基层银行机构绩效考核方法探索

于俊强

摘 要：随着国内银行业竞争加剧，商业银行绩效管理的地位与重要性凸显，各家银行也都在探索适合自身的绩效管理方法，这是因为绩效管理不仅关系到商业银行的发展，也影响着银行员工队伍的建设以及投资者的决策。近年来，社会上关于绩效管理的理论也层出不穷，但由于商业银行经营业务的特殊性和复杂性，单一的绩效考核方法并不能完全适用于商业银行。而商业银行基层机构现行的绩效考核方法与方式，从实际效果看也存在一些问题。文中通过对存在的问题进行分析，并對基层银行机构的绩效考核方法进行初步探索。

关键词：商业银行;绩效考核;管理

一、绩效考核的主要方法

目前企业实际实行绩效管理的主要方法有：目标管理考核法、关键绩效指标考核法（KPI）、平衡计分卡考核法（BSC）、360°立体考核法和目标和关键成果考核法（OKR）。

1、目标管理考核法，是指以目标为导向，以员工为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的一种管理方法。它强调企业员工的积极参与，自上而下确定工作目标并在工作中实行“自我控制”，自下而上保证目标的实现。

2、关键绩效指标考核法，是目标管理考核法与“二八原理”有机融合后形成的考核方法，它提出将企业的战略目标分解为关键、可操作的主要工作目标，以此为基础，使部门、员工明确部门、岗位的主要职责。

3、平衡计分卡考核法，是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种绩效管理体系，其目的是建立以战略为导向的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效执行，因此也称为加强企业战略执行力的战略工具。……