探究五常法在CT室护理风险管理中的应用

韩平

【摘 要】目的：研究五常法在CT室护理风险管理中心的应用。方法：将我院于2017年4月至2018年4月CT 室护理风险管理中无施行五常法所接治的120例患者为对照组，将我院2018年6月至2019年6月CT 室护理风险管理中心采取五常法后接治的120例患者为研究组，观察两组管理后的效果。结果：研究组患者护理意外发生率低于对照组（P<0.05），并且研究组医疗纠纷率低于对照组（P<0.05），研究组护理满意度高于对照组（P<0.05），两组间对比均有差异，符合统计学意义。结论：对CT室护理风险管理中施行五常法效果显著，可有效避免患者发生意外，能提高患者护理满意度，该方法值得推广应用。

【关键词】五常法;CT室护理风险管理;应用

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019（2020）10-281-01

目前，CT在临床疾病检测应用较广，患者在第一次未检查出其病因时，则会对CT扫描进行加强再次扫描，在加强的过程中会使用造影剂，该物质具有一定毒性，对患者造成一定的影响，因此需要对安全管理进行加强防范，可有效避免医疗纠纷事件发生。本次对五常法在CT室护理风险管理中的应用进行研究，研究结果如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院于2017年4月至2018年4月CT 室护理风险管理中心未采取五常法所接治的120例患者为对照组，将我院2018年6月至2019年6月CT 室护理风险管理中心采取五常法后接治的120例患者为研究组。其中对照组男58例，女62例，年龄28岁至54岁，平均年龄（32.25±4.83）岁。研究组男56例，女64例，年龄31岁至65岁，平均年龄（43.44±6.19）岁。两组患者均已排除精神类疾病患者和无法配合研究的患者。两组资料对比差异不明显（P>0.05），不符合统计学意义，但具有对比性。

1.2 方法

对CT室护理风险管理施行五常法，施行详情如下：

（1）强化组织管理：根据相关操作流程对CT室的有关设施进行规范管理，在检测设备周围严禁放置其他杂物，将急救物品以药物摆放至指定位置，方便拿取，有利于在急救的过程中的使用。对其定期检查，并设置考核制度，对未按照此要求的，予以罚款警示。

（2）整顿管理强化：将急救相关的物品摆放至规定的位置，其主要有吸氧机，排痰器、开口器等，对其进行专人负责，并且要周期性对其进行打扫、清洁、消毒、归纳

和补充。对急救物品进行标示，能够减少寻找时间，避免对急救的过程造成影响。

（3）增强清洁管理：工作人员要每天进行地面、工作台、器具、进行打扫消毒，并且在患者较少的时候对室内进行通风，对空调的过滤器进行一年一次清理，保障室内卫生。

（4）规范管理增强：确保工作人员具有扎实的操作技术和专业知识，并且对相关的禁忌症和适应症熟悉以及严格掌握，熟练急救方法，并且定期开展相关的培训，从而能够使工作人员的技术水平加深。同时要促进工作人员的工作态度和责任心。

（5）提升自律管理：在早会的时间进行五常法的宣导和学习，强调其施行的意义和效果，促使工作人员能够认识该方法施行的重要性。同时培养工作人员工作的良好习惯，以及提高自我的分析意识。

1.3 疗效标准

观察两组患者在CT室的护理效果，对比两组患者的意外发生率和患者护理满意度。满意度标准为：非常满意、一般满意、不满意。总满意度=（非常满意+一般满意）/总例数*100%。

1.4 统计学方法

采用SPSS17.0软件中解析，率计数数据采用χ2检查，以率（%）表现，（P<0.05）为差异明显，满足统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者意外发生率和医疗纠纷率对比

两组患者通过CT室的护理后，研究组患者意外发生率为2例（1.67%）;医疗纠纷率为3例（2.50%）。对照组患者意外发生率为9例（7.50%）;医疗纠纷率为10例（8.33%）。研究患者意外发生率显低于对照组（P<0.05），并且研究组医疗纠纷率低于对照组（P<0.05），两组间差异显著，其满足统计学意义。组间差异为：意外发生率（X2=4.669，P=0.031）;医疗纠纷率（X2=3.985，P=0.046）。

2.2 两组患者CT室护理满意度对比

两组患者通过CT室护理后，研究组患者护理满意度为：非常满意98例（81.67%）;一般满意17例（14.17%）;不满意5例（4.17%）;总满意度为95.83%.对照组患者护理满意度为：非常满意56例（46.67%）;一般满意45例（37.50%）;不满意19例（15.83%）;总满意度为84.17%。研究组患者滿意度明显高于对照组（P<0.05），两组对比具有差异，符合统计学意义。组间差异：总满意度（X2=9.074，P=0.003）。

3 讨论

近几年，CT在对各种疾病的患者检查有重要的作用。在对患者进行平扫描时，若没有对该疾病进行确诊，则需要加强CT的扫描力度，但是需要考虑到CT具有一定的毒性作用，在对患者加强使用时会有一定的率对患者造成伤害，因此潜在的风险较大，则引起不必要的麻烦[1]。

在对CT室护理风险管理中施行五常法，对其管理方式不足的地方进行针对性的改善，其强调对其使用的各种医疗器械进行归纳整理，将室内的仪器摆放进行护理的规划，要做到方便操作，方便管理等特点，促使进行有效的急救过程。 对CT室的工作人员进行风险意识的培训，使其深刻的了解安全操作、合理规划的重要性，并且对其的专业知识和实际操作水平进行检验，对专业知识和操作技术薄弱的人员，要给予积极的培训，从而对工作人员的风险意识以及专业知识进行有效的提高，同时确保CT室的护理质量的提升[2]。

根据研究结果得知，研究组患者护理意外发生率低于对照组，并且研究组医疗纠纷率低于对照组，同时研究组护理满意度高于对照组。

综上所述，对CT室护理风险管理中施行五常法管理模式效果显著，可有效避免患者发生意外，能提高患者的护理满意度，该方法值得推广应用。

参考文献

[1]张慧芳， 赵宝臣， 王大鹏. CT增强扫描安全检查的护理工作[J]. 影像研究与医学应用， 2017（13）：160-161.

[2]郭云， 郭玮. 五常法在CT室护理风险管理中的应用分析[J]. 中国卫生产业， 2017，（23）.143-144.