电子商务时代网络会计发展问题及对策探讨

洪小娟 秦娱娱

摘要：现在无疑是电子商务的黄金时代，“互联网+”的经济业态发展潮流袭来，对象之间可以通过互联网实现零距离互通，作为电商贸易强有力的职能“后盾”，网络会计核算必须紧跟互联网发展，优化升级迫在眉睫。整体而言，目前网络会计的应用，与物联网，线上交易的发展相比，有轻微“脱节”，故本文将探讨限制网络会计发展的主要症结，针对性提出对策与合理化建议。

关键词：电子商务；网络会计；云服务；内部控制

引言

伴随着互联网应用，手机等新兴客户端的日趋成熟化、普及化，电子商务蓬勃发展，线上交易市场的繁荣，使电子虚拟交易的核算迫切需要一个成熟的，联动的，高效的網上会计体系，网络具有及时，有效，经济，便捷等优点，既扩展了商业模式，又促使网络会计成为会计发展的新型管理方式。

1、网络会计的基本内容

1.1 网络会计的概念

网络会计是电子商务的重要组成部分，网络会计是依托于互联网环境下，在线上会计信息系统中，对各种交易和事项进行确认、计量和披露的一种财务管理方式。网络会计能够帮助企业实现业财系统的充分融合，能够协同报表、报帐、查帐、审计等远程处理，进行事中动态会计核算与在线财务管理。

1.2 网络会计在电子商务中的应用

电子商务市场的高速成长意味着一个全新的云会计时代的到来。电子商务的发展极大地改变了财务管理环境，在网络会计的发展阶段，网络会计在应用领域的研究还是有所欠缺的，还需要我们加大研究力度，针对贸易在财务核算层面上，实现业务数据和会计数据电子化，建立与外部市场，业务流程端连接的网络化信息系统，更好地为市场服务。

这时的网络会计需要在开发和应用中，建立会计中心数据库来优化信息的共享性；完善互联网的接口技术，实现业务数据的完美对接，实现网络环境下监督的实时性和有效性；建立与银行系统之间的紧密连接，使企业财务系统与银行账户管理之间形成映射，保证电子收支结算安全可靠；将电商采购，销售，物流，仓储等业务平台与财务系统紧密对接，共享数据和结算依据，帮助企业开展远程财务活动，在业务循环中实时动态核算并反馈。

2 、当前网络会计面临的主要问题

2.1 网络会计安全风险问题

2.1.1 会计数据的安全风险

网络会计在很大程度上取决于客观数据的自动处理，自动处理的数据较为集中，突发或人为小失误都可能会产生“蝴蝶效应”，造成难以估计的损失。

存放于云端的会计数据，也将原有存档信息的风险转嫁于云服务器，一旦云服务器过载出现运行问题，会计数据的丢失很可能不可逆。

另外大多数导出的会计数据被放置在磁性介质中，实物介质也可能会因保管不力而造成数据损耗，数据也可直接修改和操作，在传递过程中也随时可能被截获，泄露，修改。

2.1.2 网络系统的安全风险

在开放的网络环境里交换必要的数据，系统更加容易受到黑客和病毒的攻击，避免非法入侵就变得非常困难。某些资料的保密性和开放的云端系统之间会产生更多的冲突，机密信息在不知不觉中就被他人所捕捉，或许会被未经授权的人员截获并非法使用，企业所需的重要信息被拦截，窃取或损坏，会给企业带来难以预计的损失，尤其是跨国、跨区域传输，安全性更加难以保证。

2.2 网络环境带来的内部控制问题

基于系统的复杂性，网络会计内部控制具有一定的难度。软件功能集成化使得部分会计处理合并执行，由于管理层次扁平化，系统操作高度集中，不能体现职责分工和岗位分离制度，财务人员减少，会计权限之间的相互制约变的薄弱，削弱了企业内部控制的效力。

网络会计的存在，意味着财务管理审批节点的操作跨越了时间与距离，也变更了原有内部控制的授权方式。授权方式主要是口令授权，节点审批操作和电子签章，以此来代替传统会计中的签章，这就使会产生对审核真实度的疑虑。

2.3 适应网络发展需求的会计软件问题

云会计操作软件是实现在线核算的基本构建块，也是实施的关键。开发一套相对完整的网络财务软件需要高投资，并承担一定的开发风险。

当前国内提供网络会计云端软件的服务商层出不穷，但良莠不齐的问题仍然存在。我国网络会计所应用的财务管理软件处在开发应用的快速成长阶段，已实现操作系统和数据库系统的对接，还未能架构一整套成熟的产业链条，开发出独立的个性化，定制化的自主产品，在数据的兼容上也是问题百出，信息和数据的最大化利用上还存在上升空间。

2.4 电商大环境下，网络会计人员观念与知识更新问题

网络会计应电子商务市场的发展而生，所以需要操作人员既要精通会计理论，财务实践，又能做到掌握当前电子贸易销售模式的基本概念和专业知识，电子交易方面的法律法规，规范制度，树立起参与电子商务经营管理的意识。另一方面，网络会计人员需要熟练运用云端系统操作技能，有较强的网络与数据安全维护意识，并具备一定的排查故障的能力。

