质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用探讨

张艳萍　彭美华　李政玲

[摘要] 目的 分析质量控制小组管理模式在手術室护理管理中的应用。方法 该次研究的对象为该院手术治疗患者，共抽选80例，参与研究的患者均为2017年1月—2019年1月期间入院，将80例患者按随机对照方式分成对照组40例、实验组40例。对照组患者接受常规管理模式，实验组40例患者实施质量控制小组管理模式，对两组患者取得的应用效果进行对比分析。结果 实验组的护理质量评分明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）;实验组患者的并发症发生率（2.50%）明显低于对照组（22.50%），差异有统计学意义（P<0.05）。结论 质量控制小组管理模式在手术室护理管理中具有良好的效果，能够明显提高护理质量评分。

[关键词] 质量控制小组;管理模式;护理管理;手术室

[中图分类号] R7 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）05（c）-0034-03

Application of Quality Control Group Management Mode in Nursing Management of Operating Room

ZHANG Yan-ping， PENG Mei-hua， LI Zheng-ling

Operating Room， People's Hospital of Tengzhou City Center， Shandong Province， 277599 China

[Abstract] Objective To analyze the application of quality control team management mode in nursing management of operating room. Methods The subjects of this study were surgical patients in the hospital. A total of 80 patients were selected. The patients who participated in the study were admitted between January 2017 and January 2019. 80 patients were randomly divided into control groups of 40 cases， 40 cases in the experimental group. Patients in the control group received the conventional management mode， and 40 patients in the experimental group implemented the management mode of the quality control group to compare and analyze the application effects obtained by the two groups of patients. Results The quality of care score in the experimental group was significantly higher than that in the control group， and the difference between the two groups was statistically significant（P<0.05）. The incidence of complications in the experimental group （2.50%） was significantly lower than the control group （22.50%）. The difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion The quality control team management mode has a good effect in the nursing management of the operating room and can significantly improve the quality of nursing score.

[Key words] Quality control team; Management mode; Nursing management; Operating room

手术治疗是临床治疗过程中必不可少的一种方法，手术可以快速解决患者的病痛，也是拯救患者生命的有效方法[1]。患者在手术的过程中，对其进行护理干预具有非常重要的临床意义[2]。而手术室护理管理质量同样也是手术室管理工作的重点，护理管理质量对医院的开展状况有着直接的影响，应对护理质量实行全面的提高，对其各项质量管理标准进行完善，使用多元化管理方式，对手术室护理管理工作展开量化的评定，这亦是质量控制小组管理方式的紧要内容，并可获取比较明显地护理效果。该次研究中，选取该院于2017年1月—2019年1月接收的手术室患者80例，作为调查分析的样本，这些患者分别采用的常规质量管理方式以及在此之上的质量控制小组管理方式，旨在探究质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用，现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

选择该院手术患者作为研究的对象，共计需要80例患者，80例患者按随机对照方式分为两组，每组40例患者，使用常规管理模式的患者设定对照组，实验组运用质量控制小组管理模式，对照组患者年龄20～58岁，平均年龄为（38.1±4.5）岁，男性患者10例，女性患者30例;实验组患者年龄为21～59岁，患者平均年龄为（39.2±4.8）岁。男女患者比例20：20。检查所有患者的临床资料完整可以参与该次研究，该次研究该院伦理委员会已经批准，并与患者方签订同意书。排除合并精神疾病及凝血功能障碍患者。排除资料不全及配合度较低的患者。两组患者一般资料差异无统计学意义（P>0.05），两组患者符合进行组间对比分析的条件。

