李卫
摘 要:随着医院发展速度的不断提升,对医疗质量和医疗服务水平的要求也逐渐提高,医院需要根据时代的发展特点对医院管理模式进行改革,提升医院管理水平。精细化管理能够提升医院的服务质量,是社会精细化发展趋势下对医院管理的必然要求,对于医院的可持续发展起着重要的推动作用。本文对精细化管理的特征进行了分析,探讨了在医院管理工作中正确使用精细化管理模式的具体方法,以期为医院的改革提供些许建议。
关键词:医院管理;精细化管理;实施措施
精细化管理指的是利用程序化手段、数据化技术以及标准化要求,对医院不同组织单元进行精细管理,使不同单元可以持续且精准的共同发展、稳定运行。我国目前医院的规模和数量都有所提升,医院之间的竞争也愈发激烈,医院必须要提升自身的管理能力,改变传统管理模式所带来的运行风险,进而为患者提供更加舒适的医疗服务。精细化管理可以满足医院现阶段的发展需求,是推进医疗机构工作能力提升的重要途径,医院需要认识到精细化管理的重要性,发挥精细化管理的作用。
一、精细化管理模式特点
精细化管理最为重要的特点即为精细,对工作内容进行精细化的管理和操作,是由国外精益生产思想上所衍生出来的管理理念,属于科学化管理的第二层次[1]。精细化管理可以将工作责任、管理责任切实落实到每一个人身上,强化工作人员责任意识,进而提升管理效果,让管理工作变得更加到位。……