“互联网+”时代中职汽车营销专业人才培养模式探究

张瑶瑶

摘  要：互联网的普及推动了社会的发展进步，也改变了许多行业的生产经营模式。如今科技高速发展，人们的出行方式变得多样化，其中应用频率最高，使用范围最广的交通工具当属汽车。为此，以汽车为核心的各项产业链条不断发展。为了满足人们对汽车的需求，就要大力培养汽车营销专业人才。故而本文就将从源头分析中职院校如何在“互联网+”时代中构建新型高效培养模式，培养汽车营销专业人才。

关键词：“互联网+”;中职;汽车营销专业;人才培养模式

互联网开启了信息时代，“互联网 +”模式也成为了时代发展的潮流。中职院校应该具备与时俱进的教育理念，积极将信息技术引入到中职汽车营销教学中，构建“互聯网 +教学”模式，才能让教育的效果充分体现。文章将阐述“互联网+”的定义以及发展现状，再结合“互联网+”对汽车行业的影响，来设计出具有针对性的汽车营销专业人才培养策略。

一、“互联网 +”的现状

互联网可以为各个不同的行业搭建一个沟通交流的平台，能够增强行业上下游企业之间的联系，还可以为企业的发展提供机会。将互联网应用在各个行业中，可以减少人力资源的投入，降低成本，还可以减少人为产生的错误，可以促使行业或企业高效发展。

二、汽车行业受到“互联网 +”的影响

（一）拓展了营销渠道

在互联网+背景下，汽车行业也受到了不小的影响，这些影响有正面的也有负面的，汽车行业只有抓住机遇快速实现改革转型，才能够趁势发展壮大，否则必将被时代社会所淘汰。比如互联网+拓展了营销渠道，汽车营销的渠道增多，受众变多，代表着汽车行业还有很大的发展空间。

（二）创新了推广方式

互联网+还创新了汽车推广方式，大大减少了营销推广费用。比如现在人们可以利用大数据分析客户的需求，将广告精准投放在急需购买汽车的人群中，这样就可以提高转化率;又比如汽车生产企业也可以利用互联网分析买家的使用反馈情况，进而根据人们的需求来优化改进汽车。

（三）服务竞争更激烈

当然，互联网是一把双刃剑，它给汽车行业带来机遇的同时也带来了挑战。想要发展汽车企业，做大品牌，增加销售量，不仅要生产质量过硬的汽车，同时还要注重服务，包括但不仅限于售前和售后服务。这对服务型人才的要求很高，意味着如今汽车行业需要大量的专业营销人才。

三、基于“互联网 +”时代下中职汽车营销专业人才培养的策略

（一）为学生设置任务

中职院校要想快速培养出专业性的汽车营销人才，教师就应该重视实践教学，要为学生布置实践性任务，让学生更够实际体验营销的过程。比如在《汽车维修服务接待》一书中，里面就涵盖了大量的实践任务。教师可以在讲述每一个主题项目时，都引导学生分角色扮演，让学生可以在掌握基础营销服务流程步骤的基础上，对流程进行革新。如在《电话预约定期维护的角色扮演》这一个项目中，教师可以为学生设置对应的情境，然后教师可以充当客户，让学生扮演汽车营销服务人员。若是学生在一开始时无法克服内心的恐惧，对基础流程掌握不牢固，教师就可以降低项目任务的难度，给学生一个背景，让学生与同学相互配合，自主发挥。

（二）对学生进行分层教学

不同学生的能力发展水平不同，对知识的掌握情况也不同。教师不能再采取传统手法开展教学，而是要学会尊重学生的差异性，要对学生进行分层教学，促使学生个性化发展，这样才能挖掘出学生的闪光点，让学生都可以发挥出自己的优势特长。教师可以按照学生对专业知识的掌握程度来分层，也可以根据学生的性格和能力进行分层。若是前者，教师设置的实践项目任务就可以从是否要具备较强的专业性来区分;若是后者，教师布置的任务就可以从学生的应变能力和社交能力上区分。比如在《汽车维修服务接待》这本教材内就有不同类型的项目任务。《在电话预约过程中确认客户信息的角色扮演》项目的专业性不强，可以作为夯实学生基础知识的项目;而《在制动器噪声修理服务开始之前进行解释》这个项目就需要学生具备较强的专业技能和专业知识，所以教师可以将这个项目作为进阶项目，以此来发展学生的能力。

（三）拓展教学方式

要在互联网+时代背景下培养专业型的人才，教师就应当利用互联网来拓展教学方式，让学生能够在学习中将互联网融入到汽车营销服务中。比如教师可以让学生设计活动策划方案，并制作成ppt进行演示，也可以引导学生制作网络调查问卷，利用网络收集数据，分析客户群，强化学生的营销服务意识。

四、结束语

综上所述，科学技术的进步推动了时代的发展，互联网的大肆普及也方便了人们的生活。为了跟上时代发展的步伐，中职教育就要紧跟时代的潮流，要在汽车营销专业中融入“互联网+”理念，并学会从社会现状发现机遇，利用互联网平台开发新型教育模式，这样才能推动教育事业的发展，满足社会对人才的需求，才能为国家和社会的稳定发展做出贡献。

参考文献

[1]  刘刚.“互联网+”时代中职汽车专业人才培养模式探究[J].时代汽车，2020（15）：43-44.

[2]  朱小燕.汽车营销专业现代学徒制培养模式探讨[J].科学大众（科学教育），2018（12）：110.