基于人格特质差异的职校商务专业职业指导实践研究

李彩霞

摘 要：就业环境变化大，职业院校学生就业选择多，容易迷茫，跳槽率高，导致资源浪费。本文从稳定的人格因素入手，通过基于经典人格理论，结合现代性格分析工具进行测试和指导学生，通过卡牌测试、整体课堂指导、一对一深度访谈，解决商贸类学生就业指导方向问题。

关键词：人格特质;商务专业;职业指导

人的本质存在是社会生产实践活动。1人人都有劳动，实现发展的机会。然而目前，就业环境变化之快，变化之大，高职学生就业越来越多选择，学生反而陷入不知道如何选择，越来越迷茫。高职学生的就业的跳槽率不断的升高，专注一份工作的时间越来越短。这不仅浪费年轻人的时间，更是社会资源错配的表现。为了提高学生就职稳定率，必须让学生在校时，找到有效的方法找到适合自己的方向，从而选择正确的方向发展。本文的实践研究就是基于学生稳定的人格特质差异，及时提供职业指导。

一、理论研究

人格与一个人在各种活动中所表现出来的稳定的一贯的内在因素有关。人格的差异识别是确保就业指导精准性的前提。2人格的研究有不同角度的研究，可以分析人格特質、行为认知、精神分析、自我实现等角度。其中，人格特质理论中，艾森克在依据生理基础不同，在希波拉底的胆汁质、忧郁质、黏液质、多血质进行延伸，根据人格遗传型和表现型与环境的关系，分为内外倾向、稳定与不稳定两个不同的维度对不同人格进行梳理，提出了不同人格型下的特质表现，而且性格是人格的表现。3据此，1996年FPA性格色彩开始研究，并且2000年开始采用红蓝黄绿代替相应的性格分类，2003年正式采用动机论代替行为论和类型论。同时该理论体系从2001年问卷测试、2004年色卡测试、2005年扑克牌测试、到2015年有实用性高、准确率高的卡牌测试，测试不同人的人格类型，可以高效的了解被测试人的成长过程，并给予正确的职业指导。

二、研究方法

本研究选取2个班的学生，分别是商务英语、国际商务学生，共245人。研究方法第一步采用性格色彩的卡牌测试，第二步，根据测试结果，进行整体指导和部分一对一深度访谈。在测试链接上，24个牌面：情绪多变、乐于分享、随意、乐观、主动帮助他人、他人认可最重要、内心保守、悲观、自律、坚持原则最重要、发现问题就要研究、条理、相安无事最重要、以他人为中心、逆来顺受、平和宽容、静待问题过去、缺乏主见、目标坚定、批判性强、事情结果最重要、自我中心、越挫越勇、发现问题就要解决。学生根据生活状态下摆出三行，每行4张牌面，第一行最符合、第二行次符合、第三面比较符合共12张牌面。测试链接能立马给出被测试学生的性格分析，教师根据学生的性格分析，给予课堂教学指导和深度访谈进行职业指导。

三、研究过程

参与学生245人，通过课堂现场完成测试链接，教师收回有效测试结果为233人。将测试结果分为12大类，第一类：红色总分数最高;第二类：蓝色总分数最高;第三类：黄色总分数最高;第四类：绿色总分数最高;第五类，4种颜色均衡等其他。

调查结果显示：45%学生红色分数为最高;26%学生黄色分数最高;23%学生绿色分数最高;6%学生蓝色分数最高。

四、研究结果

（1）红色、黄色性格为主。选取的专业为商务英语、国际商务学生都是商贸类专业，能选取这个专业的学生都是偏外向、而且情绪容易不太稳定的学生，所以测试结果45%红色和26%黄色分数为最高，显示2个专业的学生选择的专业是符合本身人格和性格特质的。（2）出现“缺乏主见”牌面多。有超过80%以上的学生都选择了“缺乏主见”的牌面，选取了10名学生进行深入访谈，了解到“缺乏主见牌面出现由于大学生在大二、大三阶段面临就业压力，对自我认知不清晰，容易对未来方向感觉迷茫，需要教师帮助进一步梳理和指导。

五、指导对策

1.整体指导

由于2个专业学生红色和黄色分数较多，因此课堂教学以这两种颜色性格的整体指导。（1）由于红色分数多的学生适合灵活性高、与人沟通的工作。但是该类型学生容易选择太多，兴趣太广，并且频繁跳槽。而且该类型学生不能专注，容易都蜻蜓点水，因此会让他们选择工作时候选择如业务员等灵活性较高工作。并且找来职业猎头，给予跳槽建议，让他们意识到未来可能存在的问题，要注意避免频繁跳槽，影响长远的发展。（2）黄色性格分数多学生自我认知高，有理想有目标，但是容易缺乏共情，影响关系和谐。对该类型学生要直接干脆，短、平、快让黄色性格学生看到你的权威和接受你的建议。该类型学生注意沟通多考虑别人感受即可，然后保持住热情去丰富和提升自己，达到目标即可。

2.一对一指导

绿色分数和蓝色分数过多的学生出现，存在很多因素影响牌面的形成，而且该类型的学生在公众场合不愿意多谈个人问题，需要进行一对一深度访谈。因此，该部分学生通过深度访谈进行一对一指导。（1）蓝色性格的学生心思缜密，会对前途进行缜密设想和计划，当然也有部分嗯学生受到家庭和成长环境原因，导致没有明确规划。对于该类型学生习惯暗示，而且给予的建议是系统的、逻辑清晰的，并且该类型学生容易出现拖延症，可以建议工作可以选择稳定性高，按部就班的工作，如外贸类的单证等工作。（2）绿色性格的学生追求安稳，担心破坏和谐关系，所以在给予指导时候，不能过于急躁和有压力，要耐心，建议选择的工作是行政类等稳定性工作。并且该类型学生容易出现不思进取的表现，可以引导这种类型学生多交自我驱动力较强的朋友，带动自己职业发展。

六、结论

通过学生的人格特质差异，并且针对性的了解和发掘个人优势，为其提供更加了解自己的方法，提高学生自我认知，发挥自我优势和避免劣势，扬长避短，从而在职业选择之初提供有益的参考。本文研究调查存在不足，选择样本的专业商贸类，专业样本不够大，并且深度访谈数量较少，还需要扩大样本类型，并且通过更加多的个案跟踪进行研究，提高研究的普遍性。

参考文献

[1]马克思.1844年经济学哲学手稿.[M]人民出版社.1844.10-13

[2]师亚飞、彭红超、童名文.基于学习画像的精准个性化学习路径生成性推荐策略研究[J]中国电化教育2019（5）：84-90

[3]陈仲庚，张雨新.人格心理学[M]辽宁人民出版社1986.15-20

（作者单位：广州财经职业学校）