危机来临，从“心”出发

沙莎 王刚

本次新冠肺炎疫情的传播速度之快、扩散范围之广、影响之深远、全社会所面临的挑战之大，堪称前所未有。不仅感染者、被隔离者和一线医务工作者需要心理支持，普通群众也有缓解焦虑和恐惧的需求，这也对国家在应对突发公共卫生事件时的心理救援工作提出了更高的要求。

突发公共卫生事件不仅给人的生命造成威胁，也会给人的心理带来恐惧、焦虑甚至哀痛。因而，在应对突发公共卫生事件的过程中，为人们提供心理援助和干预是非常必要的。

《中华人民共和国精神卫生法》第十四条规定，“各级人民政府和县级以上人民政府有关部门制定的突发事件应急预案，应该包括心理援助的内容”。西方国家也非常重视针对突发事件提供心理健康服务，积极预防、减少和控制事件造成的心理影响。所以对少数心理健康高危人群（多为确诊患者、疑似患者、医护人员、管理人员等）进行心理危机干预，对多数普通人群进行心理健康教育不可或缺。

经过全社会的共同努力，此次疫情的心理救援工作取得了显著效果，在我们欢庆胜利的同时，也需要对心理救援工作做出深刻的反思，助力国家完善突发公共卫生心理救援体系的建设。

针对重大疫情建立心理干預指南的需求愈发强烈

经过数十年的发展，中国心理危机干预系统逐渐成熟，国家层面制定了《突发事件心理救援现场工作指南》。新冠肺炎疫情发生后，国家卫生与健康委员会立即发布了《关于加强应对新冠肺炎疫情工作中心理援助与社会工作服务的通知》，对新冠肺炎感染者和广大群众提供有效心理支持、心理危机干预和精神药物治疗。……