图书馆闭馆时驱赶躲雨市民

2020年6月24日傍晚，山西阳泉市图书馆闭馆之际，天降暴雨，数十名读者希望留在室内避雨，却遭保安驱赶。一名保安反问读者：“是不是这雨下到12点，你们就要在这儿待到12点？”最后，保安强行锁门，逼得读者冒雨离开。此事被媒体报道后，引发巨大争议。大部分网友认为，保安这样做少了点人情味；但也有网友称，保安只是按图书馆规定办事。6月28日，阳泉市图书馆就此事发布的情况通报称，保安对馆外下雨等情况考虑不周，采取措施不妥，将对相关工作人员加强教育和管理。

“光明网”：按照规定闭馆原本没有错，但应该注重制度刚性与人文关怀之间的平衡：暴雨如注，避雨本来就是一项正当的利益诉求；保安驱赶市民，则失了图书馆该有的体面。有的人热衷于拿规则当挡箭牌，但实际上，规则的刚性并不意味着一成不变。在确保起点公平和程序正义的基础上，对一些弱势群体和特殊情形给予适当的倾斜，反而会增强规则的使用价值。

網友“Lee晓亮”：私营店家尚且顾客至上，公立场馆更应公益第一。我想起当年有读者对图书馆允许乞丐和拾荒者进入提出异议时，杭州图书馆馆长所说的那句话：“我无权拒绝他们入内读书，但您有权选择离开。”这才是图书馆该有的温度。