浅析“互联网+”时代下邮轮船厂人才管理体系的变革

摘 要：在互联网与生产生活相联系成为主流大形势下，邮轮的发展也追求与网络相结合，邮轮业通过与网络技术的融合实现企业管理方式的创新，促进企业发展。邮轮船厂在与互联网技术融合过程中不断进行管理体系创新，并将人力资源的管理放在重要位置。文章通过对邮轮船厂中人才管理的总结，分析出将邮轮船厂人才管理体系与互联网技术融合在一起的人才创新管理方法。

关键词：互联网;人才管理体系;人才创新管理;管理体系创新

一、 引言

互联网技术的快速发展，使得网络技术应用于我国的许多领域并发挥着重要作用。在众多企业谋求经济发展的情况下，将自身企业与互联网联系在一起就显得尤为重要。将互联网与生产生活联系在一起是一项得到国家与政府支持、鼓励发展的研究项目。邮轮船厂积极响应国家号召，改变传统的人力资源管理模式，将网络技术与人才管理结合起来，培养与互联网技术相适应的新型人才。

二、 进行人力资源管理体系创新原因简析

（一）人力资源在邮轮船厂企业发展中占有重要地位

在各行各业与互联网技术争相融合进行创新性发展的形势下，各企业都开始进行管理体系创新。对于人力资源的管理这一在企业发展中占有重要地位的资源项目来说，其发展要放在创新管理的首位。邮轮船厂需要具有高超技艺水平的工人进行船舶建造，对人才的素质要求较其他行业高，邮轮本身建造和行驶的安全隐患较高，就更需要技术性人才来对邮轮进行严格建设和管理。企业通过将新型的网络技术与传统的人力资源管理方法相结合，创造出新型人才管理方案，对邮轮船厂培养新型高素质人才起到了重要作用。

（二）人力资源管理体系创新的意义

通过将互联网技术与邮轮船厂人力资源管理体系相结合的方法来培养新型高技术人才，第一，能够在管理体系研究过程中吸取其他行业的人力资源管理新经验、新方法，可以增强企业创新管理方法、管理观念的能力，并在实践中实现管理方法创新，顺应企业创新发展战略;第二，顺应国家鼓励企业培养新型人才，推动各行业技术水平提高并促进企业经济发展的号召，邮船企业通过与互联网技术的融合为国家培养技术型人才做出贡献;第三，在邮轮船厂人力资源管理体系改革过程中将传统管理方法与新型网络技术相结合的经验进行总结，探索出一条普遍性的适合邮轮船厂人力资源管理的新途径，新方法，并不断在实践中进行优化，为其他企业提供改革借鉴。

三、 邮轮船厂人力资源管理中存在的问题

（一）人力资源管理方法落后

传统的人力资源管理方法已经不能适应在新形势下对于人才培养的要求，传统的管理方法通过严格的员工管理制度来实现邮轮船厂的人力管理。严格的管理制度阻碍了员工创造性、想象力的发挥，会极大程度上打击员工的工作积极性，不能为工作提供足够的创新方法，员工容易形成遵守企业规章制度之上，不积极地为企业发展出谋划策的不良之风。这种落后的人力资源管理方法制约了企业内部人员的发展，也不利于企业创新性发展。

（二）人力资源管理内容复杂，工作效率低

对人力资源的管理步骤繁多，监管方法复杂，管理人员要通过很长时间对人员进行考核、测试，这种监管方法过程烦琐，对人员的监测效果不显著，也降低了企业的工作效率。人力资源管理部门的管理者们将大部分时间用来进行员工工作考察，阻碍了管理者进行人才培养等更有利于公司发展项目的开展，在不能准确有效地进行员工考核的同时阻碍了公司开展创新型人才选拔，并不能起到促进企业发展的目的。

（三）人力资源管理形式主义严重

传统的人力资源管理方法对于人才的培养、挖掘是很不利的，对人员的素质培养止于形式，不能兑现公司承诺的人才培养计划。企业并没有对人才给予足够的重视，创新性人才的奖惩制度设立也不完善，压抑了人才的创新创造热情，管理人员不能在工作实践中总结经验实现企业管理制度和工作方法创新。

