数字阅读时代高校图书馆服务创新思考研究

汪先莉

摘 要：随着时代的发展，人们越来越追求精神世界的富足，互联网、大数据等新技术的应用为数字阅读时代的到来奠定了基础，数字阅读时代下高校图书馆服务的创新值得人们深思。高校图书馆是知识的海洋，是信息的发散地。新时期，如何开展有效的高校图书馆服务，进行有效的转型对国家和社会来讲至关重要。高校图书馆需要更主动地去转变服务的方式，以更好地满足高校师生对于知识的需求。

关键词：数字阅读 高校 图书馆服务 创新策略

中图分类号：G258.6  文献标识码：A    文章编号：1003-9082（2020）09-00-01

新的信息革命为新的时代赋予了新的特征，随着数字化、网络化、信息化的发展，全数字化时代正式来临，数字阅读成了目前主流的阅读方式，传统的高校图书馆服务模式已经不适用于新时代人们对于高校图书馆的需要。近年来，高校图书馆服务模式的转型越来越被人们所重视，信息技术和知识经济的发展对高校图书馆给予了一定的机遇，同时又给予了高校图书馆相应的挑战。数字阅读时代下高校所构筑的全新图书馆服务模式必然更好地服务于高校的师生，提高师生对于高校图书馆的利用率，也为高校科研给予了有力的保证。基于此，对数字阅读时代高校图书馆服务创新思考的探究势在必行。

一、数字阅读时代高校图书馆服务创新的意义

高校图书馆是文献信息的资源中心，致力于搜集、整理、收藏图书资料，以供人们阅览、参考，在人类文明发展及历史存留具有显著作用。藏书是高校图书馆的业务基础，高校图书馆具有丰富的藏书，但是高校图书馆的功能也不只是藏书馆，还具备相应的阅读服务功能。高校图书馆的现实价值中对于图书的“用”更胜于图书的“藏”。数字阅读时代高校图书馆服务的创新是高校图书馆在社会高质量发展中提供高品质知识服务的体现，是我国文化自主创新能力的重要保证。

数字阅读时代高校图书馆服务的创新不仅可以向读者提供知识信息服务，给高校师生的高效阅读提供了有效保障，还丰富了高校师生文化的生活教育，让其在读书中把书本中的精神转化成现实中的物质财富，可以将我国优秀的文献信息更好地加以利用，对我国文化事业的发展提供重要信息资源，可以更好地引导、服务全民阅读，促进国民素质的提高，在知识传播过程中具有里程碑式的意义。

二、数字阅读时代高校图书馆服务创新的策略

1.转变服务方式，充分利用互联网开展线上阅读服务

在新的时代下高校图书馆面临着众多的挑战，同时也担负着更多的责任。互联网的普及和计算机技术的发展，使高校图书馆的线上服务变得可行。在新的时代下，线上服务成了高校图书馆提供相关服务的有效手段，相关部门应该充分利用线上服务的手段为高校师生开展阅读服务。在实际的工作中，高校图书馆要转变服务方式，提高图书馆服务的科技含量，打造线上图书服务平台，积极引导师生开展线上阅读，完善线上服务管理系统，充分利用互联网积极地开展线上服务，为高校师生提供24小时网络信息资源在线服务，促进高校师生的数字化阅读。高校图书馆要加强官方网站和官方微信公众号的实际应用作用，要成立专门的线上阅读服务工作小组，为读者提供线上阅读信息的阅读服务，服务内容要精细，可以包含新书推荐、刊物阅读推荐、线上活动组织等。

2.整合图书资源，做好高校图书馆服务管理工作

新技术和新需求带动社会各行都在加速变化，在快速变革的时代，高校图书馆服务管理更加重要。高校图书馆作为大学的重要部分，要积极整合图书资源，加大对高校图书馆服务中人力、物力的投入。实现从传统知识资源中心向现代知识服务中心转变，将资源优势转变为能力优势，将知识服务作为内核，最大程度实现高校图书馆服务能力和服务价值的提升。在日常工作中，注意对高校师生阅读需求的关注，对高校师生的阅读需求进行研究，挖掘读者需求，进行相关文献的流通和推广的服务，探索提供更多新的服务模式。

3.做好高校图书馆图书资料的长期保管工作

知识经济背景下高校图书馆资料的管理，相关管理人员应该建立起符合新时代对高校图书馆服务的思维方式，与时俱进。要建立相关的图书资料保管制度，在线上要利用互联网的优势加强对电子图书资料的保存与管理，做好图书资料外借、馆际流动等相关事项的管理力度，做好高校图书馆图书资料的长期保管工作，实现高校图书馆图书资料的长期有效保管。

4.规范服务标准，打造专业服务团队

在数字环境下，如何发展和寻找专业的高校图书馆服务人才，是现在高校图书馆和国家面临的一大重点问题。在数字环境下图书馆服務方面，管理人员的自身素质是影响图书馆服务的重要因素。相关部门应有意识、有计划、有目标地去增强图书馆服务人员的自身素质，规范服务标准，提升管理人员的技术水平。高校要引进专业的、经过系统学习的图书馆服务人才，聘请专业的、经验丰富的图书馆服务人员定期举办相关的互联网技术培训和图书馆服务的相关培训，让科技与理论充分地结合，让其有一个展示的机会，加强图书馆服务人员的事业心和责任感，保证高校图书馆的服务质量。

结语

随着知识经济的发展，人们对知识的需求度越来越高。互联网技术的更迭，如AR技术的成熟，产业链的跨界融合，资本化运作的发展，都将推动数字阅读进一步飞速发展。高校图书馆作为文献信息的资源中心，对图书服务的模式如果不能跟随时代的变化而变化，那么就不能将高校图书馆的作用充分发挥。新时代，高校图书馆要转变服务方式，充分利用互联网开展线上阅读服务，整合图书资源，做好高校图书馆服务管理和图书资料的长期保管工作，规范服务标准，打造专业服务团队，发挥高校图书馆学术桥梁和支撑作用，为高校图书馆的更好发展奠定基础。

参考文献

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