电子商务专业创新创业人才培养路径研究

王艳

摘要：现代服务业企业与电子商务融合发展，使得传统行业采用与互联网相结合的方式经营，大力推动了网络经济的发展。电子商务人才培养要符合企业和社会需求，时代的需求引领了电子商务专业创新创业人才的培养方向。通过对大学生、企业和高校调研，分析企业电子商务职业能力需求和人才培养的现状，提出电子商务专业创新创业人才培养方向的改革思路，探索按照行业需求培养人才的路径。要进一步促进优化学生能力结构的均衡发展、拓宽就业渠道、提高创新创业能力，才能不断地满足经济发展的需求。

关键词：电子商务专业;创新创业;培养路径

中图分类号：TP391

文献标志码：A

ResearchontheTrainingPathofInnovationand

EntrepreneurshipTalentsinEcommerceSpecialty

WANGYan

（SchoolofAccountingandFinance，XianPeihuaUniversity，Xian710125，China）

Abstract：Theintegrationofmodernserviceenterprisesandecommerce，andthecombinationoftraditionalindustriesandtheInternethavegreatlypromotedthedevelopmentofnetworkeconomy.Thetrainingofecommercetalentsshouldmeettheneedsofenterprisesandsociety.Thedemandofthetimesleadsthetrainingdirectionofinnovativeandentrepreneurialtalentsofecommercespecialty.Throughtheinvestigationofcollegestudents，enterprisesanduniversities，thispaperanalyzesthecurrentsituationofthevocationalabilitydemandandpersonneltrainingofecommerceinenterprises，putsforwardthereformideasofthetrainingdirectionofinnovativeandentrepreneurshiptalentsinecommercespecialty，andexploresthepathoftrainingtalentsaccordingtotheneedsoftheindustry.Weshouldfurtherpromotethebalanceddevelopmentofoptimizingstudentsabilitystructure，broadenemploymentchannelsandimprovetheabilityofinnovationandentrepreneurshipsoastocontinuouslymeettheneedsofeconomicdevelopment.

Keywords：ecommercespecialty;innovationandentrepreneurship;trainingpath

0引言

互联网+时代背景下，电子商务工具和技术在各个行业的广泛应用，大力促进了传统企业的转型发展。我国现代服务业的迅猛发展使得电子商务人才需求空前高涨。为了全面深入了解电子商务专业大学生就业创业情况、企业人才需求和高校人才培养情况，我们对毕业创业生、企业和高校三方开展了一系列调研。

1电子商务专业大学生就业创业情况

1.1电子商务专业毕业生就业方面

（1）毕业生收入结构

通过对西安培华学院80名电子商务专业毕业生开展电话访谈，访谈发现电子商务专业毕业生中52%收入为25004000元，只有16%的学生收入为4000元以上。调查另外发现，电子商务专业毕业生比其他商科毕业生平均收入水平高，主要是因为其从事电子商务技术和网络营销工作的企业普遍支付的工资较高。

（2）毕业生工作结构

调查主要从就业单位性质、就业行业分类、就业原因和类型等方面进行统计。52%的电子商务专业毕业生在民营和私营企业就业，32%的学生在外资合资企业就职，9%的学生进入了国有企业就业，只有5%的学生就职于国家机关和事业单位，另外2%的学生选择了创业。通过调查显示，电子商务专业毕业生大多数就职于民营和私营的中小型企业。因此，对应着重培养大学生适应中小企业的岗位需求。学生就业基本主要集中在互联网行业与商贸行业。网站运营和营销商务技能是学生培养的重点。

随着“互联网+”时代的变革，互联网电子商务技能融入了各行各业的发展。电子商务专业毕业生就业面变得越来越广。调查显示，他们工作单位所属的行业主要集中在商贸业、互联网行业、金融、证券、保险业、物流业、房地产、医药食品业、新闻传媒广告业和旅游业等现代服务业。

电子商务专业学生接近半数选择从事电子商务行业的主要原因是认为电子商务行业是朝阳产业，未来发展前景好;还有12%的学生选择该行业是由于收入较高;26%的毕业生认为应找与自己专业对口的工作;14%选择从事电子商务行业的原因是积累创业经验，为自主创业做铺垫。6%的毕业生是以找到一份稳定的工作为目标的。

1.2电子商务专业学生创业方面

在“双创”时代背景下，大学生创新创业受到了政府、学校和企业等社会各界的大力支持。在高校的調查中显示，有16.67%的大学生有过电子商务创业的想法，且已经在实践，66.67%的学生有过电子商务创业的想法，但是暂时没有实践。由上可知，还是有很大一部分学生有创业的想法，但由于各种原因而导致创业计划搁浅。

