新兴服务业促进消费升级的路径研究

2020-09-10 11:23:52李红超
商业2.0-市场与监管 2020年7期
关键词:消费者服务

李红超

摘要:促进服务消费、大力发展服务业是保障高质量民生和推动经济转型升级的必然要求。随着居民生活水平的不断提高,人民对供给创新、供给质量的要求也在不断提高,服务消费的发展面临重大机遇。在这一背景下,分析服务业新业态的发展现状及未来趋势,掌握其促进消费升级的机制理论,发现其当前存在的问题并提出建议具有重大意义。

关键词:消费升级;服务业新业态

1.服务业新业态发展背景

1.1科技创新引发服务业创新升级

当前世界正处于第四次世界工业革命中,全球正爆发着新一轮的技术革命,大量新兴技术在国民经济生活的各个领域得到广泛应用,科技成果的创新速度和传播速度都处于一个较高水平。而其中具有代表性的技术诸如大数据、云计算、人工智能等技术的突破和广泛应用对于消费升级和传统服务业的创新升级具有重大意义,这些技术正在加速服务业商业模式、商业业态和商业内容的升级创新,推动服务业向平台化、智慧化和网络化迈进,促进了互动式、体验式和个性化服务消费的兴起。科学技术的日新月异引发服务业的广泛升级。

1.2服务型消费在国民消费结构中地位提升

随着改革开放的顺利进行,我国国民的物质需求基本得到满足,人民生活水平日渐提高,已经不满足于以往的单纯的物质消费,衣服、食品、传统家庭耐用品消费占比不断下降。以我国的恩格尔系数为例,1978年我国农村家庭和城镇家庭恩格尔系数分别为67.7%、57.5%,到2016年已经分别降到30%,数据变化显示中国国民消费结构在不断改善。……

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