大型电力企业基层新员工培训存在问题及对策研究

梁春艳

国网四川省电力公司蓬安县供电分公司 四川南充 637800

新员工培训主要是在公司引进新员工时对其进行专门培训，包括岗位培训、能力考察和培训考核等内容。不同的企业有不同的新员工培训目标和内容。我国的大型电力企业，每年招聘新员工众多，在新时代发展下，为了贯彻落实员工队伍建设，需要重点关注新员工培训工作，保证培训的效果[1]。

1 大型电力企业基层新员工培训存在的问题

1.1 新员工培训组织建设有待加强

在大型电力企业中，通常由人力资源部门对新员工进行培训，然而，新员工在进入岗位工作后会被分配到公司的各个部门，而人事管理并不属于人力资源部。在实际进行培训的过程中，人力资源部需要和各个部门进行沟通和协调，对培训工作进行规划、设置、安排和组织实施，这样容易出现效率低下，实施能力较差的情况。而且，在新员工进入岗位工作后，其所在部门也不够重视新员工培训工作，认为对其进行培训没有必要，导致新员工培训的效果不明显。

1.2 缺乏对新员工特点的研究

大型电力企业每年都会引进大量的员工，而且大多数员工都是通过学校招聘的形式引进，近些年来，新员工主要是90后一代群体。对于电力企业来说，部门、岗位工作，要求新员工具有较强的专业性和集体意识。对于新员工来说，大多数是一些高校毕业的优秀学生，具有较强的独立意识、动手能力和认知，在对其进行培训时，需要重点引导新员工实现自我认知平衡，能够明白企业的发展要求和岗位要求。然而，在实际培训过程中，依旧采用历史体系和经验教培训，缺乏对青年员工特点的研究，并没有结合其性格特点、能力水平等设计出科学合理的新员工培训方法，导致培训效果堪忧。

2 大型电力企业基层新员工培训问题的解决对策

2.1 加强新员工培训组织建设

对于大型电力企业基层新员工培训来说，需要提高对新员工培训的重视程度，将新员工培训当作一项重点工程，进而加强新员工培训组织建设，建立由公司领导层、各部门管理人员、人力资源部共同参与的新员工培训研究小组和实行小组，公司领导层、各部门管理人员为研究小组，人力资源部为实行小组，所有新员工为实行小组成员，研究小组主要进行新员工培训方案、考核方案、结果审核等制定，实行小组根据研究小组的各种方案进行执行，并落实过程跟踪和结果评估等环节。人力资源部作为主要的实行小组，需要指定专人进行新员工培训工作。同时，在进行新员工培训的过程中，需要各个部门都参与进来，不仅要制定培训方案，还需要对本部门的新员工进行重点能力培训，并且对培训结果进行总结和分析，包括新员工课程学习情况、综合成绩以及培训评价等，对新员工培训的过程和效果反映出来，实现归档保存，将其作为培训经验。

2.2 树立以人为本培训理念，了解新员工群体特点

目前职场中，新员工多为一些90后，大多数90后具有较强的以自我为中心的思想，更加重视平衡、平等，对物质的要求较高，但是缺乏耐心。在对其进行培训的过程中，可以从以下几方面入手：第一，改变传统历史体系和经验教培训的方式，适当增加培训的互动性，这样能够大大提升新员工的积极性和主动性，促使其主动参与到教育培训中，而不是被动的接受知识。第二，除了对新员工进行知识、理念、技能等方面的培训，还需要关注员工的团队管理，提升团队合作意识，并且可以通过互联网方式，借助微信、QQ等通讯工具，对新员工进行社群管理，增强其活力的同时，还能促使新员工之间建立良好的友谊关系和工作关系，为之后的入岗工作提供便利。第三，在进行过程管理时，不仅需要对新员工进行培训考核，还需要加强互动反馈，积极听取新员工的意见，而且也要将对员工的评价传递到个人，充分尊重员工，让其感受到公司的人文关怀[2]。

2.3 敢于创新，实现现有培训内容和形式的优化

对新员工开展培训工作，主要包括入职培训和考察期间的日常培训等内容。入职培训主要是针对新员工开展集中培训，这会影响员工对公司的认知和了解。而且为了提升培训效果，需要脱离经验框架，丰富培训方式。对于企业文化方面的培训，除了采用宣传讲解方式，还可以选择讲故事、参观等方式；对于企业专业方面的培训，可以采用视频动画展示和现场示范讲解等方式；对于企业职业道德方面的培训，可以采用话题讨论、辩论等方式。考察期间的日常培训也是新员工培训的重点内容，需要对培训和日常工作时间进行平衡处理，将二者融合起来。

2.4 加强考核，采用互评闭环管理

不管什么类型的培训都需要进行效果评估，新员工培训也不例外。在进行新员工培训的过程中，需要考虑其特殊性，做好评估工作，从以下几方面入手：一，对于入职培训，需要进行培训考核，采用书面考试、上手操作、面试等方式；二，对于考察期间的日常培训，可以将导师评价、同事评价、领导评价等内容融入其中；三，为了提升新员工能力，需要促使其建立自评机制，定期对自身学习情况进行评价，发现不足问题并及时改进；四，对于考核评价，需要进行过程评价、结果评价，可以在每个月或者每个季度进行过程评价，在新员工考察结束后进行结果评价，进而获取综合评价结果。需要注意的是， 在进行新员工评价的过程中，新员工所在部门也需要对其进行效果评估，并和同行部门之间进行对比和分析，进而提升各部门对新员工培训的重视[3]。

3 结语

总之，大型电力企业作为我国的基层单位，也是落实新员工培训的直接责任单位，需要加强新员工培训组织建设，树立以人为本培训理念，了解新员工群体特点，敢于创新，实现现有培训内容和形式的优化，加强考核，采用互评闭环管理，这样才能为各个部门输送优秀人才，促进电力企业的发展。