浅论医院馆藏书籍对医药卫生体制改革的影响

尤 琳/郑州市第三人民医院图书馆

一、前言

医院图书馆作为医院馆藏书籍、图书情报等工作的主体，在医院临床医疗、科研教学、组织管理等方面都提供了重要的收集、贮存和信息共享作用。当前我国医药卫生体制改革已经步入深水区和攻坚区，如何将医院馆藏书籍的诸多作用发挥到极致，助推医院医改工作走得更实更快更好，我们还需要下一番功夫，需要我们认真研究和探索实践。因此，分析医院馆藏书籍对医院医改的重要影响和探讨医院图书馆的创新发展策略，使馆藏书籍服务医改的效能不断提升，应为当下医院图书管理工作的应有之义。

二、医院馆藏书籍对医改工作的重要影响

新时期医改大背景下，对整个医药卫生体系下的卫生管理机制、医药价格机制、科研教学人才培养机制、基本医疗保障制度等方方面面都提出了具体要求，内容非常恢弘。医院馆藏书籍内容涵盖了几千年来医学、药学等方面的经典知识，为医院医改提供了源源不断地知识营养。本文将从以下几个方面分析医院的馆藏书籍对医改工作的影响。

（一）助推科研能力提升

以科研、学科建设为重点，提高医院科研能力和综合实力是医改对医院发展提出的重要要求。而医院馆藏书籍对提升医院的科研教学能力，促进学科优化建设方面发挥了重要作用。医院丰富的馆藏图书，为医护人员提供了广阔的知识天地。馆藏书籍在知识传递，人才培养方面发挥了得天独厚的优势。一方面，更新速度飞快的馆藏书籍可以为广大医护人员提供医疗行业内最新的国际前沿知识，能够让医护人员及时学习新技术新思想和新诊疗方案。另一方面，医院的馆藏书籍往往收集中华民族历来的医学药学等经典著作，对医护人员了解某一方面的医药卫生发展历史提供了借鉴，为医护人员进行科学研究提供了很好的学习平台和资源。

（二）助推教学能力提升

“加强高层次科研、医疗、卫生管理人才队伍建设，建立住院医师规范化培训制度，强化继续医学教育［1]”，是新时期医改背景下对医院教学工作提出的新要求。而医院图书馆自建立之起，教育就成为其重要的作用。除上文提到的临床科研成果和前沿知识的传递便是其教育功能的一个表现。同时，为医院管理、继续教育等工作也需要馆藏书籍提供知识动力。另外，在院的规培医师、实习生等也可以利用工作之余到图书馆进行知识充电、学业深造等，也将有利于整个医疗卫生行业的科研水平和专业能力的提升。

（三）提供咨询功能

医护人员在医疗实践活动中，难免会出现不懂或者不了解的知识盲区，当身边领导或者同事不能够给与科学、全面回答时，医院的馆藏书籍就会弥补这一不足，充分提供咨询、交流等功能。医护人员通过查询、参考馆藏书籍，借助医院图书馆提供的信息去解决在临床、科研、管理等方面的内容，实现知识的现学现用功能。

三、医改背景下馆藏书籍发展存在的主要问题

（一）书籍管理服务模式落后

新时期医药卫生体制改革伴随着大数据时代的发展而不断深化，如今的医院管理、医疗、科研等工作中，信息化都提供了诸多方便和可能。但是纵观国内医院图书馆的建设，还存在着管理模式落后，数字资源开发不足，信息化服务缓慢问题［2]。在很多图书馆书籍采购过程中，存在着更新速度过于缓慢问题，导致医护人员不能及时阅读国内外前沿的科研成果和理论知识。其次，在大多数医院图书馆馆藏书籍的管理过程中，仍然是人工管理，在管理过程中忽视信息技术的利用和开发，导致检索速度过慢，检索质量不高，不能够更好地满足医改下日益更新的知识变化诉求。

