细节管理对提高精神科护理质量效果的分析

田霞

【摘 要】目的：分析细节管理对提高精神科护理质量效果。方法：选取2018年5月-2019年4月在我院进行精神疾病治疗的100例患者作为研究对象，以随机分配的方式细分为实验组（n=50）和对照组（n=50）。对照组仍旧采用医院常规护理方式，根据患者的实际情况辅助家属进行用药指导、定期复查等;实验组在常规性护理的基础上加强细节管理。结果：在对患者进行一段时间护理后观察得到：实验组患者对护理所产生的满意度优于对照组，且安全事故总发生率比对照组低（P<0.05）。结论：在对精神病患者进行疾病治疗和护理时，加强细节管理能够提高患者的疾病治疗效果，从而有效地改善生活现状。

【关键词】细节管理;精神科;护理质量效果

【中图分类号】R92 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2020）10-283-01

对于患有精神疾病患者来说，其自我意识较低在接受治疗过程中极易出现安全事故，例如：走失、自残、摔倒、误服药物、攻击他人等等，很大程度上影响患者及患者家属的生活质量[1]。因此，为进一步有效地提高精神疾病患者的治疗效果，需要在现有的治疗方法和护理方法基础上进行有效地优化和创新，从而最大程度上改善精神疾病治理现状，促进和谐化社会的稳定发展[2]。本研究对本院100例精神疾病患者实施细节管理护理方案，现将相关病例报道如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年5月-2019年4月在我院进行精神疾病治疗的100例患者作为研究对象，以随机分配的方式细分为实验组和对照组。其中，实验组（n=50），男性患者20例，女性患者30例;年龄25-60岁，平均年龄为（42.5±17.5）岁。对照组（n=50），男性患者25例，女性患者25例;年龄24-58岁，平均年龄为（41±17）岁。纳入标准：①两组患者均诊断为存在精神障碍。②所有患者消化系统、四肢、脏器、呼吸系统均无受损且精神状态良好。③两组患者性别、年龄、患病时间以及受教育程度均无明显差异。经统计学软件SPSS.22分析，两组患者一般资料均无明显差异（P>0.05），具有可比性，所有患者就诊资料齐全且已经签署护理同意书。

1.2 方法

对照组仍旧采用医院常规护理方式，根据患者的实际情况辅助家属进行用药指导、定期复查等。实验组在常规性护理的基础上加强细节管理，方法如下：①健康教育知识宣传：患者在进行疾病治疗期间，对应负责的医护人员要对患者的基本情况进行全面的了解和掌握，并以恰当的方式对患者及患者家属进行疾病相关知识的讲解。此外，医护人员还应当积极参与到自我专业知识提升活动中，例如：专家讲座、护理培训会、座谈会等等，让医护人员能够不断地提升自我综合素质，并意识到细节管理的重要性。②设置提醒标志：护士应当协助医生完成各项评估工作，只有清楚地掌握每一个患者的实际情况，才能有效地识别高危风险的患者。当患者在进行疾病治疗时，医护人员要对每一个患者建立一个完整的信息资料库，将患者的日常治疗方案、用药、治疗效果都记录在其中。根据实际观察，有针对性地设置提醒标志，对于视力不好的患者可在病房张贴醒目的标志，防止出现摔倒，还可以在患者床边设置安全警报器，方便患者及时与医护人员联系。③日常饮食作息指导：在进行疾病治疗过程中，医护人员要和患者家属建立起一定的联系，叮嘱患者养成良好的生活作息习惯、饮食习惯，尽可能地营养搭配合理，多吃富含蛋白质和维生素的食物。

1.3 观察指标

两组患者经过一系列治疗和护理后，结合本院《精神疾病患者护理标准》[3]，以护理满意度（满意、一般满意、不满意）以及患者安全事故发生率为实际观察指标。

1.4 统计学分析

使用SPSS22.0统计学软件，分析两组研究数据，计数资料为[n（%）]，予以x2检验;计量资料为（x±s），予以t检验。P值<0.05提示统计学意义成立。

2 结果

2.1 两组精神患者护理满意度对比见表1

2.2 两组精神疾病患者细节管理前后危险行为发生情况对比见表2

3 讨论

据临床经验，精神疾病患者在住院治疗过程中，发生安全事故的几率较大，造成这一现象的主要原因在于患者自身意识较差，且行动力会受到疾病的影响，为进一步有效地确保精神疾病患者的治疗质量，需要加强安全事故防范，以减少不安全事件发生率[4]。本研究表明：本文研究结果表明：实验组患者对护理所产生的满意度为100%，对照组护理满意度为80%;实验组患者安全事故发生率为10%，对照组为30%，很大程度上说明了对精神疾病患者进行细节管理，能够确保每一个护理阶段都达到最优效果。

参考文献

[1]刘小娟.细节管理对提高精神科护理质量效果的分析[J].甘肃科技，2018，34（23）：132-133.

[2]李春香.细节管理在神经内科护理管理中的应用效果分析[J].临床医药文獻电子杂志，2018，5（80）：114.

[3]王红娟.细节管理对提高精神科护理质量的影响[J].临床医学研究与实践，2017，2（27）：167-168.

[4]章秋萍，练亚芬.细节管理对提高精神科护理质量效果的分析[J].护士进修杂志，2019，24（07）：606-607.