四、 邮轮船厂人才管理体系与互联网技术相结合

（一）人才资源库的建立

人才资源库的建立是网络技术与企业发展相结合的良好范例，将员工的素质信息、工作经验和工作能力都收纳在人才资源库中，管理人员可以通过对资源库的整合，有效地对人才进行筛选和管理。企业在建立人才资源库后，能够掌握更多人员信息，对员工能力有更充分的认知，更有利于管理人员将应聘人员分配到适合其工作能力的岗位上，充分实现员工的价值。通过资源库的建立，企业也将资源库的数据作为拉拢人才、吸引人才的有效依据，为企业人才培养方案规划提供数据支撑。人才资源数据库的建立在一定程度上也显示了企业对于人才的重视程度，对于提高员工工作积极性，调动员工的创新创造热情起到很大作用。资源库也可起到企业间相互借鉴，进行大数据分析并结合自身实际来制订人才管理方案的作用。通过网络技术来构建人才资源库，实现了人力资源的充分整合，能够帮助企业寻找到更多高素质的人才，也方便了数据库内部人员通过数据信息进行工作岗位筛选和工作能力预估，帮助人才更加准确的寻找到自身的定位，并为企业发展做出贡献。

（二）社交软件的使用

信息技术的发展方便了人员与企业之间的信息交流与沟通，网络的发展为企业和人员之间构建了一个交流平台。企业可以利用社交软件来实现对人才的招募和选拔，人才也可通过网上简历等方式实现向企业对自身的推荐。这种快速的信息传递方式改变了传统的企业招聘模式，体现出了强大的生命力。将网络技术与人才管理体系结合在一起可以通过把员工培训与网上教程相结合起来的教学方式来实现。企业可通过社交软件制作培训教程，并在网上实现对员工的能力考察，能够有效地分担人才管理人员的员工考核负担，为管理人员实现更好的管理提供有效支持。

（三）通過网络数据制订新型的薪酬发放方法

邮轮船厂可以通过对员工的工作能力、对企业的贡献等方面，并采纳网络中提供的薪酬数据信息来制订新型薪酬发放体系。除了运用互联网来进行员工知识能力培训、上下班工作时间的监督、发布岗位招聘信息等之外，可以对员工的薪酬需求、不同岗位工资价格区间进行大数据分析。为不同岗位薪酬的制订提供数据信息，在招聘时提供较为准确的数据进行人员选择，提高人才留在公司继续发展的可能性。

五、 邮轮船厂人才管理的措施

（一）创新人才管理体系方法

在邮轮船厂人才管理体系与网络技术结合在一起的过程中，人才的管理不仅仅依靠管理人员的管理来实现，还通过管理人员对网络技术信息的充分利用实现对人才的有效管理。转变传统的人才管理方法，重视对员工的素质能力培养，提高员工的技术水平，建立一套较为灵活的人员管理機制，对于充分调动员工的工作积极性，发挥企业创新创造活力做出重要贡献。互联网技术也能搭建一个新的交流平台，提高人员管理的公开度、透明度。

（二）提高人才管理的工作效率

将网络技术与邮轮船厂人才管理体系结合起来，能够有效地解决传统管理方式工作效率低下的问题。例如建立人才资源库后，管理人员能够实现人才资源信息的快速整合，减少用来进行人员工作考察的时间。在进行工作人员工作能力考察过程中也可使用数据库数据来进行工作能力评定，建立完善的奖惩制度，并将考核内容公开化，透明化，充分调动员工的上进心，为企业发展贡献自己的一分力量，有效地提高了管理人员的工作效率。

（三）激发人才创新发展潜能

不断丰富员工的知识水平，邮轮船厂的管理者应将自身和员工看成工作中的合作伙伴关系，这样有利于提高企业总体凝聚力，并在企业运行过程中提高对人才的重视程度，保障其价值能够充分发挥并激起工作热情。邮轮船厂工作主要目的是为了获得利润和对人才能力的利用，更加注重对于人力的工作要求和制度管理，轻视了人才自身发展需求。在邮轮船厂人才管理体系变革过程中，应提高对人才发展这一要求的重视程度，将员工视为企业的合作伙伴，对员工提出的意见建议做出规划上及时的整改，提高企业内部人员间的互动性，激发人才的创作创新热情和工作潜能。

六、 结语

综上所述，邮轮船厂要在互联网时代下实现人力资源的合理调配，培养网络技术与邮轮船厂人才管理体系相适应的技术性人才，摒弃传统的人才管理方法，加入网络新技术观念来对管理方式进行改革与创新。在人才管理体系与互联网技术相结合的探索过程中，不断总结出现的问题与阻碍，并创新解决方法，更新技术观念，探索出一条适合邮轮船厂人才管理的新方法，为邮轮船厂培养更多技术性人才。人才是第一资源，拥有信息化水平高的人才管理体系才能更有效地增加企业获得的经济效益，促进邮轮船厂发展。

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作者简介：周道广，长江大学管理学院。