关于对如何做好政务信息报送工作的一点思考

包文洁

摘要：政务信息是各级政府科学决策的基础，是现代化办公、现代化管理的基本要素。为适应新时期各级党政机关高效率、快节奏、现代化工作的需要，政务信息工作日益发展壮大，各级党政机关对政务信息的需求和依赖越来越大，其地位和作用日趋显著。

关键词：政务信息;报送

一、政务信息的概念和特点

政务信息属于信息的一种，特指党政机关向上级机关、平行机关、不相隶属机关或领导个人送阅、通报有关情况、信息所形成的文字材料。政务信息具备信息共享性、真实性、时效性、准确性等特点，同时，由于其主要流通于党政机关内部，是对政府工作运转情况的反映及政府领导决策、指挥工作所需要的信息，因而又具有特殊性：

（一）写作内容的适用性和简洁性

政务信息的选材可以是政务工作或日常生活中新鲜的、有鲜明代表性或典型意义的情况和问题，可以是与当前的方针政策和中心工作密切相关的新情况、新经验，还可以是国内国际经济社会发展中的新情况、新消息、新情报。政府领导的工作通常比较忙碌，需要第一时间从繁杂的内容中找到对决策有用的、实实在在的信息，因此，政务信息只要能客观的说明问题即可，不必做过于细致的描述，内容要突出重点，一针见血，文字要简洁、准确，条理清晰。

（二）报送范围的广泛性和专业性

政务信息的写作目的是便于党政机关各部门了解情况，掌握动态，为指导工作、科学决策服务，因此就其报送内容的范围而言当然是越宽泛越好，需要广泛的搜集政务工作或社会生活中各个方面、各个层次的信息，以帮助领导全面准确的了解相关情况，最终形成科学决策。同时，为了确保政务信息内容的准确无误，尽量避免专业错误，最好按照内容由主管该项工作的党政机关专职报送。

二、政务信息报送工作中存在的突出问题

（1）对政务信息工作的重视不够，思想认识不足。存在“重业务、轻宣传”的思想，甚至认为信息可报可不报，处于被动应付的状态;（2）信息质量有待提高。一般都是动态信息多，深度的有决策参考价值的信息少;报喜的信息多，报忧的问题类信息少;（3）报送信息不平衡。不同部门之间，同一部门不同科室之间、所属事业单位及院所之间信息报送量差距大，存在零报送的现象;（4）发现信息、新闻线索，挖掘信息价值的敏感性不足，利用新兴媒体开展信息宣传方面能力较低;（5）信息报送延误或漏报，导致信息价值失效，造成信息资源浪费。

三、對如何做好政务信息报送工作的建议

（一）树立正确的政务信息工作观念

传统的工作方式已不能适应工作实际的需要，只有在掌握大量正确的、及时的信息资料的基础上才能做出正确而务实的决策，这其中离不开政务信息的参考价值。政务信息工作人员必须时刻绷紧信息工作必要性、重要性与紧迫性这根弦，树立正确的信息观念，不断提高自身业务素质，培养高度的工作使命感和新闻敏感性，在实践中练就一身真本领。

（二）加强组织领导，完善工作制度，构建信息工作长效机制

不断增强政务信息工作重要性的认识，形成从部门领导、分管领导到各级干部高度重视政务信息工作的良好氛围，从领导机构、计划经费、人员安排等方面给予有力保障;完善政务信息工作管理制度，制定专门的报送工作综合考评管理办法，加大信息报送及宣传工作的考核力度;建立信息通报制度，按月或按季度对各目标管理部门或单位进行信息报送得分统计并通报;健全信息报送的审核制度，强化报送流程管理，以制度建设推动信息工作的规范化。

（三）搭建工作平台，拓展“互联网+政务”工作新模式

互联网技术的蓬勃发展，使得“互联网+政务”成为政务信息工作的新方向。可聘请专业机构开发设计符合本单位工作实际的政务信息报送系统，有效集成政务信息报送、审核、编发、简报、统计考核等功能，还可开发与报送系统同步配套的手机软件，突破政务信息报送区域、时间、介质限制，简化工作环节和程序，提高工作效率;将重大活动的信息配套图片、影像资料，建立本部门信息资源库，上传并分类，方便后续的查找以及进一步宣传工作的需要;开发并办好配套的信息简报、工作简报，从报送信息中挑选最重要、最亮眼的工作以纸质版或电子版的形式呈现出来。

（四）创新工作模式，变“坐着等”为“走出去”

通常上级部门政务信息工作人员多数已经习惯了“下对上，逐级报”的工作模式，普遍存在“等、靠、要”的麻痹思想。为此可强化信息约稿工作，变被动采集信息为主动约稿，提高各部门报送信息的主动性、积极性;“走出去”深入一线基层主动寻找信息，预先设计主题，围绕主题组织人员深入调研，结合工作实际挖掘高质量的政务信息。

（五）强化学习培训，提升业务能力

分批分次组织开展政务信息写作专项讲座和学习班，邀请专业人士就相关知识进行讲解，提升政务信息工作人员专业素养;不定期下发工作要点及注意事项对专职信息工作人员进行指导;建立工作人员QQ群、微信群，及时布置工作任务，发布培训信息和工作要点，还可进行业务上的交流沟通，互通有无;购买专业书籍，通过学习提升业务素质，提高信息采编水平。

四、结束语

政务信息是各级领导进行科学决策的重要依据，在新形势下，如何进一步做好政务信息工作，充分发挥其在推进经济和社会科学、持续、和谐发展中的参谋助手作用，还需要政务信息工作者们的共同探索。

【参考文献】

[1]张浩.新编政务信息稿写作指导与公文规范处理大全[M].北京工业大学出版社.2015.

[2]李良荣.新闻学导论[M].高等教育出版社，2006.