大学生电子商务创业的形式多种多样，根据调查显示，有36.67%的学生选择通过网站服务走上他们的电子商务创业之路，有33.33%的大学生则选择通过网上开店来进行创业。26.67%在从事APP软件开发、微商等创业活动。在调查中，大学生创业最困难的事情是缺乏网上创业经验，缺乏社会关系，其次是创业知识不足和资金支持不足。

2电子商务企业人才需求情况

我们以电子商务企业为主，对电子商务类人才的企业需求情况开展调查。百度公司校园招聘计划显示，所需的技术岗位主要有移动软件开发工程师、网络前端开发工程师、数据库开发工程师、维护工程师、软件工程师、安全工程师及智能平台开发工程师等。所需商务类所需职位有网络营销策划、商业产品与策略设计师、商业产品经理及产品运营等。

淘宝网校园招聘所需岗位：客户端研发工程师、端口研发工程师、交互设计师、安全工程师、数据工程师、数据分析师、平台型产品经理、工艺工程师、视觉设计师及运营专员等。

腾讯网校园招聘技术类所需职位：软件开发后台方向（JAVA）、游戏美术、视觉设计和交互设计等。商务类所需职位：游戏策划、策划/运营、游戏运营、海外游戏合作管理、用户研究和商业分析等。

通过调查发现，电子商务人才的需求主要集中在互联网技术类、营销策划推广类和运营管理类三类。互联网技术类需要掌握的职业技能主要有Web前端技术、NDK开发、数据处理语言、编程语言、JAVA开发和PS软件等技术;营销策划推广类岗位则需要具备市场策划、推广等相关营销能力;运营管理类要具备电子商务项目产品运营管理能力。

3应用技术型大学电子商务专业人才培养现状

为了更好地了解应用技术型大学电子商务专业人才培养的现状，对陕西几所典型的应用技术型大学进行了调研。

3.1电子商务专业的培养目标和方向

电子商务专业的培养目标是培养具备基本的独立网络创业、网络创新能力，能够从事搜索引擎优化运营、互联网运营、网络编辑推广、產品与客户服务等岗位的高素质人才。电子商务专业开设的方向有网络营销、移动电子商务、大数据营销分析等。

3.2电子商务专业的主干课程设置

教育部2018年确定电子商务专业的主干课程有电子商务管理、网页设计与制作、电子支付、客户关系管理、网络营销、电子商务系统分析与设计、供应链与物流管理等。不同高校可根据具体情况有侧重地选择开设课程。

调研显示，应用技术型大学在电子商务专业课程和岗位对接的情况如下。

电子商务专业网络营销方向开设的核心课程包括网络整合营销传播、新媒体营销、营销效果评价和预测分析、商业营销项目规划、电子商务网站数据分析、引擎优化。对应的就业岗位群有网络营销、整合营销、跨媒体营销优化、营销型网站运营管理、搜索引擎营销[1]。

移动电子商务方向开设的核心课程有移动电子商务、网络营销与策划、电子商务网站建设、移动商务应用开发、移动商务模式、移动商务典型应用。对应的就业岗位群有基于移动终端的电子商务项目策划、营销推广、数据分析、客户关系管理[2]。

大数据营销分析方向开设了网络零售、网络营销与策划、网络贸易、大数据分析、电子商务项目策划与管理等核心课程。就业岗位集中在网络营销策划、互联网商务数据分析、网络客户管理、电子商务项目运营管理、网络平台运营管理等。

4电子商务专业创新创业人才培养方向设置

应用技术型大学电子商务人才培养方向要与产业转型发展方向相结合，达到真正意义上的产教融合。电子商务专业创新创业人才培养方向要与市场需求的岗位群对接，根据调研分析，总体可以分为平台运行与维护、平台运营与推广两大方向。主要从网页设计、数据库建设、图形图像处理、网站管理与维护、网络营销、渠道营销、信息管理相关技能进行培养。培养方向也可以根据行业的不同特点和需要，建立跨境电子商务、电子商务物流管理和旅游电子商务等多元化方向。

4.1平台运行与维护方向

电子商务平台运行与维护人才具有开展电子商务平台运行与维护的工作能力，包括计算机运用、数据库操作能力和相关软件应用能力。具有电子商务网页制作与设计、网站开发建设以及对平台运维能力。

4.2平台运营与推广方向

电子商务平台运营与推广人才具有开展电子商务平台推广与运营的工作能力。掌握市场营销知识，熟悉并运用各种网络营销工具，具有网上信息调研、分析、网络营销和电子商务物流管理能力，能够综合运用所学知识为企业开展各种网络营销推广活动和电子商务物流管理工作。

