体验经济背景下儿童书店的运营策略研究

【摘要】  当下，专业的儿童书店不断出现，在全国遍地开花。作为儿童阅读的主要场所，儿童书店经历了从卖场向体验空间的转变，业务内容随之细分;针对儿童阅读实施的选书、图书分类、课程设置以及空间设计方案层出不穷，儿童书店市场潜力巨大，方兴未艾。

【关  键  词】儿童书店;海豚国际儿童之家;体验经济;亲子阅读

【作者单位】刘朝霞，东华理工大学期刊社。

【中图分类号】G239.2 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.18.017

近年來，体验经济逐渐成为各实体书店抗衡电商冲击以及同质化竞争的利器。越来越多的书店人关注细分领域，尤其是儿童这一重要的消费群体，儿童书店应运而生。体验经济时代，儿童书店不再仅仅以儿童作为服务对象，而是从IP包装、环境铺设、服务升级等多维度综合考虑，构建真正的儿童知识乐园[1]。

当下，实体书店处于转型升级的关键期。在机遇与挑战并存的背景下，海豚国际儿童之家依靠先进的经营理念，立足于用户需求，积极整合和提供与儿童教育、成长有关的教育产品和资源，探索体验式儿童教育综合体，努力将自身打造成家庭的阅读和教育专家，成为探索体验式儿童业态的成功范例。从精神食粮供给到体验式儿童教育综合体，海豚国际儿童之家不断刷新业界对它的认知，因此被称为中国体验式儿童教育综合体的领航者。本文对海豚国际儿童之家进行个案研究，剖析当下儿童书店的发展环境，解读海豚国际儿童之家的运营特点，并在此基础上，提出体验经济背景下儿童书店的运营策略，以探寻儿童书店的未来发展方向。……