基于电子病案环境下对纸质病案的管理分析

2020-10-14 14:15俞岚
科学导报·学术 2020年14期
关键词:管理分析

俞岚

摘 要:电子病案也称之为计算机化的病案系统或者称为计算机病人记录,是通过计算机、健康卡等电子设备保存、管理、传输和重现医疗记录的数字化系统,用来取代手写纸张病案。电子病案是随着计算机的发展,医院为提高工作效率,加快病案之间的有效传递和重现,推动了医院计算机管理网络化进程,电子病案得到迅速普及和使用,促进了医疗质量的提升。电子病案的快速发展,提高了工作效率,减少了负责病人档案管理人员的工作量,改善了医疗环境,但是电子病案也存在诸多弊端,例如不能存储患者真实签名、个别特殊检查图片等,发生医疗纠纷时,不能作为举证依据,所以在电子病案普及环境下,纸质病案也需要加强管理,二者的有效结合互补,才能真正提高医院档案管理效率,促进医疗事业的发展。

关键词:电子病案;纸质病案;管理分析

随着社会经济水平与科技水平的提升,医学发展也得到了提升,电子病案在记录、管理、传输中极高的效率被广泛使用,提高了医生看病记录效率,同时减少了病案管理的工作量,提高了整体工作质量。但是,相对于纸质病案的优势,电子病案不能完全取代纸质病案,所以医院要重视纸质病案存在的意义和价值,要做好纸质病案的管理工作,制定严谨的管理策略,提高管理工作质量。

1、电子病案环境下纸质病案管理存在的问题

纸质病案管理重視度不高,造成相关纸质病案内容丢失。在电子病案普及的今天,为了保证医院的合法权益,加快电子病案的完善,虽然国家颁布了《电子签名法》相关法律条文,依法规定电子签名与纸质签名具有同等的法律效益,但在实际操作用中,电子签名存在一定的不确定性,为后期医疗事务造成隐患,所以医院为了保险起见,实行了电子签名改为纸质签名。对于治疗情形中出现责任重大的确认书,如病危通知书、手术同意书、输血同意书或者是特殊治疗、特殊用药等知情同意书,通过家属责任人纸质病案签名后,进行医疗操作,保证真实性和完善的法律效力。但是由于医务人员工作繁重,签署时间、地点、人员的不同,造成纸质案不能得到有效整理归纳,或者因为医护工作者粗心大意,保管不善,造成知情同意书的丢失,使病案的完整性得不到保障,如果后期出现医疗纠纷,就会因为医疗证据不足而影响事态发展。

忽视纸质病案质量,缺少相关主要内容,导致纸质病案法律依据不足。在电子病案被广泛使用的环境下,因为高效的记录、查询、传输和重现,提高工作效率,导致对电子病案过于重视,而对纸质病案的质量控制达不到要求。在病案知情同意书中会存在一定的问题,如血制用品同意书上,未填写检查结果,然后完成输血同意书签字;通知手术同意书签字时,少写手术名称、麻醉方式、术后并发症等问题;手术核对签字漏写,手术过程中使用的手术器械不按照规定粘贴;特殊医疗检查项目没有主治医师的签字,或者漏掉了患者和家属的签字;病危通知书未及时签字,自动出院患者未填写自动出院同意书等。这些细节的忽略,对于患者病案的完整性造成影响,同时影响纸质病案的法律效益,如果因为纠纷需要走法律程序,那么就会因为这些问题造成医疗纠纷。

纸质病案管理措施不到位,存放环境不利于病案长期保存,也是电子病案环境下出现的问题。因为电子病案的广泛使用,对于,纸质病案的保存与管理部门造成松懈,管理人员的随意性、保存环境的不合格,都会导致病案不能长时间保存,或者出现病案的丢失、损坏等情况。

2、基于电子病案环境下对纸质病案的管理办法

提高医务工作者对纸质病案的重视程度,加强学习相关知识,提高个人责任意识。根据我国针对医疗事故处理办法,出台了规范相关工作的法律法规,如《医疗事故处理调理》,为规范病案的书写,出台了《病案书写基本规范》,这些条例与规范的制定,就是需要医院加强对医务工作者的培训,避免因为病案书写操作不规范,引起医疗纠纷。医院各个科室要定期组织学习,不仅要学习相关条例,更要强化病案书写规范,同时要加强对纸质病案的重视,强化个人法律意识,提高个人责任意识。因为疏忽大意,不能保证病案的真实性、完整性、客观性,也就无法保证病案的法律效应,如果因为病案造成医疗纠纷发生,那么医务人员的合法利益就不能得到有效保障。

纸质病案的书写要规范,同时也要保证病案的使用与交接规范。纸质病案需要使用时要制作使用登记表,时间、人物、使用方向等都要确定,使用过之后要做好归还登记,以便保证纸质病案使用有据可查。在使用前要检查病案包含内容,通常病案中有知情同意书、检查报告单据、手术核对、护理知情同意书、用药记录单、新生儿记录与身份识别等,根据不同科室,不同病案项目内容不尽相同。使用前检查病案的完整性,归还也要注意病案的完整性,避免在使用过程中出现相关单据的丢失。病人出院时,要根据病案管理条例规范整理,主治医师签字,核对病案内容,并对相关内容进行有效登记,表明页码,然后进行封存。规范的交接与使用,能有效保证病案的完整性,提高医护人员的责任心,对纸质病案的管理质量有效提升[1]。

纸质病案要做好存放工作,纸质病案牵涉内容较多,各种知情同意书、检查单、报告单,为了方便整理与存放,要通过病案文件夹进行有效归纳,有序摆放,避免纸质病案因为使用过程疏忽,造成破损或者丢失。

做好对纸质病案的审查,做好各项质量控制工作。在整理纸质病案时,相关工作人员要仔细审查病案的内容,检查是否存在缺项、漏项,确定需要签字的地方是否有漏签,通过每个人认真细致的审查,保证纸质病案的完整性,通过做好细节管理,控制好各项工作质量,杜绝管理问题的出现[2]。

对于病案资料的管理,可以通过电子病案和纸质病案相结合的方式,必要时聘请专业的软件开发人员,通过检查计算机辅助设备,完善电子病案登记工作,结合纸质病案,促进医院病案管理工作效率与质量。

结束语

电子病案具有诸多优势,对于提升医院病案记录、管理、传输和使用都有巨大作用,能有效提高工作效率,但是对于纸质病案的管理也不能放弃,对于形成法律依据有重要作用。医院要通过相关改革,促进电子病案和纸质病案的有效结合,保证病案的完整性、真实性,又能更好的服务医护人员和患者。

参考文献

[1] 汤霞. 电子病历在医院病历档案管理中的应用研究[J]. 山西档案,2019(001):79-85.

[2] 荣雯雯,汤钦华,李波. 无纸化病案管理系统在某院病案管理工作中的实践探讨[J]. 中国病案,2019(008):3-5.

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