1.2  方法

对照组患者实施常规管理模式，包括提供舒适的病室环境、遵医嘱用药、术前的准备及心理疏导、讲解手术的相关注意事项等。实验组患者接受质量控制小组管理模式，根据手术中所存在的问题进行总结分析：①预防切口感染。合理使用胶原蛋白丝线及提高医护人员协助缝合的技术，手术过程中加强冲洗方面的管理，冲洗要彻底。切口的缝合时选择长效抗菌敷料以及壳聚糖外用，手术过程中使用抗菌改良抗生素浸润毛巾，做好术后的抗感染工作。②无菌物品管理。无菌物品的管理需要严格控制，定时对手术室中的内容进行检查，使用不同的颜色来进行标识。③手术室护理。手术前，护理人员需要核对仪器、所需手术备品以及手术环境的温度。按照主刀医生的要求清点器械、药物及一次性用品等。护理人员协助医师穿戴防护服及佩带无菌手套，手术中护理人员则需要做好备皮、麻醉管理、体位管理、仪器设备性能管理等工作，术后清点器械、敷料、药物。

1.3  观察指标

1.3.1 护理质量评分  评估护理质量主要有4個维度：无菌区管理、环境管理、安全管理、物品管理。每个维度分值0～100分，分值越高表明护理质量越好。

1.3.2 并发症发生率  观察两组患者术后的发热、感染、切口裂开等并发症的发生情况，并发症发生率=（发热+感染+切口裂开）/总例数×100.00%。

1.4  统计方法

应用SPSS 17.0统计学软件相关数据进行整理和分析，计数资料（并发症发生率）应用频数和百分比（%）表示，进行χ2检验，计量资料（护理质量评分）应用（x±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  护理质量评分

实验组的护理质量评分明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

表1  不同管理模式下护理质量评分比较[（x±s），分]

2.2  患者并发症发生率

实验组40例患者中出现1例并发症，发热1例，感染0例，切口裂开0例，未发生并发症39例，实验组患者的并发症发生率为2.50%（1/40）。对照组患者并发症发生数据，发热2例，感染3例，切口裂开4例，未发生并发症31例，对照组患者的并发症发生率为22.50%（9/40）。实验组患者的并发症发生率低，而对照组明显较高，差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。

表2  两组患者并发症发生率比较

3  讨论

手术室为抢救危重症患者提供了必备的条件，手术室的护理质量决定着患者的生命安全，如果患者出现意外，将严重影响患者的生存质量[3]。因此手术室的护理人员工作中压力较大，目前在手术室护理管理中使用质量控制小组管理模式比较广泛，手术室护理管理可以预防术后感染的发生，提升手术的成功概率。通常都会让护士长组织负责手术室护理质量控制工作，通过对患者切口做好预防工作，规范各项操作，合理应用现代化的医疗物品，明显降低了患者术后的感染风险系数[4]。针对手术室的无菌物品管理，运用科学的办法进行归类，标记管理更加细致，不及提高了手术室的工作效率，同样对患者也是一种保障[5]。在手术室护理管理中实施质量控制小组管理模式，能够实现每个环节都分配给具体的护理人员，使护理工作更加明确，在手术室护理过程中，针对术前、术中、术后的各项工作，相关护理人员都能做到准确到位，为手术医师提供了非常大的帮助，手术的每一步操作都可以很好地配合完成，有效降低了手术的风险及患者并发症发生情况[6]。采用质量控制小组管理模式能够明显调动起护理人员的工作积极性，使得质量管理能够进一步的完善，更加有利于培养医院人才。使得患者的满意度与安全程度得到明显提升，该次研究结果表明，实施质量控制小组管理模式取得的应用效果明显优于常规护理模式。综上所述，质量控制小组管理模式在手术室护理管理中具有突出的效果。

[参考文献]

[1]  陈琪红，陈菊萍.质量控制小组模式用于手术室护理管理中的效果[J].中医药管理杂志，2018，26（11）：104-105.

[2]  孙明俐.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用探讨[J].中国卫生产业，2018，15（14）：102-103.

[3]  孙锦花.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（35）：133-134.

[4]  孟庆华.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用价值分析[J].中国卫生产业，2018，15（12）：106-107.

[5]  麦少兴，邱逸红，沙柳娟，等.质量控制模式在手术室护理管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（76）：193-194.

[6]  陈娜娜，王莹.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（56）：284.

（收稿日期：2020-02-24）