4.3多元化行业方向

开设直接与行业对接的专业方向，聚焦就业创业行业培养人才。跨境电子商务方向培养学生了解计算机网络技术，了解并掌握跨境电子商务的业务流程、营销推广方法以及运营的特点，能够掌握国际电子商务网站或网店的建立与维护，从事外贸电子商务和网站的运营，熟练运用国际电子商务平台;电子商务物流管理方向培养学生掌握物流基础知识、其规划和运营技能;旅游电子商务方向培养学生掌握相关的旅游电子商务知识，能将电子商务的技术、功能和方式与旅游业的组织、管理、商业模式和特点相结合。以行业发展为背景，运用电子商务技术，提高行业企业经营管理效率。

5电子商务专业创新创业人才培养路径

5.1推进政校企协同育人

电子商务涉及多学科交叉的知识与技能，应在“电子”技术与“商务”应用的基础上，坚持技术适用为主，商务应用能力为重，突出人才培养的市场适用性[3]。学校要积极探索与政府、行业、企业密切合作共建的模式，建立校企合作、协同育人。加强政府、经济技术开发区、高新技术开发区、工业园区、企事业单位、科研院所、校友企业、企业孵化园和创新中心的合作，建立多方联合教育和协同教育，共同支持大学生创新创业实践活动。同时，不断完善创新创业学分置换制度。

5.2加强创新创业师资队伍建设

根据学校专业建设与转型发展的需要，学校应大力加强高素质“双创”教师队伍建设。根据学校的实际师资情况，可采取如下措施：学校引进与电子商务创业项目，可由企业人员承担研发运营任务，学校教师参与辅助运营工作[4];学校引进具有行业背景以及具有较高电子商务技能的高尖端人才来校任教，并指导师生开展电子商务创业实践，孵化电子商务创业项目;学校推荐老师前往企业进行创新创业技能培训，从而提升学校教师的双创技能。

5.3形成层次递进式创新创业平台

学校通过与企业合作，共同搭建电子商务专业创新创业平台，形成层次递进式的实践体系，设计合理的、科学的递进式的电子商务专业实训体系。实训体系分为模拟类（电子商务实训、计算机网络等），促进理论教学效果;开发类（程序设计、网页设计等），培养学生的技术应用能力;综合类（网络营销、VBSE综合实训等），培养学生的专业应用能力;创新创业类（创新课程设计、创业实践等），以项目为导向，培养学生理论为实践服务，将知识转化为应用。从模拟到创新，由基础到提高，从共性到个性，由课内到课外分层递进培养学生的实践能力。

同时，可以加大電子商务专业实验实训室的建设力度，引导学生能够将书本上的理论知识运用到实践当中，从而将原本应该在学生毕业后，在企业中才能接受到的技能培训环节提前到学生在校期间，提升了学生学以致用的能力。还应该大力改善实践环境，如合作开发教学资源平台、线上创新创业实践平台以及校企共建课程等。学生和教师都能在企业导师的指导下参与电子商务运营工作，提高师生的电子商务专业技能，使师生能够在学校里就接触到企业里的真实项目和真实工作环境。为学生们提供各种帮助并专注于提升大学生就业创业能力，促使学生电子商务专业理论知识实践化、个性化以及社会实践活动的普及化。

5.4建立高校创业教育服务体系

建立高校创业教育服务体系，能够不断地提升学生专业技能、创新创业能力和社会交流。可以通过创业公共课、创业技能课和精品选修课等形式开展创业教育，为创业打下良好的基础。校创空间是学校为大学生提供的创业平台，通过这个平台，大学生可以发挥自身的创业理念，组建创业团队，打造创业项目的雏形，在通过孵化中心的经费支持，将大学生创业项目推向市场，为社会创造财富，为国家解决就业，如图1所示。

6总结

创新创业教育是国家实施创新驱动的发展战略，要积极推动政校企密切合作协同育人，共同打造专业化的创新创业师资团队。通过构建模块化创新创业教育课程体系，实现线上线下一体化创新创业教学。搭建电子商务创新创业实践平台，营造良好的创新创业实践环境，完善高校创业教育服务体系，全力推进电子商务专业创新创业人才培养工作。

参考文献

[1]李燕，梁忠环，赵磊.电子商务专业学生创新创业能力培养方法与途径——以青岛黄海学院为例[J].高教学刊，2019（6）：2729.

[2]张波，林雅琴，方奕淇.基于就业导向的大学生创业教育研究——以电子商务专业为例[J].电子商务，2018（1）：7476.

[3]赵建华，刘宁.应用型本科院校计算机专业创新创业教育实践体系探究[J].微型电脑应用，2018（12）：3032.

[4]汪荣.电子商务专业教育教学创新模式探索[J].现代经济信息，2018（16）：410411.

（收稿日期：2019.09.02）