院、基础教学部、教务处、后勤处、各综合办公室等这些不同的部门信息进行系统的管理。

（5）岗位調换管理。实际工作过程中，有很多教职工可能面临转岗的情况，如教职工不能在原岗位继续工作，就需要由其他人代替上岗;部门之间发生临时的人员借调，要将这些情况记录在案，且不混乱，岗位调换管理是必不可少的。

3结语

高校人事管理的信息化建设工作是社会信息化的重要一环，在高校人事管理、教学管理、科研管理中都起着非常重要的作用。需求分析作为高校人事管理新系统的基础性工作，不论是从业务梳理的角度，还是从后续软件开发的角度，都是极其重要的一个环节。因此，立足本单位实际，做好业务需求的整理、分析和挖掘工作，是系统进入开发前务必扎实完成的工作。同时，需求分析也应当是整个系统建设过程中不断开展的一项工作。如何准确定位系统的业务需求，将贯穿高校人事管理信息化建设的全过程。

参考文献：

[1]《软件需求分析》.SwapnaKishore编.机械工业出版社

[2]KarlE.Wiegers.软件需求[M].北京：清华大学出版社，2004.

[3]《软件工程技术概论》.朱三元等编着

[4]王建龙，高校人事管理系统的设计与实现，山东大学硕士论文，2013

作者简介：王建龙;1977年6月;工作单位：天津交通职业学院。