（二）书籍管理人员能力有待提高

据不完全统计，医院馆藏书籍管理人员分布方面，女性至少占70%，本科以上的馆员占比在60%左右，但是专业技术人员占比较低，由于受到医院馆藏书籍的工作人员自身素质的影响，导致部分人员业务能力和职业素养都有待进一步提高。管理人员服务意识不强、服务态度不优、信息化水平低下等问题严重制约了医院图书馆工作的发展与创新。同时，医院的图书馆与社会外界的图书馆还存在较大差异，空间上相对较小，信息相对闭塞，难以获得管理经验上的交流与沟通，相对来说图书管理经验欠缺，组织机构不合理，服务可持续性等有有待提高。

（三）医院发展支持力度有待加强

在国内，据不完全统计，有70%的医院领导忽视医院图书馆的建设，认为图书馆对医院发展没有实质性帮助［3]。不管是哪一级别的医院，发展的重心都集中在提高医疗质量和服务水平从而提升经济效益上面，因此发展的侧重点和支持力度也都往临床医疗、护理等工作上面倾斜。相对来说，医院对医院图书馆的支持力度显得较为薄弱，经费划拨较少，导致信息系统不能及时引进或更新，信息提取速度过于缓慢。同时，因医院投入力度较低，导致图书馆在购买的书籍时也顾虑重重，严重制约着购买书籍的数量、质量等，图书馆内的书籍很难发挥指导、咨询、参考的应有价值。

四、医改背景下有效发挥馆藏书籍效用的对策

尽管在医改发展过程中，医院的馆藏书籍发挥作用时遇到了这样或那样的问题，但是我们不能因此而泯灭馆藏书籍对医改背景下医院发展的作用，也不能因此而忽视图书馆的发展和生存。为更好地使馆藏书籍服务与医院，服务与医改，本文可提供以下几点思路：

（一）创新与升级书籍管理服务模式

在当前的图书馆藏工作中面临着诸多的挑战和困难，而且随着时代发展的需要，医务人员对书籍的需求呈现多样化的发展。因此，在图书馆藏工作中，管理人员必须紧跟时代步伐，加强管理模式的创新和升级，充实丰富服务内容，提高服务水平和效率。在管理服务模式升级工作中，首先要加强信息化技术的应用和整合，不断完善引进新系统新软件，合理开发利用网络资源。如开发微信小程序等应用到图书借阅、检索、查询等工作中，实现馆藏书籍资源的及时共享。

（二）提高管理人员服务能力

馆藏书籍管理人员必须要树立终身学习理念，不断升级自身工作能力和职业素养。多参加同行内的工作培训交流会议，开阔工作思路和方法，积累完善工作经验。优化人才队伍，加强图书管理人员的职业教育和继续教育，加大培训力度，掌握最新管理技术，不断提高工作水平和能力。另外，要加强专业人才选拔。在图书管理人员选聘时，优先录用图书管理学、情报学、计算机等专业方面具有医学知识和学科背景的专业人员，从而不断提升管理人员的知识储备，实现图书管理工作的转型升级和优化完善。

（三）强化医院重视力度

一方面医院要加强对图书馆的支持力度，分派更多的经费用于医院馆藏书籍工作，以强化图书馆内信息系统的及时建设。另一方面，针对馆藏资源可能不能完全满足读者需求的情况，医院可以与其他医院、医学院校及一些医疗科研单位合作，用自己馆内期刊交换其他单位的书刊，以此来弥补自己馆馆藏资源的不足，满足读者的阅读需求。

五、结语

新时代医改背景下，医院图书馆藏工作发展机遇与挑战并存。如何能够转变工作理念、模式和方法，让图书馆的馆藏工作能够更好地适应医改发展，能够更好地为医院科研、教学、临床医疗、继续教育等服务，让医院能够在日益激烈竞争的行业中保持发展优势和提升综合竞争实力，我们每一个医院的工作人员都应该尽自己的一份努力。以上为笔者对医院馆藏书籍工作的一点认识和看法，仅供同仁一起交流和学习。