优质护理服务模式在老年消化内科疾病患者围手术期护理中应用的效果研究

刘玉荣

【摘 要】 目的：探讨研究优质护理服务模式在老年消化内科疾病患者围手术期护理中应用的效果。方法：以随机量表的方式选取本院在2017年12月-2019年12月间接收的200例老年消化内科疾病患者病例为研究样本，根据护理方法的差异将样本分为对比组、观察组，分别接受常规护理方法，以及在此基础上的优质护理服务，对比两组患者的护理效果。结果：观察组患者的自我护理技能、自我护理责任感和自我护理能力均明显高于对比组（P<0.05），且患者并发症发生率明显低于对比组（P<0.05），两组效果差异显著。结论：实施优质护理服务模式能够显著提升老年消化内科疾病患者预后质量，优化患者生命质量，值得在临床推广应用。

【关键词】 优质护理服务;老年消化内科疾病;围手术期护理;护理效果

【中图分类号】 R47   【文献标志码】B   【文章编号】1005-0019（2020）17-124-01  消化内科疾病主要包括消化道出血、消化道溃疡及消化系统良性肿瘤，多发于老年患者中，并伴有其他疾病的发生，临床手术方法为治疗的主要方式之一。如果缺乏护理的针对性和个性化，会极大的影响手术效果和护理质量[1]。在本文中，笔者选取本院近年来收治的200例老年消化内科疾病患者样本用于研究，设立对照组，旨在分析探讨优质护理服务模式在老年消化内科疾病患者围手术期护理中的效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 随机选取本院在2017年12月-2019年12月间接收的200例老年消化内科疾病患者病历资料，将其分组为对比组与观察组（每组各100例）。对比组：男性患者60例、女性患者40例，年龄在61-85岁，平均年龄为（70.0±5.6）岁;观察组：男性患者58例、女性患者42例，年龄在63-88岁，平均年龄为（71.0±6.1）岁。两组患者均包括消化道出血、消化道溃疡和消化系统良性肿瘤，均自愿同意分组护理治疗。

注：两组患者均经影像学和生化指标确诊，符合手术要求，将严重心肝肾功能异常患者、有其他严重并发症患者予以排除。

1.2 方法 对比组采用常规护理方法，主要在围手术期采用基础护理、健康知识宣教和饮食干预等方面进行护理指导，保证患者休息时间，并密切关注患者各项生命体征。

观察组采用优质护理服务，在对比组护理的基础上患者入院后进行一系列的检查，确定患者病因的同时对患者病史、过敏史进行了解，加强对患者体质和疾病评估，采取个性化差异化的护理方法[2];在护理过程中要加强对患者及患者家属的沟通，了解患者心理情况，消除不良心理情绪，并指导患者按时按量服用药物。

1.3 评判标准 记录分析两组患者自我护理技能、自我护理责任感、自我护理能力和并发症发生率。自我护理技能、自我护理责任感、自我护理能力分值越高表示护理质量越好[3];并发症主要包括压疮、感染、便秘等。

1.4 统计学方法 以SPSS16.0统计学软件对于两组患者临床相关数据进行对比检验，若P<0.05，则表明效果差异显著。

2 结果

研究结果显示，对比组100例患者的自我护理技能、自我护理责任感、自我护理能力分值分别是（35.0±3.0）分、（30.5±3.2）分、（24.7±1.8）分;观察组100例患者的自我护理技能、自我护理责任感、自我护理能力分值分别是（41.7±2.4）分、（36.7±2.2）分、（34.8±1.6）分。由此可见，观察组患者的自我护理技能、自我护理责任感和自我护理能力均明显高于对比组，P<0.05。

同时，对比组患者中发生压疮、感染、便秘等并发症的有20例，观察组患者中发生压疮、感染、便秘等并发症的有9例。由此可见，观察组患者护理后的并发症发生例数明显少于对比组（P<0.05）。对比数据如表1所示。

3 结论

对于老年群体而言，消化内科疾病发病率较高，临床治疗需要结合优质护理服务来保障整体治疗效果。

本文中，笔者通过对200例老年消化内科疾病患者进行分组开展围手术期护理，对比组采取常规护理方法，实验组采取优质护理服务，经过统计分析，观察组患者的自我护理技能、自我护理责任感和自我护理能力均明显高于对比组（P<0.05），差异具有统计学意义;观察组患者护理后的并发症发生率明显低于对比组（P<0.05），差异具有统计学意义。

综上所述，实施优质护理服务模式在老年消化内科疾病患者围手术期护理中的效果更为显著，能够有效提高患者的自我护理意识和护理能力，降低并发症的发生，故值得深入研究并在临床推广应用。

参考文献

[1] 俞剑东. 优质护理服务在冠心病患者围手术期中的应用分析[J]. 2017， 11（1）：264-264.

[2] 郝素枝. 探討优质护理服务模式在腹腔镜治疗异位妊娠孕妇疼痛中的应用效果[J]. 临床医药文献电子杂志， 2017， 4（67）：13167-13167.

[3] 李善平， 罗友华， 许丹， 等. 优质护理服务在泌尿外科腹腔镜围手术期护理中的应用[J]. 中国实用医药， 2017， 12（35）：140.