农业银行内勤行长在网点团队管理中的作用探讨

摘要：内勤是部门内部的勤务兵，既是领导的参谋，也是干部的后勤，充分协调组织方面的智能性，使办公制度化、规范化的作用加强，对其工作内容不断进行调研与分析，从而更好地发挥农业银行的作用，提升农业银行的服务质量。本文将对农业银行内勤行长在网点团队管理中的内容进行分析与探索，针对其发展的现状对其问题进行分析，从而改善现有的工作内容，完善团队管理工作，为行业发展做出积极的贡献。

关键词：农业银行;内勤行长;团队管理

随着我国社会经济的快速发展，金融业务竞争力不断加大，基于此，要对农业银行的改革发展进行探索，针对其团队管理内容进行分析，了解整体的办公及服务质量，基于深化改革这一目的，结合实际，对农业银行整体工作发展进行规划，以内勤行长的工作职责及管理任务触发，深入基层进行调研工作，充分发挥自身的参谋职能，做好各项工作措施的督查与落实情况。

一、内勤行长在网点团队中的现状

（一）定位理解狭隘，管理意识欠缺

在对农业银行机构进行团队管理的过程中，需要对其身份及职责进行了解，这样才能在工作中发挥自身组织者、管理者、参谋者的身份，以银行用户为中心，使其业务开展更为有效。然而在实际工作内容中，内勤行长无法对自身的工作内容进行有效的掌控，疏于管理，更没人意识到“以客户为中心”的理念，从而造成服务意识的欠缺，为其工作及服务造成负面影响[1]。……