但最大的问题在于，当前会计行业中，掌握复合网络会计专业知识的人才占比较小。

3、网络会计发展的应对策略

3.1 增强网络会计的安全性

3.1.1 做好数据维护的安全工作

网络会计系统开发商必须保证云服务器的正常运行，有效控制数据交互节点，将容错率降低近乎于零，常规化检测监控，双通道管理，做好应急预案的处理。所有会计信息处在了一个相对公共的范围内，依靠帐套与权限保持数据的独立性，机密性，一套完整的权限划分层级体系结构必须完整，并且要确保数据获取权限间隔不能被突破。要完善数据存储介质和网络设备的管理制度，加强磁介质保存管理，定期备份和更换。

3.1.2 增强网络会计系统安全性

为了防止非法访问者的入侵，网络会计系统需要有力的防火墙来限制对主操作系统的访问，隔离服务器和操作实施终端。也要加强对电子口令的把关，利用授权访问控制和访问者身份验证，或使用只允许信息单向传递的路由器来保护本地文件，即使黑客能够突破防火墙，因单向传输的限制，他也不能随意篡改数据。

对于系统本身也要时时加强应急机制处理。严格把握系统软件的定期检查，当系统被损坏时，要求系统应具备紧急应对、快速备份、及时恢复的功能。

3.2 完善内部控制机制

3.2.1 组织管理的控制

首先，在组织分工上职责分离。应当设立网络管理，由网络管理部门来对各工作站，终端和人员全盘规划分配，岗位上实现分离，形成岗位前置。设置系统设计，系统维护，数据录入，数据处理和监控岗位，彼此之间相互制约，相互协作来实现内控。

其次，发挥内部审计的作用。內部控制部门对信息的质量和完整性进行了独立性和公正性的监测和评估。为了加强系统内部彼此的牵制，以防止舞弊，系统可以实现操作和检测同时进行，并有监控人员随时进行备份。在会计数据成立的过程中，监测人员也承担起安全责任，同步对操作和数据进行记录，定期审查，防止非法篡改数据现象的出现。

3.2.2 日常操作系统管理控制

经营者应严格依据权限作业，不越权使用系统，减少不必要的或不正确的操作所带来的损失和风险。建立登陆访问权限和身份认证制度，为每个用户确认安全性和身份。实施安全稽核，实时监控应用人员的身份，操作时间，系统参数状态和敏感的系统资源。实施安全检测预警，实时检测疑似具有攻击性的数据流，防止非法连接到主机，并进一步跟踪，来持续改进并创建结合漏洞检测和实时监控的防范机制。

3.3 拓展网络会计应用平台的功能

3.3.1 按需进行会计应用平台的二次开发

通过接口和系统集成技术来克服网络应用平台与普通商业化软件不能共享的缺陷。尝试引入人工智能技术，实现专家系统在线支持决策，提高管理的效率，通过多样化的功能来提高应用平台的效用。

3.3.2 开发平台自主智能化测试

为确保系统开发过程中会计信息的有效性，在整个系统规划，分析，设计中实现测试和维护。主要包括：明确开发目标，制定项目计划、研究和分析可行性，项目进度控制，质量控制，评价各功能模块等。使用网络在线测试功能，检验整个系统的完整性，容错能力，抗干扰能力，应变能力和紧急情况下遭受破坏后的恢复能力。智能整合安全人员和设备的配置，并确保引入初始数据的安全，一旦发现安全隐患，平台也应能立即在线初步处理。

3.4 完善网络会计人员的知识结构

3.4.1 优化高校的课程设置

高校的课程进行动态调整，比如重视电子商务视角下财务应用，帮助大学生掌握最权威的专业知识，接触到行业内最前沿的案例展示；重视与大型云计算服务商的友好交流访问，加强与外部应用企业的联系；组织更多地实践性教学，增加实践课程的设置；积极宣传组织学生参加全国网络财务应用设计方面的比赛等。高校的教育应注重传统会计理论与现代网络环境的结合，培养出大量高素质的网络会计人才。

3.4.2 强化对在职员工的后续教育

企业对在职人员的后续教育和培训应当更具有针对性。例如对于新人员工更加注重实践能力的培养和经验的积累，对于经验丰富的员工着力点应当在操作流程接受度和网络会计系统的应用规范化上，对网络的常规维护，数据保密措施上进行继续教育，定期开展网络培训，邀请专家高质量的现场指导，组织到技术发展成熟的示范点学习等。加大投入创造出利于人才脱颖而出的优良环境，适应管理的需要。

3.4.3 强化创新意识，加强从业人员的素质教育

新时代的会计行业需要注入新的活力，行业的创新离不开每一位从业人员的努力。从业人员面对着互联网全面浪潮的袭来，面对当前虚拟商品市场所带来的无限机遇，应当积极主动的突破求新，推动网络会计的发展，在财务领域将电子商务发展推向更高效，更便捷，更繁荣的阶段。

4、结论

网络会计减少了财务核算和分析的时间，提高了工作效率，为会计信息内外部使用者提供及时有效的信息，它的普及和发展是必然的趋势。发展伴随着阻碍，在发展的过程中，网络会计需要解决安全保密措施不完善，信息失真，内部控制不健全，软件开发起步晚以及复合型人才缺乏等问题，针对这些问题对症下药，有效防范与改善，问题自然迎刃而解，有助于最大限度的发挥网络会计的潜力，更好的帮助电子商务和国际化业务发展走上新台阶。

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[5] 彭华凤.浅析电子商务平台与网络会计的协同作用[J].财经界， 2019（04）：136-137.

作者简介：

洪小娟，副教授，现就职于南京邮电大学管理学院，主要研究方向为管理工程；

秦娱娱，硕士在读，现就读于南京邮电大学管理学院会计专业，主要研究方向为企业管理会计。