论公路运输经济发展中的信息化管理

章永

摘 要：一直以来，社会的高速发展都需要交通运输经济的支持，同时大众的出行要求也在进一步提高，为了促进公路运输经济与快捷安全出行的协同发展，在公路运输经济发展中就要与时代发展接轨，致力于公路运输经济管理信息化水平的提高，这样才能发挥信息化管理的优势，带动交通行业实现现代化发展。

关键词：公路;运输经济;信息化管理

目前，在公路运输行业之中不断运用信息技术，实现了对信息化的有效渗透和管理，推动了公路运输行业的进步。如此，信息行业在公路运输方面也获取了较大的进步，并且能进一步提升其信息化管理水平。因此，对于信息化管理的研究就成为公路运输经济发展的重要部分。

一、公路运输经济中信息化管理的应用优势

信息化管理在公路运输经济之中的应用具有鲜明的优势，其具体表现在：

（一）提高运输安全可靠性

通过现代科学技术的定位功能，可以实时跟踪车辆的运输情况，并且按照天气预警信息制定应急预案，有效规避因为无信号或者受到恶劣天气的影响而将车辆困在道路上的风险。另外，合理使用智能地图，利用实时的播报与导航也可以满足运输安全可靠性的要求[1]。

（二）推动运输行业稳步前进

公路运输行业本身带有明显的服务性，可以满足及时运送物品和安全舒适出行的要求。但公路运输行业的竞争逐渐加剧，如何提升运输满意度是能否实现可持续发展的关键所在。而信息化程度的提升可以实现双向信息交流，真正了解客户的关心点与实际需求，并且針对行业的服务问题加以优化，最终提升服务水平。

（三）带动经济稳定发展

随着信息技术的不断发展，交通运输业的信息化管理水平也随之提升，并且其管理方式与组织形式都有了对应的创新与优化，进而增强其整体竞争力与内部管理效率。在公路运输的经济领域之中，通过大数据技术、计算机技术等来实现经济收支的统计，就可以实现对资金分配与利用情况的详细分析。在运输环节，通过对道路安全信息的合理分析，找到运输安全方面的问题，这可以提前制定措施，尽可能减少经济方面的损失，最终满足公路运输经济可持续发展的要求。

二、公路运输经济发展中信息化管理策略

针对公路运输经济发展之中信息化管理的利用，需要考虑合理构建信息化系统，并且利用信息化管理实现对客户服务、数据管理以及风险预防的有效处理，确保促进公路运输行业经济的可持续发展。

（一）构建信息化系统

为推动公路运输经济的持续发展，满足信息化管理要求，首先就要加强信息化系统构建，全面提升信息化管理水平，这样才能确保公路运输经济发展效率。信息化系统之中包含了客户服务、数据管理、风险预防等诸多方面，其中，客户服务主要是为运输企业的客户提供相对应的服务;数据管理则是针对各种公路运输数据进行对应好的存储、删除与修改;风险预防，作为信息化系统之中一项不可或缺的功能，能在风险发生之前实现合理的预警处理，以此提升风险预防效果，并且通过信息沟通的功能，确保系统之中工作人员的相互沟通与交流，妥善解决信息不对称、传输信息不准确等问题[2]。

（二）信息化管理的应用

1、客户服务

针对公路运输企业，在进行信息化管理之中需要合理利用信息化系统来提升对客户的服务效率。如，公路运输企业的工作人员通过虚拟化系统的利用，就可以针对用户的实际需求做出分析，如客户单位、客户数量、货物类型、运输时间、运输质量等。这样就可以在掌握客户的实际需求与信息之后查看车辆运输情况，确保运输情况真正匹配客户的需求。通过信息化管理手段实现对客户的高质量服务，提升对应的服务效率，进而提升客户的满意度，促进公路运输经济的可持续发展。

2、数据管理

针对公路运输企业的工作人员，通过信息化系统的合理使用，可以管理好运输数据。利用这一方式能大幅度提升海量数据存储的安全性，并且提升数据修改与删除的便利性，对公路运输经济发展起到良好的促进作用。如，在进行公路运输的过程中，公路运输管理人员就可以用RFID技术管理运输的货物，通过直接在运输车辆之中使用，搭配射频识别码，依托信息化系统和对应的设备，及时获取车辆当前的位置、货物数量、货物预计达到时间等运输信息。在获取信息后直接将其存储在信息化系统之中，以便后续顺利使用。如果存在数据错误，管理人员也可以及时修改，杜绝后续信息问题的出现。

3、风险预防

公路运输企业在日常运行中难免会遭遇到各种风险，常见的风险主要包含了技术、财务、人员、运营等多个方面，一旦遭遇风险，就很容易影响经济收益。所以，为了解决技术、财务、人员、运营等方面的问题，管理人员应考虑到对信息化系统的使用，积极开展信息化管理工作。作为公路运输的管理人员，在为货主提供运输服务之前要利用信息技术调查货主的信誉度，确保与具有良好信誉的货主合作，降低各种风险的发生概率，减少经济损失。通过合理有效地预防风险，帮助企业提升管理水平[3]。

三、结论

随着社会经济的迅猛发展，现阶段各个行业纷纷开始使用信息化管理方式。而作为公路运输经济行业，信息化管理技术的融入可以很好地解决运输过程之中面临的各种问题，提升资源配置的合理性，同时提升公路运输的实际水平。通过发挥信息化管理的优势，推动公路运输经济发展，并且与现代化信息技术的步伐接轨，借助科学化的管理手段、先进的技术措施，提升公路运输经济的实际效益，并且为公路运输经济行业未来的发展奠定良好的基础。

参考文献

[1] 赵贝.信息化管理在公路运输经济发展中的作用及运用[J].中外企业家，2020（05）：116.

[2] 马方静.公路运输经济发展中信息化管理的作用[J].科技经济市场，2020（02）：124-125.

[3] 王辉.探讨加强公路运输经济中信息化管理的对策[J].中国商论，2019（24）：16-17.